Teamleiter Kundendienst Basel
Vor 2 Tagen
Du bist... _
- z_u 100% überzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen?
Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family
- Wir sind... _
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Wir entwickeln Menschen: leidenschaftlich, ehrlich und auf Augenhöhe.
Teamleiter Kundendienst Basel
Deine Vorteile
- Teil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht
- Gemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten können
- In einer tollen Arbeitsatmosphäre mit modernster Infrastruktur arbeiten (selbstverständlich auch teilweise im Homeoffice)
- Arbeitspensum 100%
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- 5 Wochen Ferien, zusätzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen
- Für Nacht-, Sonn
- und Feiertagseinsätze erhältst du Zuschläge bis 50%
- Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
Deine Verantwortung
- Fachliche und personelle Führung eines Teams
- Begleitung, Betreuung und Schulung der Mitarbeiter:innen im Team
- Teilnahme an Rekrutierungstagen und Durchführen von Assessments bei der Mitarbeitergewinnung
- Mitarbeit im Tagesgeschäft
- Einführung und enge Begleitung neuer Mitarbeitender
- Stärkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen
- Führen von Care Management Prozessen
- Mitarbeit in Arbeitsgruppen für einen kontinuierlichen Fortschritt der Führungsarbeit bei Callpoint
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, optimalerweise mit einer Weiterbildung im Bereich Führung, Coaching oder Leadership
- Fliessende Schweizerdeutsch-Kenntnisse oder Deutsch in Wort und Schrift sowie eine weitere Landessprache (Französisch oder Italienisch)
- Freude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Unterstützung von Menschen
- Kundenservice und Kundenbegeisterung im Blut
- Callcenter
- und Führungserfahrung von Vorteil
- Für die Anstellung sind ein einwandfreier Straf
- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Ansprechpartner
Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst diese online oder per E-Mail zustellen. Bei Fragen steht dir Stephanie Oester unter +41 58 201 15 80 gerne zur Verfügung.
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Teamleiter Kundendienst
Vor 6 Tagen
Basel, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit**Teamleiter Kundendienst (a)**: **80-100% in Basel**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2'000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen, sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...
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Teamleiter/in Telefonischer Kundendienst
vor 1 Woche
Basel, Schweiz SVA Zürich Vollzeit**Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.**: Der erste Eindruck zählt: Für viele unserer Kundinnen und Kunden ist der telefonische Kundendienst der erste Kontakt zur SVA Zürich. Hier gehen an Spitzentagen bis zu 3‘500 Anrufe ein. Das ist herausfordernd und verlangt von Ihnen als Teamleiterin, Teamleiter ein hohes Mass an Organisation und Planung....
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitÜber unsBeschreibung des Arbeitsplatzes:Die Universität Basel ist eine prestigeträchtige Einrichtung mit einer reichen Geschichte. Mit über 5'000 Mitarbeitenden, 2'700 Doktorierenden und 10'000 Studierenden aus mehr als 100 Nationen zählt sie zu den führenden Hochschulen weltweit.Aufgaben und PflichtenAls Teamleiter*in Sicherheitstechnik sind Sie...
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Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitTeamleiter*in Sicherheitstechnik Schwerpunkt SecurityZentrales Management der universitären SicherheitstechnikDie Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche Geschichte...
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Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitTeamleiter*in Sicherheitstechnik Schwerpunkt Security Zentrales Management der universitären Sicherheitstechnik Die Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche...
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Teamleiter in Radiologiefachpersonen
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitDas Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...
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Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitTeamleiter*in Sicherheitstechnik Schwerpunkt Security Zentrales Management der universitären Sicherheitstechnik Die Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche...
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Teamleiter in Sekretariat
vor 1 Tag
Basel, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitDas Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...
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Teamleiter/in
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitFür unseren Gärtnereibetrieb der Stadtgärtnerei Basel, in Unterbrüglingen, suchen wir eine/n **Teamleiter/in**:**100%**: **Ihre Aufgaben**: Sie sind verantwortlich für die Innenbegrünung und dekorieren bei Anlässen die Räumlichkeiten mit Pflanzen und Floristik. Sie führen ein kleines Team (zwei Floristinnen, ein Chauffeur und ein Gärtner...
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Teamleiter/in Kaufmännische Fallführung
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Kanton Basel-Stadt VollzeitDie Sozialhilfe Basel-Stadt unterstützt Menschen in Notlagen mit Beratung, finanzieller Unterstützung und Integrationsprogrammen. Für ein neu geschaffenes Team suchen wir in der Abteilung Unterstützung und Beratung Migration per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Teamleiter/in kaufmännische Fallführung**: **80-100%**: **Ihre Aufgaben**: Sie sind...
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Basel BS, Schweiz Universität Basel VollzeitTeamleiter*in Sicherheitstechnik Schwerpunkt Security Zentrales Management der universitären Sicherheitstechnik Die Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche...
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Basel BS, Schweiz Universität Basel VollzeitTeamleiter*in Sicherheitstechnik Schwerpunkt Security Zentrales Management der universitären Sicherheitstechnik Die Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche...
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Basel, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitDas Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...
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Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitZentrales Management der universitären SicherheitstechnikDie Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche Geschichte zurückblicken. Heute zählt die Universität Basel...
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Teamleiter in Sekretariat Hämatologie 80-100%
Vor 7 Tagen
Basel, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitDas Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...
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Teamleiter in Spezialsysteme 80-100% Bereich
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitDas Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...
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Basel, Schweiz Universität Basel VollzeitZentrales Management der universitären SicherheitstechnikDie Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche Geschichte zurückblicken. Heute zählt die Universität Basel...
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Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitZentrales Management der universitären Sicherheitstechnik Die Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche Geschichte zurückblicken. Heute zählt die Universität Basel...
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Basel-Stadt, Schweiz Universität Basel VollzeitZentrales Management der universitären Sicherheitstechnik Die Universität Basel ist eine Hochschule von internationalem Ruf, welche in Forschung und Lehre hervorragende Leistungen erbringt. Gegründet 1460, kann sie als älteste Universität der Schweiz auf eine über 550-jährige erfolgreiche Geschichte zurückblicken. Heute zählt die Universität Basel...
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Teamleiter in Med. Codierung 70-100% Direktion
vor 1 Woche
Basel, Schweiz Universitätsspital Basel VollzeitDas Universitätsspital Basel ist eines der führenden Spitäler der Schweiz. Durch die enge Zusammenarbeit mit der Universität Basel und die Nähe zu global führenden Life-Science-Unternehmen sind wir Teil eines innovativen Wissenstransfers auf Spitzenniveau in Forschung, Lehre und Patientenversorgung. Unsere rund 7'100 Mitarbeitenden aus 86 Nationen...
