Service Manager

Vor 3 Tagen


Bern, Schweiz Wistar Informatik AG Vollzeit

Werde Teil des Expertenteams unseres Kunden und eröffne dir neue Entwicklungs-Perspektiven

Du bist bestens organisiert, verfügst über einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice und schätzt die Zusammenarbeit mit und für deine Kunden? Perfekt Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Service Manager.

Für uns sind alle Menschen wertvolle Unikate. Deshalb spielen weder Geschlecht noch Religion oder Herkunft eine Rolle. Die Freude an der Arbeit und kreativen Problemlösungen sollen deine wichtigste Motivations-Zünder sein

Aufgaben
- Du betreust und pflegst als Ansprechpartner die bestehenden Accounts und fungierst als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Du führst Verhandlungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten
- Du trägst die End-to-End-Verantwortung im Rahmen der vereinbarten Service-Leistungen
- Du gestaltest die Services, die Servicestrategie sowie die Umsetzung von entsprechenden Massnahmen mit
- Du bist für die Service-Level-Agreements (SLAs) sowie die interne und externe Kommunikation im Rahmen der betreuten Services zuständig
- Du führst Koordinations
- und Service-Meetings durch

Qualifikation
- Eine Kaufmännische oder ICT Grundausbildung mit einer Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik o.ä.
- Du kennst dich im Umgang mit Kunden im Bereich B2B bestens aus und verfügst über einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice
- ITIL-Knowhow mit ITIL-Foundation Zertifizierung
- Die deutsche & englische Sprache beherrschst du in Wort & Schrift
- Bonuspunkte sammelst du mit Französischkenntnisse
- Du verfügst über ein sicheres Auftreten und eine kompetente und effiziente Vorgehensweise bei der Lösung von Herausforderungen

**Benefits**:

- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen und spannenden Markt-Umfeld
- Du hast Möglichkeiten etwas zu bewegen und mitzugestalten
- Du geniesst flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsformen
- Du hast glänzende Perspektiven mit internen sowie externen Weiterbildungen
- Du arbeitest im modernen Arbeitsumfeld mit sehr guter ÖV-Anbindung

Bewirb dich jetzt in nur 2 Minuten - ganz unkompliziert ohne Anschreiben. Einfach deinen Lebenslauf hochladen, und du erhältst in kürzester Zeit ein Feedback von uns. Wir freuen uns auf dich



  • Bern, Schweiz Oliver James Associates Ltd. Vollzeit

    Due to continued growth, we are now hiring for a Service Delivery Manager.The Service Delivery Manager will manage and take ownership of the company's relationships with our existing clients, which includes overseeing the day-to-day delivery of our contractual obligations for those clients, from inception to delivery, service, renewal, operational control,...


  • Bern, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    Service Manager Konzernapplikationensofort oder nach VereinbarungAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem Aufträge im...


  • Bern, Schweiz Unic Holding AG Vollzeit

    Digital Services erfolgreich gestalten und Kund:innen begeistern? Du bist kommunikativ stark, verstehst technische Zusammenhänge und kannst diese für das Business greifbar machen? Als Service Manager bei Unic bist du die zentrale Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilungen. In dieser Rolle betreust und berätst du von der Schweiz aus unsere europäischen...


  • Bern, Schweiz Oliver James Vollzeit

    Salary: CHF140000 - CHF150000 per annumDue to continued growth, we are now hiring for a Service Delivery Manager.The Service Delivery Manager will manage and take ownership of the company's relationships with our existing clients, which includes overseeing the day-to-day delivery of our contractual obligations for those clients, from inception through...

  • Project Manager

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz ELCA Group Vollzeit

    ELCA Cloud Services ist Deine zentrale Anlaufstelle für das gesamte Spektrum an IT-Infrastrukturdienstleistungen, von Beratung, Architektur, Integration, Migration bis hin zu Betrieb und Wartung. Für unseren Standort in Bern oder Zürich suchen wir eine*n Project Manager / Service Delivery Manager.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Organisation...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Stellenantritt:sofort oder nach VereinbarungArbeitsort:Bern50% Remote WorkAls Service Manager (m/w) bilden Sie die Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und den Leistungserbringern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen und Kollegen verantworten Sie den laufenden Betrieb und gestalten den künftigen Leistungsumfang des Services. Sie planen und prüfen zudem...


