Customer-Service E-Commerce und Bestell-Service
vor 4 Wochen
Das 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen.
Customer-Service E-Commerce und Bestell-Service (60%) Paradeplatz60%, Zürich
Arbeiten bei Sprüngli
Zur Verstärkung unseres Bestell-Service-Teams suchen wir eine engagierte zuverlässige Persönlichkeit. Dich erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Kunden, Onlineshop, Produktion und Logistik.
Deine primäre Aufgaben decken die gesamte Bandbreite eines Customer-Service im Bereich E-Commerce sowie Bestell-Service ab. Dazu gehören telefonischer und schriftlicher (E-Mail) Kundensupport zu Fragen betreffend dem Einkauf im Onlineshop, unseren Produkten und Dienstleistungen sowie die Koordination und Überwachung der Bestellungen.
Was du bei uns bewegst:
- Professionelle Kundenberatung (telefonisch, digital und vor Ort) für individuelle Aufträge
- Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen
- Individuelle Kundenbetreuung gemäss unserem Betreuungskonzept
- Administrative Arbeiten wie Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz
- Abdeckung des Kundendienstes für den E-Commerce (telefonisch und schriftlich)
- Aufträge im SAP erfassen und anpassen
- Abklärung der Machbarkeit von Kundenwünschen sowie Koordination von Produktions-, Logistik- und Versandfragen
- Administrative E-Shop Aufgaben
Was wir uns wünschen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder Ausbildung als Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ Confiserie mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich (Handelsdiplom oder ähnliches)
- Erfahrung im Bereich E-Commerce von Vorteil
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und Freude am Kundenkontakt
- Stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse der MS-Office-Palette. SAP- sowie CRM-Kenntnisse von Vorteil
- Flexibilität bezüglich Arbeitstage
Darauf kannst du dich freuen:
- Zentral gelegener Arbeitsort am Paradeplatz in Zürich
- Homeoffice möglich (einmal pro Woche)
- Interne Schulungen im Bereich BICS und Warenkunde
- Möglichkeit, fehlende Skills durch externe Weiterbildung zu erwerben
- Grosszügige Einkaufsvergünstigungen & weitere Fringe Benefits
- Zusätzlicher freier Tag als Geburtstagswertschätzung
- Personalrestaurant mit einem vielfältigen & preiswerten Angebot
- Ein lebhaftes und modernes Umfeld mit einer kollegialen Du-Kultur
- Ein motiviertes und engagiertes Team, welches sich jetzt schon auf dich freut
Bist du interessiert? Dann freuen wir uns auf deine elektronische Bewerbung.*
Derzeit nehmen wir keine Bewerbungen von Stellenvermittlungen für diese Position entgegen.
#J-18808-Ljbffr
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Customer-Service E-Commerce und Bestell-Service
Vor 7 Tagen
Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Lindt & Sprüngli (International) AG VollzeitDas 1836 gegründete Schweizer Familienunternehmen zählt heute mit seinem erlesenen Sortiment zu den renommiertesten Confiserien Europas. Die Produkte aus dem Hause Sprüngli stehen für beste Qualität, einmalige Frische und Natürlichkeit. Die vollendeten Kreationen bringen täglich Kundinnen und Kunden aus aller Welt ins Schwärmen.Customer-Service...
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Lead Customer Service, 100%
vor 1 Woche
Wetzikon, Schweiz namuk Vollzeit**Deine Aufgaben**: In dieser Funktion verantwortest du die Weiterentwicklung und den Aufbau unseres wachsenden Customer Service Teams. Du und dein Team stehen im direkten Kontakt mit unseren Kunden aus den Bereichen B2C und B2B/Handel. Du arbeitest eng mit unserem Sales und Operations Team zusammen, um die Auslieferungen an Händler zu planen und zu...
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Mitarbeiter/in für Organisation und Service
Vor 3 Tagen
Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Service AG VollzeitMitarbeiter/in für Organisation und ServiceWir suchen eine Persönlichkeit, die sich mit Freude und Engagement für unsere Oase Lindenhof einsetzen möchte.Als Mitarbeiter/in für Organisation und Service unterstützt du unsere Arbeit bei der Umsetzung von Projekten und Aktionen. Deine Aufgaben sind vielfältig und erfordern kreatives Denken sowie...
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Customer Service Representative, 80-100%
vor 2 Wochen
Wetzikon, Schweiz Personal Knobel VollzeitWetzikon - ab sofort - 80 - 100 % - Job - ID: 3883 Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zu Spitzenleistung ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil...
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Allrounder in Customer Service
vor 3 Wochen
Wetzikon, Schweiz Porex Technologies Gmbh VollzeitOxyphen GmbH, as part of the Filtration Group®, is an internationally oriented company with headquarters in Wetzikon in the Zurich Oberland (CH) and Lottstetten (DE), located directly on the Swiss border. More than 60 employees from 12 nations have been developing, producing and selling customer-specific membranes and membrane products for more than 30...
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Service Techniker – Elektroniker/Mechatroniker
vor 2 Wochen
Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Ferag AG VollzeitDie Ferag AG mit Hauptsitz in Hinwil/Zürich ist ein Schweizer Familienunternehmen, spezialisiert auf die Entwicklung von intralogistischen Gesamtlösungen in den Bereichen Produktion, E-Commerce und Omnichannel für die verschiedensten Branchen sowie für die Post- und 3PL-Automatisierung. Die Ferag AG ist in mehr als 18 Ländern mit eigenen Vertriebs- und...
