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Dun & Bradstreet - Customer Service Agent

vor 2 Monaten

Urdorf, Schweiz Dun & Bradstreet Schweiz AG Vollzeit
Tätigkeiten:
    • Erste Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden in der Schweiz
    • Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden, internen Abteilungen und unseren internationalen Netzwerk
    • Selbständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
    • Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Eigenauskunftsanfragen zu Personen und Firmen
    • Beantwortung von Anfragen unserer Kollegen der globalen Dun & Bradstreet sowie internationaler Partnerfirmen
    • Benutzerverwaltung und technische Betreuung unserer Online-Systeme
    • Betreuung des Chat-Coards
    • Unterstützung bei Produkteinführungen und Releases
Wir suchen:
    • eine/n Mitarbeiter/in mit Service-Orientierung, der gerne Kundenkontakt hat und mit anderen Unternehmensbereichen zusammen arbeitet
    • Sie arbeiten methodisch und haben bereits einige Jahre Erfahrung in einer Kundendienstfunktion
    • Sie haben ein gutes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Qualität
    • Sie sehen das "grosse Ganze" und sind motiviert, sich weiter zu entwickeln und Neues zu lernen
Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen:
    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV EFZ, Profil E)
    • 3-5 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, von Vorteil in einem kundenorientierten Bereich
    • Sehr gutes Deutsch, gute Englisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
    • Gute MS-Office Kenntnisse
    • Erfahrung mit Salesforce ist von Vorteil
    • Grundkenntnisse in Bilanzanalyse
    • Lösungsorientierter Teamplayer mit selbständiger Arbeitsweise
    • Kunden- und Serviceorientierung
    • Kommunikative, extrovertierte Persönlichkeit
Wir bieten:
    • Ihre Perspektiven
Dun & Bradstreet bietet Ihnen eine gründliche Einarbeitung in das Unternehmen und Ihren Aufgabenbereich. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld und profitieren von Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten sowie modernen Arbeitsbedingungen. Für Ihren guten Start bei uns begleiten wir Sie mit strukturierten Onboarding-Massnahmen während der gesamten Einführungsphase. Ihre Führungskraft und Ihr Einarbeitungsbuddy begleiten Ihre fachliche und persönliche Integration ins Team. Work-Life-Balance: mit flexiblen Arbeitszeiten (40 h Woche), Homeoffice-Möglichkeiten schaffen wir Freiräume zur Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben.Eine über dem Branchendurchschnitt liegende Gehaltsstruktur sowie interessante und attraktive Sozialleistungen runden unser Angebot ab.  Notice to Applicants: Please be advised that this job posting page is hosted and powered by Lever. Your use of this page is subject to Lever's Privacy Notice and Cookie Policy, which governs the processing of visitor data on this platform.

Wir haben weitere aktuelle Stellen in diesem Bereich, die Sie unten finden können

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Urdorf, Schweiz Dun & Bradstreet Vollzeit

    **Why We Work at Dun & Bradstreet** Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,000+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn...

  • Relationship Manager

    vor 3 Wochen

    Urdorf, Schweiz Dun & Bradstreet Vollzeit

    **Why We Work at Dun & Bradstreet** Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,000+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn...

  • Junior Relationship Manager

    vor 3 Wochen

    Urdorf, Schweiz Dun & Bradstreet Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Dun & Bradstree Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen

    Urdorf, Schweiz Dun & Bradstree Vollzeit

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  • Accountant (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Dun & Bradstreet Vollzeit

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  • Buchhaltungsmitarbeiterin (80 - 100%) - Temporär

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Dun & Bradstreet Vollzeit

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  • Director Global Trade Leader

    vor 3 Wochen

    Urdorf, Schweiz Dun & Bradstreet Vollzeit

    **Why We Work at Dun & Bradstreet** Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,000+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn...

  • Data Operations Specialist

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Dun & Bradstree Vollzeit

    Why Choose to Work at Dun & BradstreetDun & Bradstreet utilizes data and analytics to create a brighter future. Every day, we strive to enhance our renowned culture, spark innovation, and drive growth. Our global team of 6,500+ individuals is enthusiastic about our mission. We are committed to assisting clients in transforming uncertainty into confidence,...

