Incident- und Problem Manager/-in

Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenIncident- und Problem Management Prozess kontinuierlich pflegen und optimierenDie Arbeitsorganisation bei der Einhaltung der Qualitätsvorgaben sowie bei der Ticketbearbeitung unterstützenKoordinationssitzungen zu erkannten Schwachstellen, mit dem Ziel der nachhaltigen...

Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenIncident- und Problem Management Prozess kontinuierlich pflegen und optimierenDie Arbeitsorganisation bei der Einhaltung der Qualitätsvorgaben sowie bei der Ticketbearbeitung unterstützenKoordinationssitzungen zu erkannten Schwachstellen, mit dem Ziel der nachhaltigen...

**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Bist du auf der Suche nach einer anspruchsvollen und vielseitigen Aufgabe und möchtest zusammen mit einem schlagkräftigen sowie dynamischen Team die operativen Prozesse Incident und Problem Management führen und gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. **Deine Aufgaben**: - Koordinations - und Eskalationsinstanz...

Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100% Diesen Beitrag kannst du leisten Incident - und Problem Management Prozess kontinuierlich pflegen und optimieren Die Arbeitsorganisation bei der Einhaltung der Qualitätsvorgaben sowie bei der Ticketbearbeitung unterstützen Koordinationssitzungen zu...

Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenIncident- und Problem Management Prozess kontinuierlich pflegen und optimierenDie Arbeitsorganisation bei der Einhaltung der Qualitätsvorgaben sowie bei der Ticketbearbeitung unterstützenKoordinationssitzungen zu erkannten Schwachstellen, mit dem Ziel der nachhaltigen...

Beschreibung der StelleIn diesem herausfordernden Job können Sie Ihre Erfahrung im IT-Projektmanagement nutzen, um unsere Kunden zu unterstützen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.Aufgaben:Die Einhaltung von Qualitätsvorgaben und die Ticketbearbeitung sicherzustellenKoordinationssitzungen zu erkannten Schwachstellen zu organisieren...

Wer sind wir?Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - Das zukunftsorientierte und agile Amt der Schweiz.Unser Ziel: Digitale Lösungen entwickeln, die das Leben in der Schweiz verbessern. Wir unterstützen mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten, um Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu fördern.

Bei dem Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT suchen wir einen engagierten IT-Prozessmanager/in, der unsere digitalen Lösungen für die Schweiz kontinuierlich verbessert.HerausforderungDer/die geeignete Kandidat/in wird sich auf den Jobbeschrieb in Zollikofen konzentrieren, mit einer möglichen mobilen Arbeit von 80-100%.Aufgaben und...

**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Als Expert Product Manager/in im IAM Bereich arbeitest du im Team mit mehreren IAM Spezialist/innen zusammen, mit dem Ziel die IAM Disziplinen optimal auszurichten und in Zusammenarbeit mit den BO IAM, Product Manager/innen und Architekt/innen können bestehende Marktleistungen optimiert, kreiert und etabliert werden. Deine...

**Lohn - 65'000 - 80'000**: **Deine Verantwortung**: - Als Webpublisher gestaltest und pflegst du Intranet-Seiten mit HTML/CSS und verwaltest die SharePoint-Plattformen. - Du managst das Tagesgeschäft im Integrationsmanagement und spielst eine zentrale Rolle in Ein - und Austrittsprozessen, indem du die Mitarbeiter mit Hard - und Software ausstattest. -...

Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrenen Digital Technologie-Manager/-in, die sich auf das Strategic Key Account Management spezialisiert hat und bei unserem Unternehmen erfolgreich sein will. Die Stelle ist in Zollikofen, einem Vorort von Bern, beheimatet und wir bieten unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmöglichkeiten, darunter mobiles...

**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Hast du ein «outside-in» Mindset und ein strategisches Verständnis zum Bewerten und Weiterentwickeln des Angebotsportofolios? Wir suchen eine/n motvierte/n sowie erfahrene/n Sales Portortfolio Manager/in, welche/r den Überblick über das aktuelle Portfolio behält und die künftige Ausrichtung beeinflusst. **Deine...

**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Als Product Manager/in BFS bist du bei der Betreuung und Leistungserbringung für unsere Kund/innen durch die Business Unit HJP, zuständig für das Eidgenössische Departement des Innern (EDI) und Eidgenössische Justiz - und Polizeidepartement (EJPD), in der ersten Reihe. Bist du motiviert, das kundeseitige...

**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Hast du ein «outside-in» Mindset und ein strategisches Verständnis zum Bewerten und Weiterentwickeln des Angebotsportofolios? Wir suchen eine/n motvierte/n sowie erfahrene/n Sales Portortfolio Manager/in, welche/r den Überblick über das aktuelle Portfolio behält und die künftige Ausrichtung beeinflusst. **Deine...

**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du erkennst die Bedürfnisse von Kund/innen und trägst diese in unsere Organisation. Die Hauptaufgabe besteht darin, dem Anspruch von Servicequalität gerecht zu werden und gleichzeitig die Wertschöpfung im Unternehmen zu berücksichtigen sowie positiv zu gestalten. **Deine Aufgaben**: - Ansprechpartner/in für Business...

Du erkennst die Bedürfnisse von Kund/innen und trägst diese in unsere Organisation. Die Hauptaufgabe besteht darin, dem Anspruch von Servicequalität über den gesamten Lifecycle gerecht zu werden und gleichzeitig die Wertschöpfung im Unternehmen zu berücksichtigen sowie positiv zu gestalten. **Deine Aufgaben**: - Ansprechpartner/in für Business...

**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Die ITP-Arbeitsorganisation, die für den Grundbetrieb und das Anwendungsmanagement von Remedy zuständig ist und die Konfigurationen, Kundenanfragen sowie den Support der Anwendung umfasst, sucht Verstärkung. Dafür brauchen wir dich, eine/n engagierte/n Applikations-Manager/in, der/die in einem dynamischen Umfeld aufblüht...

Zollikofen, Mobil und Homeoffice | 80-100%Diesen Beitrag kannst du leistenIm Agile Release Train sicherstellen, dass die Features und Enablers priorisiert und umgesetzt werdenPflege des Program Backlogs und Gewährleistung, dass hochwertige Features für die Program Increments (PI) vorhanden sindBewirtschaftung der Produkt Roadmap sicherstellenFachliche...

**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Du arbeitest als Change und Release Manager/in M365 in einem Team, welches den sicheren Betrieb und das Weiterentwickeln von Cloud basierten Produktivitäts-Services mitverantwortet, um die hohen Qualitätsanforderungen für unsere Kund/innen sicherzustellen. Wenn du Interesse und Freude mitbringst, dich neuen...

**Wieviel (B)IT steckt in dir?** Bist du ein/e Expert/in darin, vielfältige Anforderungen in einer sich ständig verändernden Umgebung zu verstehen und auf diese einzugehen? Dann bist du bei uns genau richtig: Wir suchen jemanden wie dich, um einen Servicekatalog für unsere Hybrid-Multi-Cloud-Umgebung zu entwickeln, der auf die Bedürfnisse unserer...