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Leitung Customer Service
vor 7 Stunden
Wetzikon, Schweiz ROCKEN VollzeitSeit über 10 Jahren bietet unser ROCKEN® Partner mit über 100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lösungsorientierte KMU Softwares für Kleinunternehmen an. Die umfassende Palette an Funktionen ermöglicht es den Nutzern, Ihr Tagesgeschäft erfolgreich zu bewältigen. Durch ihre effiziente und verlässliche Art konnten das Unternehmen mit seinem Service...
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Berater:in für Kunden in Zürich
Vor 7 Tagen
Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Lindt & Sprüngli (International) AG VollzeitDie Position des Customer-Services ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens. Durch Ihre Mitarbeit können wir unsere Kundenservice-Qualität noch weiter verbessern.Ihre Aufgaben:Kundenberatung (Telefon, E-Mail oder persönlich)Bestellabwicklung und -koordinationAnpassung und Überwachung bestehender BestellungenVoraussetzungen:Abgeschlossene...
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Wetzikon, Schweiz Loepfe Brothers Ltd VollzeitWe are a globally successful technology company based in Zurich Oberland. We develop, produce, market, and service high-quality sensor systems and solutions for the têxtile industry. With our measuring and information systems we ensure the highest quality in worldwide têxtile production. We employ around 150 people and are proud of our performance-oriented...
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Costumer Service Mitarbeitender
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Wetzikon, Schweiz Proffix VollzeitFestanstellung **Costumer Service Mitarbeitender (w/m/d) im ERP-Support, 80 - 100%** **PROFFIX Software AG,** *** **hybrid / Wetzikon** **Wer sind wir?**: Proffix Software AG ist eine agile Schweizer Softwareherstellerin. Seit 20 Jahren entwickeln wir für den Schweizer KMU modernste Business Software. Proffix Px5 zählt zu den führenden Lösungen und...
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vor 2 Wochen
Wetzikon, Schweiz Itallife SA VollzeitDOLCE AMARO ist ein Franchising-Konzept lanciert von Itallife SA, welches sich der italienischen Lebens - und Esskultur widmet. Ab sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unsere Gusto Wetzikon eine flexible, belastbare und mitdenkende Persönlichkeit als Team-MitarbeiterIn Service (w) 60-100% **Zu den wesentlichen Aufgaben zählt**: - Kundenservice...
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Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz persona service VollzeitPersona Service - Ihr Partner für erfolgreiche KarrierenWir suchen erfahrene und motivierte Mitarbeiter, die unsere Kunden im Bereich Tele-Marketing, Business Calls sowie B2B Geschäften unterstützen möchten.KompetenzenIhre Fähigkeiten Sie sollten kommunikativ, flexibel, extrovertiert und belastbar sein und Deutsch sprechen. Ein Schweizerdeutsch-Anspruch...
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Wetzikon, Schweiz two.jobs VollzeitIm Auftrag unseres Kunden Vision Inside suchen wir eine/n Teamleiter: in Service Transition (Engineering) Aufgaben - Du begeisterst unsere Kunden, die Kundenzufriedenheit steht bei dir im Mittelpunkt - Fachliche und personelle Verantwortung für unser Service Transition (Engineering) Team, dies beinhaltet: - Coaching und Planung von aktuell 10...
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Teamleiter:in Service Desk 100%
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Wetzikon, Schweiz two.jobs VollzeitIm Auftrag unseres Kunden Vision-Inside AG suchen wir eine/n Teamleiter: in Service Desk 100% Aufgaben - Sicherstellung des Tagesgeschäft im eigenen Team sowie operative Mitarbeit - Entwicklung und Sicherstellung von Effizienz - sowie Qualitätszielen und der Rapportierung - Optimierung des Servicelevels, Entwicklung neuer Lösungswege und...
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Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz persona service VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbHWir sind ein innovativer Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in der Schweiz, Deutschland und Spanien.KundenbetreuungIhr neuer ArbeitgeberUnser Kunde ist Spezialist im Bereich Tele-Marketing, Business Calls sowie B2B Geschäften. Der Standort unseres Kunden ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln...
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Wetzikon, Schweiz Steiner-Beck VollzeitFür unseren **Hauptsitz in Wetzikon** suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, engagierte und teamfähige Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität. Lieben Sie es auch, Gäste und Kunden mit guten Backwaren zu begeistern? Dann heissen wir Sie herzlich in unserem Steiner-Beck-Team Willkommen! **Mitarbeiterin Service & Verkauf...
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Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz persona service VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Service Delivery Manager 80-100 %
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Wetzikon ZH, Zürich, Schweiz Oase Gruppe TeilzeitHaben Sie Fragen oder Anregungen? Schreiben Sie uns. Ihre Meinung ist uns wichtig. Oase Service AG Überlandstrasse 109 8600 Dübendorf Telefon 044 552 47 10 Mitarbeiter/in Service (50%) Lindenhof Wetzikon Art: Teilzeit | Befristung: Unbefristet | Unternehmensbereich: Gastronomie Arbeitsort: Wetzikon Lindenhof | per nach Vereinbarung Wir...