Customer Care Center Agent

Vor 3 Tagen

Bern, Schweiz Air Liquide Vollzeit

**Descriptif de l'entité et de l'activité:
**VitalAire est une entreprise leader dans le domaine de la technologie médicale et des soins à domicile, dont l'objectif est d'améliorer la vie de nos patients. Nous prenons en charge des patients dans les domaines de la ventilation hors hôpital, de l'apnée du sommeil, de l'oxygénothérapie et de la surveillance à long terme ainsi que du diabète. Nous nous distinguons par notre proximité avec les clients et l'excellence de notre service. En tant qu'entreprise d'AIR LIQUIDE, nous sommes un partenaire solide pour nos clients et fournisseurs dans tout le pays.

**Unternehmenspräsentation
**VitalAire ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Medizintechnik und der häuslichen Pflege mit dem Ziel, das Leben unserer Patienten zu verbessern. Wir betreuen Patienten in den Bereichen ausserklinische Beatmung, Schlafapnoe, Langzeit-Sauerstofftherapie und -überwachung sowie Diabetes. Kundennähe und exzellenter Service zeichnen uns aus. Als Unternehmen von AIR LIQUIDE sind wir landesweit ein starker Partner für unsere Kunden und Lieferanten.

**Comment contriburez-vous et grandirez-vous sur ce poste?**

**Ihr Beitrag zu unserer Vision | Ihr Einsatz
Für unser Unternehmen am Sitz im Liebefeld suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per 1. September oder nach Vereinbarung einen zuverlässigen und dienstleistungsorientierten Agenten/in für unser Customer care Center.

Wir bieten eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen und motivierten Team und sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit innovativen Dienstleistungen.

Geregelte Arbeitszeiten und Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten. Zufriedenheit und Förderung der Mitarbeitenden ist uns wichtig.

Wenn Du eine Teamfähige, offene und belastbare Persönlichkeit hast und Dich angesprochen fühlst, würden wir uns auf Deine Bewerbung freuen.
- Front-Office-Agent: Kundenbetreuung durch direkten Kontakt mit den Kunden per Telefon oder E-Mail.
- Back-Office-Agent: Bearbeitung von Verordnungen und Bestellungen, Erstellen von Offerten, Datenbearbeitung im ERP & CRM-System
- Technical Support Agent: Unterstützung bei Therapie
- und Materialfragen
- Unterstützung der Medical Adviser der Betreuung von Patienten.
- Unterstützung des Sales-Team wie Offertenerstellung an Kunden
- Bearbeiten von eingehenden und ausgehenden Anrufen und E-Mail's
- Abrechnungsmanagement und Verwaltung der Kundenkorrespondenz
- Unterstützung komplexer Fallbearbeitungen, Zusammenarbeit mit Krankenkassen und SVK
- Support bei Prozesserarbeitungen

**Êtes-vous la personne pour ce poste ?**

**Überzeugt auf ganzer Linie | Ihr Profil
- Ausgewiesene*r Krankenkassen Spezialist*in /in oder kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Medizinischen
- oder Versicherungsbereich
- Arbeitserfahrung in der Gesundheitsbranche von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch
- und Französischkenntnisse, Englisch und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Gute Kenntnisse von ERP&CRM und Googletools von Vorteil
- Engagierte und belastbare Persönlichkeit, die bereits Erfahrung im Versicherungsbereich der Leistungsabwicklung hat.
- Person mit Teamspirit, Empathie und Zuverlässigkeit.

**Nos différences font notre performance
**Chez VitalAire, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

**Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.
**Bei VitalAire haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter*innen, unserer Kund*innen, Patient*innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.

Wir begrüssen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Bewerber*innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.

  • Customer Care Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Air Liquide Vollzeit

    **Descriptif de l'entité et de l'activité:**VitalAire est une entreprise leader dans le domaine de la technologie médicale et des soins à domicile, dont l'objectif est d'améliorer la vie de nos patients. Nous prenons en charge des patients dans les domaines de la ventilation hors hôpital, de l'apnée du sommeil, de l'oxygénothérapie et de la...

  • Profil - Mitarbeiter/in Customer Care Center

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie lieben den Kundenkontakt und suchen eine neue Herausforderung? Dann lesen Sie weiter: Laufend suchen wir für unsere Kunden im Kanton Bern diverse Profile im kaufmännischen Profil. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen! **Profil - Mitarbeiter/in Customer Care Center**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung...

  • Profil - Mitarbeiter/in Customer Care Center

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie lieben den Kundenkontakt und suchen eine neue Herausforderung? Dann lesen Sie weiter: Laufend suchen wir für unsere Kunden im Kanton Bern diverse Profile im kaufmännischen Profil. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen! **Profil - Mitarbeiter/in Customer Care Center**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung...

  • Customer Care Agent 60-100%

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist du...

  • Customer Care Agent 60-100%

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist...

  • Customer Care Agent 60-100%

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Überlegst du dir schon seit längerem einen Branchenwechsel? Dann bist...

