IT-Support 1st/2nd Level

vor 1 Tag


Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
IT-Support 1st/2nd Level (w/m) – Job ID 66601, Zürich

Humentum AG

Zürich, Switzerland

Ihr zukünftiges Tätigkeitsfeld

Die Aufgabe beinhaltet folgende spannenden Tätigkeiten:

  1. In dieser spannenden Aufgabe übernehmen Sie im Team die ICT-Betreuung von ca. 250 Mitarbeiter an 3 Standorten in der Deutschschweiz.
  2. Sie nehmen Kundenanfragen und Problemmeldungen entgegen und lösen diese selbständig und in Eigenverantwortung via Remote, telefonisch oder onsite.
  3. Sie sind für die HW-Evaluation, Beschaffung und Setup zuständig und erfassen die dazugehörigen Dokumentationen (Benutzung, Installation und Support).
  4. Durch Ihre laufende Optimierung, Betreuung und Pflege der ICT Systemlandschaft unterstützen Sie die Organisation im Bestreben, eine bestmögliche, ausfallsichere und störungsfreie IT den Usern zur Verfügung zu stellen.
  5. Das aktive Mitwirken bei IT-Projekten gehört ebenfalls zu Ihrem Tätigkeitsbereich.

Die an Sie gerichteten Anforderungen

Um in dieser Aufgabe erfolgreich zu sein, erfüllen Sie nachweisbar folgende Vorgaben:

  1. Sie haben eine Informatik-Ausbildung / Lehre – idealerweise Systemengineering / Support oder haben eine Weiterbildung im Bereich PC- oder LAN-Support mit entsprechender relevanter Berufserfahrung.
  2. Sie haben Erfahrung im Umgang mit Client/Server-Architekturen, Microsoft Office / 365 Installationen, Windows Clients, Windows Server, Virtualisierung, etc.
  3. Sie sind kontaktfreudig, besitzen eine effiziente Auffassungsgabe und klares Denkvermögen, sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit.
  4. Es werden fliessende Deutschkenntnisse verlangt – sowie gute Englischkenntnisse.
  5. Da eine regelmässige Abdeckung der 3 Standorte gewünscht ist, bedingt die Aufgabe eine gewisse Reisetätigkeit.

Relevante Kenntnisse: 1st Level ICT Support, User Support, 2nd Level Support, Windows, Microsoft 365, VMware, Microsoft Office, CAD, IT Beschaffung, HW-Evaluation, Userbetreuung

#J-18808-Ljbffr

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  • ICT-Supporter im 1st

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF60'000 - 80'000 Deine Rolle: - Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level, sowohl telefonisch als auch vor Ort - Installation, Wartung und Betreuung von PCs, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerken und Kommunikationssystemen in Zusammenarbeit mit externen Partnern - Unterstützung bei der Pflege des Kassensystems,...

  • It Support

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der Every Ware!IT Support (2nd Level, M365)Wer braucht deine Verstärkung?Every Ware ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public...

  • ICT-Supporter im 1st

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF60'000 - 80'000Deine Rolle:Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level, sowohl telefonisch als auch vor OrtInstallation, Wartung und Betreuung von PCs, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerken und Kommunikationssystemen in Zusammenarbeit mit externen PartnernUnterstützung bei der Pflege des Kassensystems, regelmässige...

  • 1st Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    1st Level Supporter (Projektleiter Aufgaben) (m/w/d), ZürichZürich, SwitzerlandDeine VerantwortungIT-Support: 1st Level Support für Mitarbeitende, Zusammenarbeit mit IT-Central Europe und Konzern-IT.Projektarbeit: Mitarbeit an lokalen und internationalen IT-Projekten, Datenschutz und Compliance.Vertretung: Stellvertretung des IT-Projektmanagers vor...

  • IT Support

    Vor 6 Tagen


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Wer braucht deine Verstärkung?EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Zürich ZH, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Du möchtest die IT Landschaft eines modernen IT Dienstleisters kennenlernen und deine noch junge Karriere vorantreiben? Herzlich willkommen bei der EveryWare! IT Support (2nd Level, M365) Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public...

  • IT Support

    Vor 3 Tagen


    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

    Wer braucht deine Verstärkung? EveryWare ist der führende Cloud- und IT-Service-Provider in der Schweiz mit einzigartiger Kompetenz in Hybrid, Private und Public Clouds. Für die Workplaces und Plattformen unserer Businesskunden kombinieren wir globale Public Cloud Services mit eigenen Datacenter-, Netzwerk- und Cloud-Plattformen. EveryWare verfügt über...

  • 1st Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Lohn - 80'000 - 100'000Deine VerantwortungIT-Support: 1st Level Support für Mitarbeitende, Zusammenarbeit mit IT-Central Europe und Konzern-IT.Projektarbeit: Mitarbeit an lokalen und internationalen IT-Projekten, Datenschutz und Compliance.Vertretung: Stellvertretung des IT-Projektmanagers vor Ort.Infrastruktur: Betreuung, Unterhalt und Einrichtung von...

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    Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

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    Zürich, Schweiz EveryWare AG Vollzeit

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  • IT Supporter

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Schweiz Meron AG Vollzeit

    Die Meron AG ist Ihr Spezialist im Bereich Feststellenvermittlung und Executive Search. Unser Team steht Ihnen mit über 10 Jahren Erfahrung in der Personalberatung unterstützend zur Seite. Von unserem Hauptsitz in Aarau beraten und betreuen wir unsere geschätzten Kunden in der gesamten Deutschschweiz.Für unseren geschätzten Kunden suchen wir in der...