  • Bern, Schweiz ONiKO AG Vollzeit

    Mit bald 40 Jahren Erfahrung in der IT-Branche widmen wir uns bei Oniko der Schaffung der perfekten Verbindung zwischen qualifizierten Fachkräften und ihren idealen Positionen. Wir freuen uns, Dir eine vielversprechende Gelegenheit für die Position als Contract- & Service Manager 60-100% ab sofort oder nach Vereinbarung bei unserem angesehenen Unternehmen...

  • Service Manager Web

    Vor 5 Tagen


    Bern, Schweiz Kanton Bern Vollzeit

    **Service Manager Web (80-100%)**: **Aufgaben** - Den Lebenszyklus und die Qualität Ihrer Services verantworten und sicherstellen - Das Demand-, Change - und Releasemanagement verantworten - Das Service-Level-Management der Lieferantinnen überwachen und führen - In Digitalisierungsprojekten und interdisziplinären Teams mitarbeiten **Anforderungen** -...

  • Service Manager

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    **Service Manager / Solution Architekt «Infrastruktur, Cloud und Applikations Services» 80-100%**: Eintritt nach Vereinbarung **Über uns** Visana ist mit rund 850’000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz - und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Dokumentenmanagementsystem (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: ab sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Konzernapplikationen der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen...

  • Service Manager Web

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Finanzdirektion Amt für Informatik und Organisation Vollzeit

    Service Manager Web (80-100%) **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung Der Fachbereich Application Services 2 ist verantwortlich für die Konzernapplikationen in der Kantonsverwaltung. Gemeinsam mit unserer Kundschaft und unseren Lieferantinnen entwickeln wir die Services laufend weiter und stellen deren Betrieb sicher. Die...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion des Kanton Bern Vollzeit

    Als Service- und Applikationsportfolio Managerin oder Manager tragen Sie die operative Verantwortung für das Service- und Applikationsportfolio und entwickeln dieses gemäss den übergeordneten ICT-Prozessen weiter. Sie sind Ansprechstelle der kantonalen Direktionen bei Fragen zum Service- und Applikationsportfolio und stellen den diesbezüglichen...

  • Service Delivery Manager

    vor 2 Stunden


    Bern, Schweiz Comfone Vollzeit

    We live in a connected world. Whether you are chatting to loved ones overseas, or depending upon connected healthcare devices, reliable connectivity is essential and therefore we provide easy and borderless communication to all people and things. Comfone is a pioneer in global international roaming services, a market in constant technological evolution. We...

  • Service Manager

    vor 15 Minuten


    Bern, Bern, Schweiz Hoteljob Vollzeit

    Über unser RestaurantDas Ristorante La Vita bietet seinen Gästen ein authentisches kulinarisches Erlebnis in stilvollem Ambiente. Wir sind auf der Suche nach einer motivierten und erfahrenen Chef de Service (m/w), die unsere Gäste willkommen heißen möchte.Die ausgewiesene Führungskraft wird verantwortlich sein für die Reibungslosigkeit im...


  • Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    IT Service Manager Senior (20006583) 60-100% Deine Aufgaben Du bist die treibende Kraft beim Aufbau eines professionellen Service Delivery Management in Bezug auf Prozesse, Tools und Methoden Du sammelst und definierst Anforderungen an neue Infrastruktur, Cloud- und Applikationsservices, wirkst bei der Erarbeitung von Lösungsarchitekturen mit und...


  • Bern, Schweiz Thales Vollzeit

    Thales people architect solutions that enable two-thirds of planes to take off and land safely. We create in-flight entertainment systems that engross 50 million fliers every year and we develop the avionics that control the world’s largest commercial aircrafts. Our simulators train the next generation of pilots for fighter jets, transporters and search...

  • Audit Manager

    Vor 2 Tagen


    Bern, Schweiz Aequor Consulting GmbH Vollzeit

    Sie möchten Ihre Karriere auf ein höheres Level bringen? Unser Kunde, einer der globalen Marktführer in der Beratungsbranche, sucht einen motivierten Audit Manager - Assurance Financial Services (m/w/d). Es erwarten Sie eine zukunftsorientierte Kultur, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine moderne Arbeitsumgebung. In dieser spannenden Position...


  • Bern, Schweiz yellowshark AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Unternehmen mit über 200 Mitarbeitenden aus unterschiedlichen Fachbereichen. Entwickelt werden zukunftsgerichtete digitale Dienstleistungen für öffentliche Verwaltungen und behördennahe Unternehmen.Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie spätestens innert einer Arbeitswoche eine Rückmeldung.AufgabenSicherstellung...