  • Mitarbeiter Customer Care Center

    vor 4 Wochen

    Region Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    #slim #content {border: none;margin: 0;padding: 0;} #slim .slim_picture {text-align: left;margin: 0 10px 20px 0;} #slim .slim_picture img {max-height: 126px;} #slim .slim_content {border: none;} #slim .slim_title {font-size: 24px;font-weight: bold;margin: 0 0 10px 0;text-align: left;line-height: 32px;word-wrap: break-word;} #slim .slim_text {padding: 0...

  • Customer Care Agent DACH

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Mölnlycke Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...

  • Customer Care Agent DACH

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz Mölnlycke Vollzeit

    Starten Sie bei uns eine Karriere mit Bedeutung. Mölnlycke Health Care ist einer der weltweit führenden Hersteller und Anbieter von Lösungen im Gesundheitssektor, fortschrittlichen Wundheilungsprodukten und medizinischen Verbrauchsgütern. Im Rahmen unserer globalen Strategie zu noch stärkerer Kundenorientierung haben wir unser Customer Care Team...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...

  • Customer Care Consultant 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie fühlen sich im Kundenservice wohl und mögen es Ihre super Sprachkenntnisse aktiv anzuwenden? Wir bieten Ihnen laufend temporäre Anstellungen bei unseren Kuden in Bern an. Wir suchen motivierte Persönlichkeiten als: **Customer Care Consultant 100%**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung und Beratung der Kunden auf D/F/E/I - Analysieren und Bearbeiten...

  • Teamleiter:in 100% (M/w/d) Customer Care

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Kompetenzzentrum mit dem Status einer Schweizer Arztpraxis. Bei uns arbeiten über 250 Ärzt:innen, Pflegefachpersonen und MPA, welche Telekonsultationen durchführen, Menschen in medizinischen Angelegenheiten beraten und 24/7-Telefondienst für Notfall - und Praxistelefone übernehmen. Medi24 gehört zur Allianz Partners...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz bellini Vollzeit

    Als Call Center Agent untersützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf. Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen. Die aktive Pflege der Kundendatenbank und andere administrativen Tätigkeiten runden den Aufgabenbereich ab.Sie verfügen über sehr gute mündliche Umgangsformen und kommunizieren mit Freude. Sie sprechen...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Bern, Schweiz bellini Vollzeit

    Als Call Center Agent untersützen Sie das Team unseres Kunden im telefonischen Verkauf. Sie betreuen Kunden und beraten diese mit bestem Wissen. Die aktive Pflege der Kundendatenbank und andere administrativen Tätigkeiten runden den Aufgabenbereich ab. Sie verfügen über sehr gute mündliche Umgangsformen und kommunizieren mit Freude. Sie sprechen...

  • Product Manager Customer Care

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz United Grinding Group Management AG (Switzerland) Vollzeit

    Die UNITED GRINDING Group ist weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung. Mit rund 2.500 Mitarbeitenden an mehr als 20 Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten ist die Unternehmensgruppe kundennah und leistungsstark aufgestellt.- ZUR...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Omnicom AG Vollzeit

    **Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem kundenorientierten Arbeitsumfeld? Steht die Kundenzufriedenheit für Sie an oberster Stelle? Möchten Sie mit Ihrer aufgestellten und gewinnenden Art überzeugen? Dann lesen Sie weiter...**Seit über 20 Jahren ist Omnicom Experte in Kundenbeziehungen und hat sich erfolgreich zu einem der grössten Akteure auf...

  • Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Customer Care

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Unser Kunde in Langenthal, ein internationales Produktions - und...

  • Customer Care Manager

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Eneco eMobility Vollzeit

    Eneco eMobility is actief in een jonge en dynamische markt. En dat merk je In de rol van Customer Care Manager - Backoffice betekent dit, het aansturen van een team dat verantwoordelijk is voor processen met rechtstreekse impact op het first-time right percentage van onze installatie en klantentevredenheid. Jij helpt je team om de prestaties in kwantitatieve...

  • Customer Call Agent 100%

    vor 3 Wochen

    Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie verfügen über ein Flair für Sprachen? Sie sind IT Affin? Bei uns haben Sie die Möglichkeit eine neue Herausforderung anzugehen und trotzdem flexibel zu bleiben! Wir suchen regelmäßig für befristete Einsätze für unsere Kunden in Bern nach erfahrenen Persönlichkeiten als **Customer Call Agent 100%**: **Ihre Vorteile bei uns** - Wir senden Ihnen...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Grand Casino Kursaal Bern AG Vollzeit

    Customer Service Agent %)Service / 3000 Bern / Mitarbeiter / Unbefristet / %Mit seinem eigenen Online Casino ist das Grand Casino Bern auf dem Schweizer Markt aktiv. Zur weiteren Entwicklung dieses wichtigen, neuen Geschäftsbereiches suchen wir Unterstützung per sofort oder nach Vereinbarung.Ihr Aufgabenbereichein exzellentes Kundenerlebnis schaffen –...