Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Specialist - Basel - ResMed Inc

  • Customer Services Excellence Flight Support

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    You are focal point of contact for our customers, visitors, suppliers. They notify appropriate parties of their arrival and greet and guide customers in a welcoming, friendly, and respectful manner and make sure the customer feels at home. It will be your task to deliver uncompromising customer service standards. If a customer has a specific request, you...

  • Customer Services Excellence Flight Support

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Manager Customer Service

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    Manage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel. **Main Responsibilities**: - To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization. - first line customer experience - greet customers upon aircraft...

  • Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    **Manager Customer Service**: - Location: Basel, CH- Flexible Work Arrangement: Onsite- Job Category: Fixed Base Operations (FBO)- Career Level: Professional- Requisition Id: 3327Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft...

  • Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Jet aviation Vollzeit

    Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Head of Customer Service

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz MyCamper Vollzeit

    MyCamper is the largest sharing platform for camping vehicles in Sweden, Norway, Finland, Denmark and Switzerland. Our mission is to make camping accessible for everyone by making better use of existing resources. The head of customer service is responsible for ensuring the MyCamper customers receive excellent customer service. You lead the team across two...

  • Customer Service Excellence Representative

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    **Customer Service Excellence Representative**: - Location: Basel, CH - Flexible Work Arrangement: Onsite - Job Category: Fixed Base Operations (FBO) - Career Level: Professional - Requisition Id: 3328 Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit

    **CUSTOMER SERVICE AGENT - COPY**: Our team in **Basel** currently has an opening for a **Customer Service Agent - copy** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination) - Selbständige, eigenverantwortliche Planung und...

  • Customer Service Excellence Representative

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Jet aviation Vollzeit

    Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Excellence Representative

    Vor 6 Tagen

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Sachbearbeiter in Customer Service Center

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz Neoperl AG Vollzeit

    Was uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...

  • Sachbearbeiter in Customer Service Center

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz Neoperl AG Vollzeit

    Was uns bei Neoperl weltweit vereint, ist die Begeisterung für das Thema Trinkwasser. Wir bieten Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem Sie unseren Kunden mit Verantwortungsbewusstsein und Leidenschaft unsere bekannte und vielfältige Produktpalette näher bringen. FOLLOW YOUR FLOW AND JOIN US! Zur Verstärkung unseres Teams im Customer Service Center...

  • Customer Service Excellence Representative

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Site Lead Customer Service

    vor 8 Monaten

    Basel, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Position Summary**: **Key Responsibilities**: - Leadership of the local team, which consists of three people. Performing PMDs, looking after the individual feelings, and consolidating needs. - Coordination of holidays and absences to avoid customer presence on-site requirement is met. - Support and ensure team goals and visions. - Complete different...

  • Site Lead Customer Service

    vor 8 Monaten

    Basel, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    **Key Responsibilities**: - Leadership of the local team, which consists of three people. Performing PMDs, looking after the individual feelings, and consolidating needs. - Coordination of holidays and absences to avoid customer presence on-site requirement is met. - Support and ensure team goals and visions. - Complete different trainings for the team and...

  • Customer Experience Specialist

    vor 4 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz Grand Casino Basel Vollzeit

    Über GOLDEN GRANDGOLDEN GRAND ist das einzige GRAND Onlinecasino der Schweiz, das am 16.12.2021 seine Türen geöffnet hat.Unsere Abteilungen sind von Grund auf neu aufgebaut und leben eine Startup-Kultur. Wir profitieren von der neuesten digitalen Infrastruktur und bieten unseren Mitarbeitern ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld an.Wir suchen per...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Monaten

    Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit

    Our team in Basel currently has an opening for a Customer Service Agent YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigung, Auslieferung, Transportauftrag, Terminkoordination) Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von Kundenaufträgen Nachverfolgung von...

  • Customer Service Director

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz Officine Panerai Vollzeit

    Reference Code: 98731**Customer Service Director (H/F/X)**: - Neuchatel, NE, CH- PermanentFounded in 1860 in Florence as a workshop, shop and subsequently school of watch-making, Panerai is renowned for producing high-precision instruments for the Italian Navy with a pulse on innovation and function. Protected by military secrets, these creations were only...