  • Commercial Finance Business Partner

    vor 1 Woche

    Urdorf, Schweiz Dun & Bradstreet Vollzeit

    **Why We Work at Dun & Bradstreet** Dun & Bradstreet is looking for a** CE Commercial Finance Business Partner in Switzerland or Germany** **About Your Role**: The CE Commercial Finance Business Partner is a newly created role that will predominantly focus on business partnering, pricing and support to the Lines of Business (LOB) product teams. **YOUR...

  • Data Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Urdorf, Schweiz Dun & Bradstree Vollzeit

    Why We Work at Dun & Bradstreet Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,500+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn...

  • Commercial Finance Business Partner

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Dun & Bradstreet Vollzeit

    Why We Work at Dun & BradstreetDun & Bradstreet is looking for a CE Commercial Finance Business Partner in Switzerland or GermanyAbout Your Role: The CE Commercial Finance Business Partner is a newly created role that will predominantly focus on business partnering, pricing and support to the Lines of Business (LOB) product teams.YOUR KEY RESPONSIBILITIES:...

  • Full Stack Java Developer m/w/d

    vor 4 Wochen

    Urdorf, Schweiz Dun & Bradstree Vollzeit

    Why We Work at Dun & Bradstreet Dun & Bradstreet unlocks the power of data through analytics, creating a better tomorrow. Each day, we are finding new ways to strengthen our award-winning culture and accelerate creativity, innovation and growth. Our 6,500+ global team members are passionate about what we do. We are dedicated to helping clients turn...

  • Data Operations Specialist 50%

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Dun & Bradstreet Schweiz AG Vollzeit

    Job Title: Betreibungsmanager/in at Dun & BradstreetTätigkeitenEinholen von Betreibungsauskünften über Firmen und Privatpersonen im Auftrag unserer KundenErfassung und Pflege der Betreibungsauskünfte in unserer DatenbankTelefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden und Betreungsämtern in der ganzen SchweizBearbeiten von Spezialanfragen unserer...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Wochen

    Urdorf, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG Cham - UMB AG Urdorf - UMB AG Volketswil - Führungskraft Top Management - IT - Vollzeit Lust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen,...

  • Head of Customer Service

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz UMB AG Vollzeit

    UMB AG Cham- UMB AG Urdorf- UMB AG Volketswil- Führungskraft Top Management- IT- VollzeitLust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen,...

  • Call Agent/in Urdorf 80

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Demant Vollzeit

    Wir, die junge Marke Audika, wurden aus einem Zusammenschluss von vier traditionsreichen Schweizer Hörgeräteakustik-Unternehmen gebildet, deren Ursprünge bis ins Jahre 1929 zurückgehen. Audika ist Teil der dänischen Demant Gruppe, die international zu den führenden Anbietern von audiologischen Produkten gehört. Mit dieser einzigartigen und...

  • Call Agent/in Urdorf 80

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Für unser Customer Center am Hauptsitz in Urdorf suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Call Agent/in % D/F Bilingue (m/w/d) Für unser Customer Center am Hauptsitz in Urdorf suchen wir nach Vereinbarung eine/n Call Agent/in % D/F Bilingue (m/w/d) DEINE HAUPTAUFGABEN Führen von Outbound-Gesprächen mit bestehenden Kunden sowie potentiellen...

  • Call Agent/in Urdorf 80

    vor 2 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Audika AG Vollzeit

    Call Agent/in Urdorf % D/F (m/w/d)Urdorf CH Wir, die junge Marke Audika, wurden aus einem Zusammenschluss von vier traditionsreichen Schweizer Hörgeräteakustik-Unternehmen gebildet, deren Ursprünge bis ins Jahre 1929 zurückgehen. Audika ist Teil der dänischen Demant Gruppe, die international zu den führenden Anbietern von audiologischen Produkten...

  • Call Agent/in Urdorf 80

    vor 4 Wochen

    Urdorf, Zürich, Schweiz Audika AG Vollzeit

    Call Agent/in Urdorf % D/F (m/w/d)Urdorf CH Wir, die junge Marke Audika, wurden aus einem Zusammenschluss von vier traditionsreichen Schweizer Hörgeräteakustik-Unternehmen gebildet, deren Ursprünge bis ins Jahre 1929 zurückgehen. Audika ist Teil der dänischen Demant Gruppe, die international zu den führenden Anbietern von audiologischen Produkten...