Head of customer service 100%

vor 4 Wochen


BielBienne, Schweiz Universal-job Ag Vollzeit
Was ist meine Funktion? Sie verfügen über einen BWL-Abschluss und umfangreiche Expertise aus der ICT-Branche ? Ihr Profil zeichnet sich durch innovative Ideen, Kreativität sowie individuell-charismatische Führungsqualitäten aus? In einem Umfeld, das von raschem Wandel und kontinuierlicher Innovation geprägt ist, führen Sie Ihre Mitarbeitenden mit Leidenschaft und Entschlossenheit während Sie zukunftsweisende Lösungen und Projekte zielführend vorantreiben: Verantwortung und Mitarbeiterführung von ca.

30-50 Personen im Customer Service Budgetverantwortung, Daten- und Faktenanalyse, inkl.

Zusammenstellung wichtigster Kennzahlen Sicherstellung eines wirtschaftlichen und qualitativ hochwertigen Kundendienstes Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, wie Marketing, Product Management etc.

Hochstehende Kommunikation & Koordination mit externen Partnern Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? BWL Abschluss und umfangreiche Expertise aus der ICT-Branche Proaktives Vorangehen, Innovation, Kreativität Berufserfahrung aus der Mitarbeiterführung im Kundendienst Einwandfreies Deutsch in Wort/Schrift, gutes Englisch und, von Vorteil, Französischkenntnisse Was sind meine Vorteile? Gute ÖV Anbindung Attraktive Führungsfunktion mit breitem Wirkungsfeld in dynamischem Umfeld Max.

2 Tage Home Office möglich Engagiertes Team Namhaftes Unternehmen Was zeichnet das Unternehmen aus? Dienstleister im Bereich Unterhaltung und Kommunikation.

Sprachen Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut Arbeitsort Biel Vakanz-Nr M4 K-FDL

  • Biel, Bern, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Biel 80-100% Quickline is one of the top providers of entertainment and communication in Switzerland. Guided by our values of entrepreneurship, customer-centricity, and reliability, we aim to excite customers with dedication and innovation, shaping the future. In a highly competitive and ever-changing market environment, we are committed to...


  • Biel/Bienne, Schweiz Quickline AG Vollzeit

    Biel 80-100%Quickline gehört zu den führenden Anbietern von Unterhaltung und Kommunikation in der Schweiz. Basierend auf unseren Werten unternehmerisch, kundennah und verlässlich wollen wir mit Engagement und Innovationsgeist Kundinnen und Kunden begeistern und die Zukunft gestalten. In einem sehr kompetitiven, veränderungsintensiven Marktumfeld stehen...


  • Biel/Bienne, Schweiz Quickline AG Vollzeit

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  • Head of Customer Service

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz Quickline AG Vollzeit

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  • Head Of Customer Service

    vor 2 Monaten


    Biel, Schweiz Quickline Ag Vollzeit

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  • Biel/Bienne, Schweiz Quickline Group Vollzeit

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    vor 2 Monaten


    Biel, Schweiz Quickline AG Vollzeit

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  • Head of Customer Service

    vor 2 Monaten


    Biel, Schweiz Quickline AG Vollzeit

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  • Head of Customer Service

    vor 2 Monaten


    Biel, Schweiz Quickline AG Vollzeit

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  • Biel, Bern, Schweiz Quickline Group Vollzeit

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  • Biel/Bienne, Schweiz Quickline Group Vollzeit

    Strengthen our Procurement and Supply Team in Biel/Nidau, we are looking for a dynamic and enthusiastic team player who can start either immediately or by agreement in the role as Procurement Manager. You will have a key function and responsibilities in Quickline to support technical, sales and marketing units in the sourcing of product and services...

  • Head of Procurement

    Vor 5 Tagen


    Biel/Bienne, Schweiz Quickline Group Vollzeit

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  • Head of Communication

    vor 2 Wochen


    Biel/Bienne, Schweiz Georg Fischer Vollzeit

    **Your tasks****: - The Head of Communication oversees all aspects of the department and together with his/her team is responsible for understanding current and future communication needs, setting strategic direction for the organization, providing the necessary support to its internal customers so that they can drive development, quality, orders, sales and...

  • Head of Customer Service

    vor 2 Monaten


    Biel/Bienne, Schweiz Quickline Vollzeit

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  • Head of Procurement

    vor 1 Woche


    Biel, Bern, Schweiz Quickline Group Vollzeit

    Strengthen our Procurement and Supply Team in Biel/Nidau, we are looking for a dynamic and enthusiastic team player who can start either immediately or by agreement in the role as Procurement Manager. You will have a key function and responsibilities in Quickline to support technical, sales and marketing units in the sourcing of product and services...