Teamleader IT Service Desk
Vor 7 Tagen
Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters der LANDERT Group liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.Die LANDERT Group AG sucht eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit alsArbeitsort: BülachIhre AufgabenVerantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren WeiterentwicklungProzess Manager der Prozesse Service Request, Incident, Problem ManagementIT-seitig verantwortlich für den Joiner/Mover/Leaver ProzessPersonelle und fachliche Führung des zentralen IT Service Desk- und Support-TeamsProjektleitung bei der IT Service Desk Integration weiterer Gruppengesellschaften anderer LänderBearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und KundenanfragenKlassifizieren, Bearbeiten und Dokumentation von Tickets oder Weitergabe an den 2nd Level SupportKoordination der HW-Beschaffung und -InventarisierungAbgeschlossene Ausbildung als dipl. Wirtschaftsinformatiker (in HF)Berufserfahrung als Verantwortlicher eines IT Service Desks, IT Helpdesks oder IT Call CentersVorgängige, langjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter eines IT Service Desk und/oder IT Support UmfeldsVertiefte Kenntnisse der Prozesse Service Request, Incident-, Problem- und Change-Management (ITIL-V3-Zertifizierung)Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Server-UmgebungenGute Kenntnisse in Office-ProduktenKenntnisse in typischen Industrieanwendungen sind von VorteilProaktive Persönlichkeit mit hoher Kunden- und DienstleistungsorientierungTeamplayer mit hohem Verantwortungs- und QualitätsbewusstseinSelbständige, strukturierte und exakte ArbeitsweiseÜberblick und Ruhe auch in hektischen SituationenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswertUnser AngebotEine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen industriellen Umfeld mit viel EntwicklungspotenzialZeitgemässe Anstellungsbedingungen und SozialleistungenGute ÖV-Anbindungen nach Zürich, Winterthur und SchaffhausenGratisparkplatz und eigenes MitarbeiterrestaurantWir freuen uns auf Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen.Bewerbungen von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.Human ResourcesLANDERT Group AGUnterweg 14CH-8180 Bülach-Zürich #J-18808-Ljbffr
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IT-Service Desk Analyst
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Onsite Services VollzeitBereit für alles? Bereit für Bechtle. Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand. Konzerne und öffentliche Auftraggeber, regional vor Ort, in...
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IT-Service Desk Analyst
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Bechtle Schweiz AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 96'000 pro JahrBereit für alles? Bereit für Bechtle.Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand. Konzerne und öffentliche Auftraggeber, regional vor Ort, in...
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz FINMA Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrDie FINMA beaufsichtigt den Schweizer Finanzmarkt. Sie schützt die Interessen der Anlegerinnen und Anleger, Gläubiger und Versicherten und trägt mit ihrer Aufsicht zur Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der Finanzmarktakteure bei. Dafür engagieren sich täglich über 700 kompetente und motivierte Mitarbeitende. Wir bieten Ihnen im Geschäftsbereich...
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IT Service Desk Lead | 1st Level Support
Vor 7 Tagen
Zürich, Schweiz Landert Motoren AG VollzeitEine innovative Unternehmensgruppe in der Region Zürich sucht einen IT Service Desk Leiter. Verantwortlich für den gesamten IT-Support, leiten Sie ein dynamisches Team und sind für die Weiterentwicklung des Service Desk verantwortlich. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik sowie mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support....
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Mitarbeiter IT Service Desk
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA) VollzeitSie behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick, helfen gerne weiter und haben Freude an Technik und Menschen? Willkommen im Service Desk – der ersten Anlaufstelle für unsere internen IT-Themen. Hauptaufgaben - Entgegennahme, Triage, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen - Unterstützung der Anwender/-innen in der...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Zürich, Schweiz Landert Motoren AG VollzeitDie LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers. Das Headquarters...
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IT Support Specialist – Service Desk
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AG VollzeitEin bekanntes Handelsunternehmen in Zürich sucht einen IT-Supporter (m/w/d) für das Service Desk Team. Sie sind verantwortlich für die Betreuung und Aktualisierung von Applikationen sowie den 1st- und 2nd-Level-Support. Ideale Kandidaten haben einen Informatikabschluss und gute Kenntnisse in Linux, Windows sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse....
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IT-Service Desk Analyst – Support
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Bechtle Schweiz AG, Onsite Services VollzeitEin führendes IT-Dienstleistungsunternehmen in Zürich sucht einen motivierten IT-Service Desk Analysten (w/m/d). Sie unterstützen das Team bei der Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, dokumentieren die eingehenden Tickets und unterstützen bei der Installation und Wartung von Hardware und Software. Geforderte Qualifikation ist eine...
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IT Service Desk Mitarbeiter:in 100
Vor 4 Tagen
Zürich-Flughafen, Zurich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro JahrDu liebst es, technische Probleme zu lösen und bist erst zufrieden, wenn die Benutzer:innen es auch sind? Du arbeitest strukturiert, denkst kundenorientiert und bist gerne die erste Anlaufstelle im IT-Support? Dann suchen wir genau dichIn dieser vielseitigen Position bist du die zentrale Drehscheibe für unsere IT-Anwender:innen. Du bist Teil eines...
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IT Service Desk Spezialist/in
vor 2 Wochen
Zürich, Schweiz Art of Work Personalberatung AG VollzeitFür unseren Kunden, ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir eine engagierte und qualifizierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Service Desk Teams.Ihre Aufgaben1st & 2nd Level Support für anspruchsvolle KundenBetreuung und Überwachung von Systemen und DrucklösungenBearbeitung von Tickets über moderne...
