2nd Level Technical Support

Vor 2 Tagen


Zurich, Schweiz Future Watch International Recruiting Vollzeit

Category: I T- Created: 07 March 2021**Do you want to be part of a team that is building one of the world’s most exciting Financial Services company located near Zurich and that has had rapid growth in a difficult market. We are seeking young technical 2**nd** level support staff**:
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**2**nd** LEVEL TECHNICAL SUPPORT (Hebrew or Chinese)**
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You are responsible for ensuring a positive client/user service during technical support. You will support clients who have problems to numerous possible issues regarding their software products and mediate between in-house teams and clients to ensure a prompt and effective resolution of technical problems.
- 2nd Level support relating to technical issues for Workstations (network testing new releases, connectivity, security protocols and Java configuration
- Solving and investigating various different technical issues relating to Workstation
- Supporting and mediating between teams and customers ensuring speedy and positive resolution of problems
- Handle queries relating 2-factor Multifactor Authentication for login
- Coordinate and deal with increases in technical issues together with IT team

**Requirements**:

- You MUST have some programming and networking knowledge to troubleshoot issues.
- We are looking for someone with an analytical mindset that can investigate and solve issues.
- At least 2 years of experience with Windows/Mac and hardware support, connectivity and networking support, some Java knowledge.
- Outgoing and confident, with excellent communication skills in **French** or **German, **and** English** (**Must have**).
- Flexible, open with ability to work in a team and independently.

**Our Client offers a dynamic international environment with good development potential and a competitive compensation package. To find out more, please contact Simon Portalski or send your CV and a brief cover mail in English**.



  • Zurich, Schweiz Future Watch International Recruiting Vollzeit

    Category: I T- Created: 07 March 2021**Do you want to be part of a team that is building one of the world’s most exciting Financial Services company located near Zurich and that has had rapid growth in a difficult market. We are seeking young technical 2**nd** level support staff**: *** **2**nd** LEVEL TECHNICAL SUPPORT (French or German)** *** You are...


  • Zurich, Schweiz Future Watch International Recruiting Vollzeit

    Category: I T- Created: 07 March 2021**Do you want to be part of a team that is building one of the world’s most exciting Financial Services company located near Zurich and that has had rapid growth in a difficult market. We are seeking young technical 2**nd** level support staff**: *** **2**nd** LEVEL TECHNICAL SUPPORT (Italian or Spanish)** *** You are...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Kunden mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort einen motivierten 2nd Level Supporter - Mobile Device Management (80-100%) In dieser spannenden Position sind Sie verantwortlich für die Unterstützung beim Betrieb und Daily Business der Mobile Device Management Infrastruktur. **Ihre Qualifikationen**: - **Erfahrung als 2nd...

  • 2nd Level Supporter

    Vor 6 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich **Software **mit technischem Hintergrund und entwickelst Lösungen, die du im **2nd Level Software Support **dokumentierst, sei es **telefonisch **oder mittels **Fernwartungssoftware**: - Du als **2nd Level Supporter **sicherst hohe **Kundenzufriedenheit **durch qualitativ hochwertige und...

  • 2nd-level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fernwartung. Sie arbeiten zusammen mit den 3rd Level Support und sind für die...


  • Zurich, Schweiz iT-Tech Personal AG Vollzeit

    Wir brauchen deine IT-Skills! Überzeuge und unterstütze unsere langjährige Kundschaft und ergänze unser Team im 2nd Level IT-Support mit deinen individuellen Erfahrungen. K-Businesscom AG - die Top Arbeitgeberin für alle IT-Cracks! Die K-Businesscom AG Schweiz ist ein Unternehmen der global agierenden K-Businesscom Gruppe mit Sitz in St.Gallen und...


  • Zurich, Schweiz iT-Tech Personal Vollzeit

    Überblick - Region: Raum Zürich/St.Gallen - Kurzbeschreibung: Wir suchen IT-Talente, die mehr wollen als nur einen 08/15-Job! - Job Ref: K-1014 Stellenbeschreibung **Wir brauchen deine IT-Skills!** **Überzeuge und unterstütze unsere langjährige Kundschaft und ergänze unser Team im 2nd Level IT-Support mit deinen individuellen...


  • Zurich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - St. Gallen, Zürich-Flughafen PersonalberaterMit den Fachapplikationen KOMPASS und BEB2k sowie unserem Web Portal für die Berufsbildung entwickelt, implementiert und betreibt Abraxas die führenden Schweizer Softwarelösungen für die Bereiche Berufsbildung und Berufsberatung. Die Produkte...


  • Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein kurzfristiges Projekt bei unserem Bankkunden in Zürich, suchen wir ab sofort einen motivierten Windows 2nd Level Supporter (80-100%) **Ihre Qualifikationen**: - **Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbar**: - **Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld als Supporter mit Fokus auf IT-Störungsanalyse und Behebung, **idealerweise in...


  • Zurich, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Als Verantwortliche im Fachgebiet Stromversorgung im 2nd Level Sicherheitsanlangen Techniker Innen wird ein wichtiger Beitrag für die Sicherheit und Zuverlässigkeit der SBB-Bahninfrastruktur geleistet. In enger Zusammenarbeit mit den Flächenteams wird durch den 2nd Level der Zustand der Anlagen überprüft. Eine...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Dank seiner mehr als 50-jährigen Erfahrung und seiner bewährten agilen Projekt - und Softwareentwicklungsmethodik ist unser Partner in der Lage, kosteneffiziente Lösungen, auch auf Festpreisbasis, zu liefern. Unser ausgelagertes Entwicklungszentrum in Vietnam, das auf eine Erfahrung von mehr als 20 Jahren zurückblickt, ermöglicht es uns, unseren Kunden...

  • Ict Supporter

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner bietet Produkte und Services für mehr Effizienz und Vernetzung im Gesundheitswesen an. Hier warten vielfältige Tätigkeiten und grosse Freiräume für Deine Ideen. Unser ROCKEN Partner sucht zukunftsgerichtete Innovationen und neue Ideen, um eine moderne Gesundheitsversorgung in der Schweiz zu...


  • Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...

  • 3rd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz TIS-jobs.ch Vollzeit

    Sie möchten Ihre Expertise im Bereich als 3rd Level Supporter gezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen? Sie suchen einen Partner für Ihren nächsten Karriereschritt, der nebst den nötigen Fachkenntnissen auch Zeit für Ihre Jobsuche mitbringt? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! TIS-Jobs.ch bringt als...

  • 1st Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich (Home Office innerhalb der Schwiz möglich), suchen wir ab Mai mehrere erfahrene 1st Level Supporter (w/m/d) **Ihre Qualifikationen**: - **Mehrjährige Erfahrung als 1st Level - und Applikationssupporter**: - **Starkes Knowhow mit M365 und MS Windows 10**: - **Sehr versiert im Umgang...

  • 1st Level Supporter

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 85'000**: **Deine Verantwortung**: - Exchange Online, Teams Telefonie und die IT-Infrastruktur werden durch Dich verantwortet - Du entwickelst die Systemlandschaft weiter - Dokumentationen, Anleitungen und Konzepte werden durch Dich verfasst - Du bist sowohl im 1st Level Support als auch in der Schnittstelle zum 2nd Level Support tätig -...


  • Zurich, Schweiz kessler.vogler GmbH Vollzeit

    Für unsere Kundin, mit Sitz in Zürich, suchen wir ab sofort für 6 Monate, eine engagierte und IT-affine Persönlichkeit als Service Desk Mitarbeiter. **Aufgaben**: - Bearbeiten von IT-Support Anfragen der Kunden - Anliegen und Fragen auf Deutsch, Französisch, Italienisch sowie Englisch der Kunden über den IT Service Desk entgegennehmen - Bearbeiten...


  • Zurich, Schweiz Bildungsdirektion Vollzeit

    Bildungsdirektion - Mittelschul - und Berufsbildungsamt **Mitarbeiter/in Servicedesk (1st-Level-Support) Fachapplikationen Schulen 80 - 100%**: KOMPETENT UND VERNETZT DENKEND Das Mittelschul - und Berufsbildungsamt des Kantons Zürich engagiert sich für die Mittelschulen, die Berufsfachschulen, die Anbieter von Berufsvorbereitungsjahren und die...


  • Zurich, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Wir suchen für unseren Hauptsitz Zürich eine zuverlässige sowie selbständig arbeitende Persönlichkeit **Das kannst du bei uns bewegen.****: - Vor Ort Support am Hauptsitz - Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Aufgaben Als IT-Spezialist bist du verantwortlich für den First-Level-Support im Windows Client-Umfeld und den Second-Level-Support für Windows-Server-Basisinfrastrukturen. Du bist zuständig für das Bereitstellen von Clientgeräten, die Benutzer - und Berechtigungsverwaltung sowie die Dokumentation. Außerdem kümmerst du dich um den Unterhalt der...