Teamleader Customer Service

Vor 4 Tagen

Ostermundigen, Schweiz Fitnesspark Vollzeit

Die movemi AG ist das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche. Für unseren Fitnesspark suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration/Empfang. Werde Teil einer ganzheitlichen und erfolgreichen Trainingsphilosophie: Fitness kombiniert mit Angeboten für Entspannung und Ernährung.


Fitnesspark
Fitnesspark Ostermundigen
Time-Out 3072 Ostermundigen


Wichtige Hinweise
Wir freuen uns über jede Bewerbung, können aber nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Bewerbungen per Post werden aus Datenschutzgründen entsorgt und nicht retourniert. Für diese Stelle ist ein Bewerbungsschreiben oder -video erwünscht.


Was du bewegst
  1. Du leitest unser Empfangsteam.
  2. Du berätst und betreust unsere Gäste am Empfang und am Telefon.
  3. Du bedienst die Kasse und bist verantwortlich für Kassaabschlüsse.
  4. Du verkaufst aktiv unser gesamtes Angebot (Einzeleintritte, Mitgliedschaften, Bodymind-Beratungen, Private SPA, Verkaufsartikel etc.).
  5. Du pflegst Mitgliederschaftsänderungen in unserem System, vereinbarst Termine und buchst Reservationen.
  6. Du bist verantwortlich für die Erfassung von Störungsmeldungen.
  7. Du bearbeitest Kundenanfragen per Mail und arbeitest mit dem Administrationsteam zusammen.

Was du mitbringst
  1. Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung im Dienstleistungsbereich (z.B. Tourismus, Hotellerie).
  2. 3 – 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
  3. Deutsch (sehr gute Kenntnisse) und Englisch (gute Kenntnisse).
  4. Du verfügst über Führungserfahrung.
  5. Du besitzt eine kundenorientierte Arbeitsweise mit überdurchschnittlicher Dienstleistungsbereitschaft.
  6. Du bringst eine hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und grosses Verantwortungsbewusstsein mit.
  7. Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse.
  8. Du hast ein hohes Mass an Flexibilität hinsichtlich der Einsatzplanung (7 Tage Schichtbetrieb, Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätze).
  9. Du bist bereit, kurzfristige Stellvertretungen bei Krankheit oder Ferien zu übernehmen.

Was wir dir bieten
  1. Zentraler Arbeitsort: Unsere Studios befinden sich an gut erschlossener zentraler Lage.
  2. Handy-Abo: Nationales Flat-Abo ab CHF 10.– / Monat (Swisscom / digitec connect).
  3. Mitarbeiterangebote: Diverse Vergünstigungen im Bereich Ferien und Versicherungen (Hertz bis zu 20%, Generali 25%, Axa Winterthur bis zu 15%, SWISSPEAK Resorts 30%).
  4. Migros Bank: Spesenfreies Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen.
  5. Arbeitsklima: Dynamisches, motiviertes Unternehmen.

Bewerbung & Kontakt

Laura Schweizer
HR Business Partnerin


Rekrutierungsprozess
  1. Vorselektion der Bewerbungen.
  2. Fachgespräch.
  3. Angebot & Vertragsausstellung.
#J-18808-Ljbffr

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    Vor 5 Tagen

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    Ostermundigen, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleistungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung...

  • Teamleiter:in Customer Service Gebäudeautomation

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    Ostermundigen, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt** Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Industrien, um die Art, wie wir leben und arbeiten, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei stehen alle Arten von Gebäuden in unterschiedlichsten Märkten für uns im Fokus. Immer mit dem Anspruch, Infrastrukturen laufend...

  • Mitarbeiter/in Verrechnung Im Customer Contact

    vor 2 Wochen

    Ostermundigen, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Effiziente Verrechnung von Service - und Kundenaufträgen unter Berücksichtigung der aktuell geltenden Stundensätze - Überprüfen und Bearbeiten von Kundenrückmeldungen sowie Mitteilungen von Kundendiensttechnikern/-technikerinnen - Eingabe allfälliger Gutschriften - Bearbeiten von Fehl - und Nachbuchungen sowohl von Material als...

  • Sachbearbeiter:in Frontdesk Mit

    Vor 6 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Wir geben keine Auskunft, wir geben Antworten! Als Sachbearbeiter:in Frontdesk mit Koordinationsfunktion erwartet Sie ein kundenorientiertes, dynamisches und junges Team, welches in der SBB als Eingangstor aller buchhalterischen Anfragen von internen und externen Kunden und Partnern fungiert. Mit Ihrem Einsatz gestalten...

  • Kundenberater:in (Inbound) 100%

    Vor 6 Tagen

    Ostermundigen, Schweiz Workmanagement AG Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Telefonische Inbound Beratung sowie Betreuung von Kunden in Notfall-SituationenAufnahme der Fälle im System inkl. MutationenDisposition der Einsatzmittel um eine effiziente Hilfestellung zu gewährleistenErteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen via Telefon & E-MailKontrolle auf Vollständigkeit sowie...