Teamleader IT Service Desk
Vor 2 Tagen
Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers. Das Headquarters der LANDERT Group liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert. Die LANDERT Group AG sucht eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit als Arbeitsort: Bülach Ihre Aufgaben Verantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland. Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren Weiterentwicklung Prozess Manager der Prozesse Service Request, Incident, Problem Management IT-seitig verantwortlich für den Joiner/Mover/Leaver Prozess Personelle und fachliche Führung des zentralen IT Service Desk- und Support-Teams Projektleitung bei der IT Service Desk Integration weiterer Gruppengesellschaften anderer Länder Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen Klassifizieren, Bearbeiten und Dokumentation von Tickets oder Weitergabe an den 2nd Level Support Koordination der HW-Beschaffung und -Inventarisierung Abgeschlossene Ausbildung als dipl. Wirtschaftsinformatiker (in HF) Berufserfahrung als Verantwortlicher eines IT Service Desks, IT Helpdesks oder IT Call Centers Vorgängige, langjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter eines IT Service Desk und/oder IT Support Umfelds Vertiefte Kenntnisse der Prozesse Service Request, Incident-, Problem- und Change-Management (ITIL-V3-Zertifizierung) Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Server-Umgebungen Gute Kenntnisse in Office-Produkten Kenntnisse in typischen Industrieanwendungen sind von Vorteil Proaktive Persönlichkeit mit hoher Kunden- und Dienstleistungsorientierung Teamplayer mit hohem Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise Überblick und Ruhe auch in hektischen Situationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswert Unser Angebot Eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen industriellen Umfeld mit viel Entwicklungspotenzial Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen Gute ÖV-Anbindungen nach Zürich, Winterthur und Schaffhausen Gratisparkplatz und eigenes Mitarbeiterrestaurant Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen. Bewerbungen von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt. Human ResourcesLANDERT Group AGUnterweg 14CH-8180 Bülach-Zürich #J-18808-Ljbffr
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Teamleader IT Service Desk
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Landert Motoren AG VollzeitDie LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...
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IT Service Desk Specialist
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Bechtle Managed Services GmbH VollzeitIT Service Desk Specialist - Shared Services Bechtle AG days ago Role details Contract type Permanent contract Employment type Part-time / full-time Working hours Shift work Languages German Job location Tech stack Data Centers Information Technology Job description Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller...
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IT-Service Desk Analyst
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Onsite Services VollzeitBereit für alles? Bereit für Bechtle. Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand. Konzerne und öffentliche Auftraggeber, regional vor Ort, in...
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IT-Service Desk Analyst
vor 15 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz Bechtle Schweiz AG VollzeitBereit für alles? Bereit für Bechtle.Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand. Konzerne und öffentliche Auftraggeber, regional vor Ort, in...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 15 Stunden
Zürich, Zürich, Schweiz FINMA VollzeitDie FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 700 kompetente und motivierte Mitarbeitende. Wir bieten Ihnen im Geschäftsbereich...
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IT Service Desk Team Lead
Vor 2 Tagen
Zürich, Schweiz Landert Motoren AG VollzeitEin führendes Unternehmen im Maschinenbau mit Sitz in Bülach sucht einen IT Service Desk Manager. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung des IT Service Desk, die Sicherstellung des Supports für die Gruppengesellschaften sowie die Weiterentwicklung der IT-Service-Management-Prozesse. Bewerber sollten über fundierte Erfahrungen im IT...
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IT Service Desk Lead | 1st Level Support
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Landert Motoren AG VollzeitEine innovative Unternehmensgruppe in der Region Zürich sucht einen IT Service Desk Leiter. Verantwortlich für den gesamten IT-Support, leiten Sie ein dynamisches Team und sind für die Weiterentwicklung des Service Desk verantwortlich. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik sowie mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support....
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA) VollzeitSie behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick, helfen gerne weiter und haben Freude an Technik und Menschen? Willkommen im Service Desk – der ersten Anlaufstelle für unsere internen IT-Themen. Hauptaufgaben - Entgegennahme, Triage, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen - Unterstützung der Anwender/-innen in der...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Zürich, Schweiz Landert Motoren AG VollzeitDie LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers. Das Headquarters...
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IT Support Specialist – Service Desk
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG VollzeitEin bekanntes Handelsunternehmen in Zürich sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für das Service Desk Team. Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Aktualisierung von Applikationen sowie den 1st- und 2nd-Level-Support. Ideale Kandidaten haben einen Informatikabschluss und gute Kenntnisse in Linux, Windows sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse....
