Teamleader Customer Service

Vor 6 Tagen


Ostermundigen, Schweiz Fitnesspark Vollzeit

Die movemi AG ist das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche. Für unseren Fitnesspark suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration/Empfang. Werde Teil einer ganzheitlichen und erfolgreichen Trainingsphilosophie: Fitness kombiniert mit Angeboten für Entspannung und Ernährung.

Was du bewegst
  • Du leitest unser Empfangsteam
  • Du berätst und betreust unsere Gäste am Empfang und am Telefon
  • Du bedienst die Kasse und bist verantwortlich für Kassaabschlüsse
  • Du verkaufst aktiv unser gesamtes Angebot (Einzeleintritte, Mitgliedschaften, Bodymind-Beratungen, Private SPA, Verkaufsartikel etc.)
  • Du pflegst Mitgliederschaftsänderungen in unserem System, vereinbarst Termine und buchst Reservationen
  • Du bist verantwortlich für die Erfassung von Störungsmeldungen
  • Du bearbeitest Kundenanfragen per Mail und arbeitest mit dem Administrationsteam zusammen
Was du mitbringst
  • Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung im Dienstleistungsbereich (z.B. Tourismus, Hotellerie)
  • Berufserfahrung: 3 - 5 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Du verfügst über Führungserfahrung
  • Du besitzt eine kundenorientierte Arbeitsweise mit überdurchschnittlicher Dienstleistungsbereitschaft
  • Du bringst eine hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und grosses Verantwortungsbewusstsein mit
  • Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse
  • Du hast ein hohes Mass an Flexibilität hinsichtlich der Einsatzplanung (7 Tage Schichtbetrieb, Abend-, Wochenend- und Feiertagseinsätze)
  • Du bist bereit, kurzfristige Stellvertretungen bei Krankheit oder Ferien zu übernehmen
  • Deutsch (sehr gute Kenntnisse)
  • Englisch (gute Kenntnisse)
Was wir dir bieten
  • Zentraler Arbeitsort: Unsere Studios befinden sich an gut erschlossener zentraler Lage
  • Mitarbeiterangebote: Diverse Vergünstigungen im Bereich Ferien und Versicherungen (Hertz bis zu 20%, Generali 25%, Axa Winterthur bis zu 15%, SWISSPEAK Resorts 30%)
  • Migros Bank: Spesenfreies Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen
  • Arbeitsklima: Dynamisches, motiviertes Unternehmen
  • Du-Kultur: Wir stehen für ein respektvolles Miteinander auf Augenhöhe
  • Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum: Spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Rekrutierungsprozess
  • Vorselektion der Bewerbungen
  • Fachgespräch
  • Angebot & Vertragsausstellung

Kontakt
Frau Laura Schweizer
HR Business Partnerin

#J-18808-Ljbffr

  • Ostermundigen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Ostermundigen, SwitzerlandDie movemi AG ist das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche. Für unseren Fitnesspark suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration/Empfang. Werde Teil einer ganzheitlichen und erfolgreichen Trainingsphilosophie: Fitness kombiniert mit Angeboten für Entspannung und Ernährung.Wichtige HinweiseWir...


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    Die movemi AG ist das führende Unternehmen der Schweizer Fitnessbranche. Für unseren Fitnesspark suchen wir tatkräftige Unterstützung im Bereich Administration/Empfang. Werde Teil einer ganzheitlichen und erfolgreichen Trainingsphilosophie: Fitness kombiniert mit Angeboten für Entspannung und Ernährung.Was du bewegstDu leitest unser EmpfangsteamDu...


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  • Ostermundigen, Schweiz Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Vollzeit

    Als Kompetenzzentrum im Thema Digitalisierung versteht sich die ICT als Dienstleistungspartnerin für unsere internen Kunden innerhalb der UPD AG. Du bist ein Führungstalent mit Leidenschaft für moderne IT-Arbeitsplatzlösungen? In dieser spannenden Rolle leitest du das Customer Workplace Support Team, verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung...


  • Ostermundigen, Schweiz Siemens Healthineers Vollzeit

    **Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt** Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Industrien, um die Art, wie wir leben und arbeiten, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei stehen alle Arten von Gebäuden in unterschiedlichsten Märkten für uns im Fokus. Immer mit dem Anspruch, Infrastrukturen laufend...


  • Ostermundigen, Schweiz Hays Vollzeit

    **Meine Aufgaben** - Effiziente Verrechnung von Service - und Kundenaufträgen unter Berücksichtigung der aktuell geltenden Stundensätze - Überprüfen und Bearbeiten von Kundenrückmeldungen sowie Mitteilungen von Kundendiensttechnikern/-technikerinnen - Eingabe allfälliger Gutschriften - Bearbeiten von Fehl - und Nachbuchungen sowohl von Material als...

  • Mitarbeiter:in Frontdesk

    vor 17 Stunden


    Ostermundigen, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Wir geben keine Auskunft, wir geben Antworten! Als Mitarbeiter:in Frontdesk erwartet Sie ein kundenzentriertes, dynamisches und junges Team, welches in der SBB als Eingangstor aller buchhalterischen Anfragen von internen und externen Kunden und Partnern fungiert. Mit Ihrem Einsatz gestalten Sie als Agent:in das...


  • Ostermundigen, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen.**: Wir geben keine Auskunft, wir geben Antworten! Als Sachbearbeiter:in Frontdesk mit Koordinationsfunktion erwartet Sie ein kundenorientiertes, dynamisches und junges Team, welches in der SBB als Eingangstor aller buchhalterischen Anfragen von internen und externen Kunden und Partnern fungiert. Mit Ihrem Einsatz gestalten...


  • Ostermundigen, Schweiz SBB AG Vollzeit

    **Ce qui vous attend.**: Nous renseignons et apportons des réponses. Dans votre fonction de collaborateur-trice Front Desk, vous ferez partie d'une équipe jeune, dynamique et orientée clientèle recueillant toutes les demandes comptables des clients et partenaires internes et externes pour l'ensemble des CFF. Dans votre travail, vous organiserez les...