2nd-Level Support

Ein führendes Softwareunternehmen in Sursee sucht einen erfahrenen 2nd Level Supporter. Ihre Aufgaben umfassen das Entgegennehmen und Analysieren von Störungsmeldungen sowie die Durchführung von Fehlerdiagnosen. Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Berufslehre und mehrjährige Erfahrung im Applikations-Support mit, gepaart mit fundierten...

Join to apply for the 2nd-Level Support Specialist (m/w/d) role at Rocken®. Unser Rocken Partner ist das führende und unabhängige Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Die Firmengruppe stellt seit mehr als 100 Jahren für die Lebensmittel verarbeitenden Branchen in der Schweiz Produkte und Dienstleistungen bereit und bietet kompetente Unterstützung in...

Quereinsteigerin / Quereinsteiger im Support w/m/d **80 - 100%** Der Bison ist ein Herdentier - und wir ein familiäres und hilfsbereites Team innerhalb unserer Bison-Herde. Teamarbeit ist dir wichtig, du bist kommunikativ und blühst im Kundenkontakt auf? Dann passt du genau zu unserer Herde! Im Support für die LANDI unterstützt du die Kunden rund um...

**80 - 100%** Der Bison ist ein Herdentier - und wir ein familiäres und hilfsbereites Team innerhalb unserer Bison-Herde. Teamarbeit ist dir wichtig, du bist kommunikativ und blühst im Kundenkontakt auf? Dann passt du genau zu unserer Herde! Im Support für die LANDI unterstützt du die Kunden rund um ihre Informatiklösung und kannst spannende und...

Supporter / Incident Manager (m/w/d) 80–100% Mit deiner analytischen, strukturierten und lösungsorientierten Vorgehensweise jonglierst du verschiedene Kundenanfragen gekonnt aneinander vorbei? Als Supporter / Incident Manager kannst du diese Fähigkeiten voll einbringen: Du unterstützt deinen Hauptkunden in diversen Anliegen rund um unsere...

Supporter / Incident Manager (m/w/d)Mit deiner analytischen, strukturierten und lösungsorientierten Vorgehensweise jonglierst du verschiedene Kundenanfragen gekonnt aneinander vorbei? Als Supporter / Incident Manager kannst du diese Fähigkeiten voll einbringen: Du unterstützt deinen Hauptkunden in diversen Anliegen rund um unsere Informatiklösungen und...

**Deine Verantwortung**: - Du übernimmst gekonnt den 1st - und 2nd Level Support und behebst selbständig Probleme. - Kunden hältst du über den Status der Tickets informiert. - Du führst die Wartung von Services durch und installierst bzw. konfigurierst Clients und Peripheriegeräte. - Du pflegst die Service-Dokumentationen regelmässig und...

Wir von der Bison wollen nicht deine neue Familie werden. Ein familiäres Umfeld bieten wir dir aber dennoch. Und eine Achterbahnfahrt an Abwechslung kriegst du gleich noch dazu. Deine neuen Teamkollegen engagieren sich mit viel Herzblut für ihre Kunden und geben Vollgas für sie. Bison steht für moderne Softwarelösungen und für dynamische...

Unser ROCKEN Partner mit Sitz in Baden nimmt vielfältige Funktionen in den Bereichen Finanzen, Steuern, Revision, Recht, Versicherungswesen, Personal und Unternehmenskommunikation wahr. Die Firmengruppe beschäftigt weltweit rund 5'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in über 30 Gesellschaften. **Deine Verantwortung**: - Bezüglich Notebooks, PCs,...

Ein führendes IT-Serviceunternehmen in Luzern sucht einen 1st-Level-Support Spezialisten, der für Kundenanfragen zuständig ist. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Klassifizierung von Störungen im Microsoft-Umfeld. Gesucht wird ein Kandidat mit einer Informatiker-Ausbildung und großen Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch. Das...