IT- Support Spezialist:in – 2nd Level Support

vor 1 Tag


Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit
IT- Support Spezialist:in – 2nd Level Support, Zürich

Zürich, Switzerland

Job description

Location: Zurich

Work Pattern Percentage: 80-100%

Dein Herz schlägt für Informatik? Unser kontinuierliches Wachstum der letzten Jahre bietet dir eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Potenzial, eine teamorientierte Unternehmenskultur sowie modernste und zukunftssichere Arbeitsbedingungen. Die enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus aller Welt bietet dir dabei die Chance, internationale Kontakte zu knüpfen.

So kannst du etwas bewirken

  1. Betreue unsere moderne und fortschrittliche IT-Endnutzerumgebung
  2. Unterstütze deine Kolleg:innen im First- und Second-Level-User-Support vor Ort und remote
  3. Betreue unsere Windows-PCs, Macs, Smartphones, Konferenzräume und Multimediageräte am Standort
  4. Betreibe und pflege die Arbeitsplätze und deren technische Infrastruktur
  5. Bring dein Know-how aktiv in verschiedenen IT-Projekten ein

Wen wir suchen

  1. Du bist eine offene und neugierige Person und blühst bei der Arbeit in einem dynamischen Umfeld auf
  2. Nach deiner abgeschlossenen Informatik Ausbildung EFZ konntest du mehrjährige (2+) Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sammeln
  3. In deiner bisherigen Laufbahn konntest du dir fundierte Kenntnisse im Support von Windows Clients und Microsoft 365 sowie im Umgang mit ITIL-basierten Ticketsystemen und Prozessen aneignen
  4. Idealerweise verfügst du über Erfahrung mit Hard- und Software für Konferenzräume (z. B. Microsoft Teams Rooms und Surface Hubs)
  5. Zur Kommunikation mit internationalen Kolleg:innen beherrschst du Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift

Dein Team

Als neustes Mitglied in einem etablierten und stetig wachsenden Team, das bereits grosse Fortschritte beim erfolgreichen Zusammenspiel zwischen unseren Fachbereichen und der IT gemacht hat, erwartet dich eine aufgeschlossene Gruppe mit diversen Kolleg:innen, die Vielfalt, Einzigartigkeit und den projektübergreifenden Austausch von Ideen schätzen. Innerhalb unserer IT wirst du nachhaltige Beziehungen mit wichtigen Interessenvertretungen (Service Management, Service Owners, Change Delivery und IT-Leitung) knüpfen. Mithilfe dieser Beziehungen wirst du ein tiefgreifendes Verständnis für die Verwaltung und Wartung von Informatikdiensten erhalten.

So bewirbst du dich

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören Bitte klicke auf „Jetzt bewerben“, um eine vollständige Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Referenzen und Abschlusszeugnissen einzureichen. Bei Fragen wende dich bitte an Manuela.

Leben bei Deloitte

Karrieren bei Deloitte. Wähle deinen Impact. Bei Deloitte haben deine Ideen Wirkung und stossen bedeutsame Veränderungen für unsere Kunden, Menschen und die Gesellschaft an. Deine einzigartige Expertise, Perspektive und dein individueller Hintergrund helfen uns, neue Wege für die komplexesten Herausforderungen zu finden, um so die Zukunft all jener zu verbessern, die von den Auswirkungen unserer Arbeit berührt werden. Bei Deloitte kannst du dir eine Karriere aufbauen, die dich inspiriert und anregt. Bei Deloitte kannst du wirklich etwas bewirken – wie, entscheidest du.

In der Schweiz bieten wir branchenspezifische Dienstleistungen in den Bereichen Audit & Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory und Tax & Legal an. Mit mehr als 2 600 Mitarbeitenden an sechs Standorten betreuen wir Unternehmen und Organisationen jeder Grösse und aller Branchen. Wir bieten dir eine sinn- und anspruchsvolle Arbeit, einen Ort, an dem du einfach du selbst sein kannst und immer weiter über dich hinauswachsen wirst. Profitiere von unseren hybriden Arbeitsbedingungen sowie von Wohlfühl- und Elternprogrammen. Komm in unser Team und werde Teil eines globalen Netzwerks von Gleichgesinnten, die sich dafür einsetzen, einen echten Unterschied zu machen, ob in oder indem sie bis 2030 die Zukunftsperspektiven von 100 Millionen Menschen verbessern.

Disclaimer

Alle qualifizierten Bewerbungen werden gleichermassen berücksichtigt, unabhängig von Faktoren wie Ethnizität, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Gender-Identität, Nationalität/Herkunft, Alter oder Behinderung, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Studien zeigen, dass Frauen sich weniger gern bewerben, wenn sie nicht alle Kriterien erfüllen, aber bitte zögere nicht – bewirb dich trotzdem noch heute. Wir akzeptieren für diese Position keine Bewerbungen über Recruiting-Agenturen.

Deloitte AG und Deloitte Consulting AG sind Schweizer Zweigniederlassungen von Deloitte LLP, dem DTTL-Mitgliedsunternehmen im Vereinigten Königreich.

Requisition code: 16349

#J-18808-Ljbffr
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    Lohn - CHF60'000 - 80'000 Deine Rolle: - Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level, sowohl telefonisch als auch vor Ort - Installation, Wartung und Betreuung von PCs, Peripheriegeräten, Servern, Netzwerken und Kommunikationssystemen in Zusammenarbeit mit externen Partnern - Unterstützung bei der Pflege des Kassensystems,...

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    Zürich, Schweiz Meron AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie unterstützen Kunden im 1st- und 2nd-Level-Support Sie ermitteln und analysieren neue IT-Bedürfnisse Zu Ihrer Aufgabe gehört der Support und die Wartung von IT-Systemen Sie übernehmen kleinere IT Projekte selbständigErstellung und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten gehört zu Ihrem Aufgabenbereich Ihr...