  • Freude Und Ideen Im Customer Service

    vor 6 Monaten

    Basel, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Glarus Süd - ab sofort - 80-100 - Job - ID: 5434**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, langjährige, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Wir unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich mit langjähriger Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln bei der Gewinnung neuer...

Customer Service Specialist

vor 1 Monat

Basel, Schweiz ResMed Inc Vollzeit
Customer Service Specialist (m/w/d)

Werde Teil von ResMed – Mach den Unterschied in der Gesundheitsversorgung

ResMed ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der medizinischen Geräte und Lösungen für die Atemwegstherapie. Wir glauben daran, Menschen zu helfen, besser zu atmen und ein besseres Leben zu führen. Als Customer Service Specialist (m/w/d) in Basel wirst Du eine zentrale Rolle dabei spielen, unseren Kunden erstklassigen Service zu bieten und sicherzustellen, dass wir unseren hohen Qualitätsanspruch auch in der täglichen Arbeit leben.

Das erwartet Dich bei uns:

Du wirst Teil eines dynamischen, engagierten Teams, das die gesamte Palette an Kundendienstaktivitäten koordiniert. Du bist für den reibungslosen Ablauf der Kundendienstprozesse verantwortlich – von der Aufnahme von Anfragen bis hin zur Sicherstellung, dass unsere Produkte und Dienstleistungen stets den höchsten Standards entsprechen. Dein Fokus liegt auf einer exzellenten Kundenbetreuung, wobei Du die Verantwortung für verschiedene administrative Aufgaben übernimmst, die sicherstellen, dass unsere Kunden schnell und zuverlässig versorgt werden.

Dein Ziel ist es, starke Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen, intern wie extern, und somit zu unserem Erfolg beizutragen. Wir suchen eine motivierte und hilfsbereite Person, die als echter Teamplayer dazu beiträgt, dass unser Kundendienst stets auf höchstem Niveau arbeitet.

Deine Aufgaben:

  • Du sorgst dafür, dass unsere Kundeninformationen immer korrekt und aktuell sind.
  • Du behältst den Überblick über alle Geräte und kümmerst dich um den reibungslosen Ablauf der Gerätemieten.
  • Du kümmerst dich um die ordnungsgemäße Abrechnung und das Ausliefern der benötigten Materialien.
  • Du unterstützt die Wiederholung von Kundenverordnungen und sorgst dafür, dass alles zeitnah bearbeitet wird.
  • Du nimmst Korrekturen vor, wenn Rechnungen abgelehnt werden und kümmerst Dich um die Nachverarbeitung.
  • Du hilfst Deinen Teamkollegen bei Bedarf und sorgst dafür, dass immer alles läuft.
  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und sorgst für eine freundliche und lösungsorientierte Betreuung.

Das bringst Du mit:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
  • Du arbeitest zuverlässig und achtest auf Details.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit ERP-Software und beherrschst MS Office sicher.
  • Du sprichst Deutsch fließend (schriftlich und mündlich) und kannst dich sicher mit unseren Kunden verständigen. Außerdem hast Du idealerweise Französischkenntnisse.
  • Du bist ein echter Teamplayer und arbeitest gerne mit anderen zusammen, um gemeinsam Ziele zu erreichen.

Das ist ein Plus, aber kein Muss:

  • Erfahrungen im Bereich Abrechnung im Gesundheitswesen.
  • Kenntnisse im Umgang mit dem ResMed-Produktportfolio.

Deine Perspektiven und unsere Vorteile:

  • Eine leistungsgerechte Entlohnung (Fix Lohn und Bonus) und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer krisensicheren Branche.
  • Möglichkeit, in vergünstigte ResMed-Aktienoptionen zu investieren.
  • Bonus für Empfehlungsprogramme.
  • Firmenfahrzeug auch für privaten Gebrauch.
  • Moderne Infrastruktur (Smartphone, IPad, Laptop).
  • Flache Hierarchien, ein dynamisches Team, ein unkomplizierter lockerer Umgang miteinander, persönliche Wertschätzung und jede Menge Spaß bei der Arbeit.

Bist Du bereit für die Herausforderung?
Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams in der Schweiz

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