Teamleader IT Service Desk
vor 4 Wochen
Die LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters der LANDERT Group liegt in Bülach bei Zürich, Schweiz. Die 1924 gegründete Unternehmensgruppe beschäftigt über 1000 Mitarbeitende und ist in die zwei Divisionen SERVAX (massgeschneiderte Elektromotoren) und TORMAX (Tür- und Torsysteme) gegliedert.Die LANDERT Group AG sucht eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit alsArbeitsort: BülachIhre AufgabenVerantwortlich für einen reibungslos funktionierenden IT Service Desk (1st Level) inkl. IT Support für die Gruppengesellschaften in der Schweiz, Tschechien, Niederlande und Finnland.Applikation Manager der IT Service Desk Applikation basierend auf Matrix42 und damit verantwortlich für deren WeiterentwicklungProzess Manager der Prozesse Service Request, Incident, Problem ManagementIT-seitig verantwortlich für den Joiner/Mover/Leaver ProzessPersonelle und fachliche Führung des zentralen IT Service Desk- und Support-TeamsProjektleitung bei der IT Service Desk Integration weiterer Gruppengesellschaften anderer LänderBearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und KundenanfragenKlassifizieren, Bearbeiten und Dokumentation von Tickets oder Weitergabe an den 2nd Level SupportKoordination der HW-Beschaffung und -InventarisierungAbgeschlossene Ausbildung als dipl. Wirtschaftsinformatiker (in HF)Berufserfahrung als Verantwortlicher eines IT Service Desks, IT Helpdesks oder IT Call CentersVorgängige, langjährige Berufserfahrung als Mitarbeiter eines IT Service Desk und/oder IT Support UmfeldsVertiefte Kenntnisse der Prozesse Service Request, Incident-, Problem- und Change-Management (ITIL-V3-Zertifizierung)Gute Kenntnisse von Microsoft basierten Client-/Server-UmgebungenGute Kenntnisse in Office-ProduktenKenntnisse in typischen Industrieanwendungen sind von VorteilProaktive Persönlichkeit mit hoher Kunden- und DienstleistungsorientierungTeamplayer mit hohem Verantwortungs- und QualitätsbewusstseinSelbständige, strukturierte und exakte ArbeitsweiseÜberblick und Ruhe auch in hektischen SituationenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen wünschenswertUnser AngebotEine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen industriellen Umfeld mit viel EntwicklungspotenzialZeitgemässe Anstellungsbedingungen und SozialleistungenGute ÖV-Anbindungen nach Zürich, Winterthur und SchaffhausenGratisparkplatz und eigenes MitarbeiterrestaurantWir freuen uns auf Ihre vollständigen Online-Bewerbungsunterlagen.Bewerbungen von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.Human ResourcesLANDERT Group AGUnterweg 14CH-8180 Bülach-Zürich #J-18808-Ljbffr
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Teamlead IT Service Desk
vor 4 Wochen
Bülach, Schweiz Beltronic It Ag VollzeitWer braucht Deine Verstärkung? Wir entwickeln mit grosser Leidenschaft IT-Systeme, welche unsere Kunden erfolgreicher machen - je nach Anforderungen in der Cloud, On-Premise oder Hybrid. Unsere Position als führender IT-Dienstleister möchten wir weiter ausbauen, ohne dass dabei der Spass an der Arbeit auf der Strecke bleibt. Durch Professionalität und...
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Teamleader It Service Desk
vor 10 Stunden
Bülach, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitDie LANDERT Group ist eine privat gehaltene Unternehmensgruppe, welche von Innovation, erstklassiger Qualität und echtem Unternehmertum geprägt ist. Deshalb betrachten wir die Dinge gerne einmal aus einem anderen Blickwinkel, geben uns nie mit der erstbesten Lösung zufrieden, handeln flexibel und haben stets den Tatendrang eines Pioniers.Das Headquarters...
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Teamlead IT Service Desk
vor 4 Wochen
Bülach, Schweiz Beltronic It Ag VollzeitEin führender IT-Dienstleister in Zürich sucht eine engagierte Führungskraft für den Service Desk, die schnelle Lösungen und effektive Prozesse sicherstellt. In dieser Rolle leiten Sie ein Team, optimieren Abläufe und tragen aktiv zur IT-Sicherheit im SOC bei. Ideale Bewerber haben eine Ausbildung im IT-Bereich, Erfahrung im Service Management und...
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It Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Bülach, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitIhre AufgabenSicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und FernwartungUnterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und PeripheriegeräteAnalysieren, beheben und dokumentieren der ICT-ProblemeSchaffung von Mehrwert durch Anwendung der...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Bülach, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitIhre Aufgaben - Sicherstellung des First Level Supports für unsere IT-Anwender - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche per Telefon und Fernwartung - Unterstützung der PC-Anwender beim Einrichten der Arbeitsplätze und Peripheriegeräte - Analysieren, beheben und dokumentieren der ICT-Probleme - Schaffung von Mehrwert durch...
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Service Manager
Vor 6 Tagen
Bülach, Schweiz Beltronic IT AG VollzeitDu willst den nächsten Schritt machen und mehr Verantwortung übernehmen?Hier kannst Du Deine Erfahrungen einbringen und eine Leadfunktion übernehmen. Wer braucht Deine Verstärkung? Wir entwickeln mit grosser Leidenschaft IT-Systeme, welche unsere Kunden erfolgreicher machen - je nach Anforderungen in der Cloud, On-Premise oder Hybrid.Unsere Position als...
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Service Manager
Vor 7 Tagen
Bülach, Schweiz Beltronic IT AG VollzeitDu willst den nächsten Schritt machen und mehr Verantwortung übernehmen?Hier kannst Du Deine Erfahrungen einbringen und eine Leadfunktion übernehmen. Wer braucht Deine Verstärkung? Wir entwickeln mit grosser Leidenschaft IT-Systeme, welche unsere Kunden erfolgreicher machen - je nach Anforderungen in der Cloud, On-Premise oder Hybrid.Unsere Position als...
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Service Manager
vor 10 Stunden
Bülach, Schweiz Beltronic VollzeitSo schaffst Du MehrwertDu willst nicht nur Prozesse verwalten, sondern aktiv gestalten? Als Service Manager übernimmst Du die Verantwortung für unsere IT-Services und sorgst dafür, dass Kunden, Teams und Partner perfekt zusammenspielen. Dein Ziel: stabile, effiziente und sichere Services – und kontinuierliche Verbesserung, die echten Mehrwert...
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Senior It Systems Engineer
vor 4 Wochen
Bülach, Schweiz LANDERT Group AG VollzeitIhre Aufgaben Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer eigenen weltweiten ICT Infrastruktur und IT Services Operative Teilverantwortung beim Betreiben der eigenen DataCenter Wahrnehmung des 2nd/3rd Level Supports bezüglich unserer ICT Infrastructure und ihren IT Services Aktive Teilnahme an der Weiterentwicklung, Standardisierung und...
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System Administrator
vor 3 Wochen
Bülach, Schweiz Rocken® VollzeitLohn - CHF80'000 - 95'000 Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine...
