Mitarbeiter:in Kundendienst National Fribourg
Vor 2 Tagen
- Als Beratungstalent nimmst du telefonische Anfragen entgegen und begeisterst unsere Kundschaft mit deiner kompetenten Unterstützung.
- Als Verkaufsprofi bietest du den Kundinnen und Kunden der Post die passenden Lösungen an und leistest somit einen wertvollen Beitrag zur Kundenzufriedenheit und dem Unternehmenserfolg.
- Du beantwortest Kundenanliegen auf unseren schriftlichen Kanälen wie E-Mail, Live-Chat, WhatsApp oder Social Media und arbeitest mit verschiedenen Systemen (z.B. SAP, CRM).
- Im Falle eines Quer- oder Wiedereinstiegs erhältst du eine mehrwöchige fachliche Ausbildung und Unterstützung von unseren Kommunikations-Coaches. Auch nach deiner Einführung haben wir immer ein offenes Ohr für deine Fragen.
- Bei uns arbeitest du weder in der Nacht noch an Sonntagen - dafür teilweise im Homeoffice Unsere attraktiven Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag, 07.30 - 18.00 Uhr und bei einem gelegentlichen Samstagseinsatz geniesst du bereits ab 12.00 Uhr dein Wochenende.
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung EFZ. Ein Quer- oder Wiedereinstieg ist möglich.
- Im Kundenkontakt läufst du zur Höchstform auf, du bist kommunikativ und suchst gerne nach Lösungen.
- Dank deiner digitalen Fitness sind Live-Chat, M365 oder Teams keine Fremdwörter für dich. Arbeiten mit MS-Office Programmen (Outlook und Word) erledigst du spielend.
- Für eine kompetente Beratung kommunizierst du mündlich und schriftlich sehr gut in Deutsch, Französisch oder in Englisch. Jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- Mit deiner Flexibilität bist du auch für kurzfristige Einsätze bereit.
Die Schulung findet vom 03.03.2025 bis 28.03.2025 statt, während dieser Zeit müsstest du zu 100 % verfügbar sein.
Das bieten wir dir
- Mobiles und flexibles Arbeiten
- Option auf vergünstigtes Handy-Abo
- Kundenkontakt
- Förderung der Mehrsprachigkeit
Liliana Martins
Teamleiterin Contact Center
Bei PostNetz entwickeln wir die Zugangspunkte der Post in allen Regionen der Schweiz wirtschaftlich und zukunftsgerichtet weiter, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Geschäfte bequem, flexibel und rund um die Uhr erledigen können. Denn ihre Bedürfnisse stehen im Zentrum unseres Handelns. Gemeinsam mit Dritten schaffen wir neue Lösungen, treiben die Digitalisierung voran, arbeiten mit modernsten Hilfsmitteln und vernetzen uns mit allen internen Bereichen. Weiter übernehmen wir Verantwortung und setzen uns für soziale und ökologische Nachhaltigkeit ein. Bereits heute werden all unsere Filialen mit zertifiziertem Ökostrom betrieben. Wir haben das Ziel, bis 2030 im eigenen Betrieb klimaneutral zu sein.
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Freiburg, Schweiz Energy Schweiz AG VollzeitMitarbeiter:in Kundendienst National Fribourg 20%, FribourgWer wir sindBei PostNetz entwickeln wir die Zugangspunkte der Post in allen Regionen der Schweiz wirtschaftlich und zukunftsgerichtet weiter, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Geschäfte bequem, flexibel und rund um die Uhr erledigen können. Denn ihre Bedürfnisse stehen im Zentrum unseres...
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Betriebskundiger Homeoffice
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG VollzeitAls Betriebskundiger im Homeoffice bei Callpoint AG bist du für die Lösung von Kundenanliegen verantwortlich. Deine Tätigkeit findet hauptsächlich im Homeoffice statt, wobei du regelmäßig an unser Dienstleistungszentrum in Fribourg vorrückeln musst.Aufgabenbereiche:Kundenanliegen entgegennahmen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung von...
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Beratender Kundenservice-Spezialist in Fribourg
vor 1 Monat
Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Berater, um unsere Kunden im E-Banking Sektor zu unterstützen. Der perfekte Kandidat ist kommunikativ, motiviert und hat Spaß am Kundenkontakt.HauptverantwortlichkeitenEntgegennahme von Kundenanliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der KundenanliegenBeratung der Kunden im...
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Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG VollzeitBeschreibung der PositionAls Kundenberater:in im Bereich E-Banking sind Sie Teil unseres hybriden Teams, das sich auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat.Aufgaben:Entgegennahme von Kundenanliegen per Telefon und Identifizierung der KundenLösungsfindung der Kundenanliegen und Beratung der Kunden im E-BankingKartensperrungen auf...
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Kundendienst-Experte mit Sprachkenntnissen
Vor 4 Tagen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG VollzeitWillkommen in der Kundenservice-Branche!Ziel und FunktionDieser Job bietet die Möglichkeit, erste Erfahrungen im Büro zu sammeln, während Sie gleichzeitig ihre zweisprachigen Fähigkeiten unter Beweis stellen können.Um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen:Beantworten Sie Kundenanfragen auf Deutsch und FranzösischVerwalten Sie Kundenkonten und...
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Freiburg, Schweiz Tempobrain AG VollzeitCallpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spaß am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich...
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Freiburg, Schweiz Callpoint AG VollzeitDu bist...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03.02.2025 und 03.03.2025 suchen wir dich für unser Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit...
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Conseiller en Patrimoine Musique
vor 1 Woche
Freiburg, Freiburg, Schweiz Etat de Fribourg VollzeitLa Bibliothèque cantonale et universitaire de Fribourg est une institution culturelle qui collecte et met à disposition des ressources documentaires sur tous types de supports. Elle fait partie du réseau national de bibliothèques Swisscovery.Nous sommes un lieu de rencontre pour les membres de la communauté universitaire ainsi que pour un large public...
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Kundendienst-Experte mit Mehrsprachigkeit
vor 2 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG VollzeitUnsere Firma Universal-Job AG in Fribourg sucht eine junge, zweisprachige Fachkraft aus dem Bereich Gastronomie oder Detailhandel, die ihre ersten Erfahrungen im Büro sammeln möchte und auch die Möglichkeit des Homeoffices genießen möchte.Beschreibung der StelleZu Ihren Aufgaben gehören:Besprechungen von KundenanfragenVerwaltung von Kundenkonten und...
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Kundendienst-Professionelle
vor 4 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Universal-Job AG VollzeitAls Fachkraft Kundenservice bei Universal-Job AG suchen wir eine junge, zweisprachige Fachperson (DE-FR) aus dem Bereich Gastronomie oder Detailhandel, die in ein Unternehmen einsteigen möchte und erste Erfahrungen im Büro mit Option zum Homeoffice sammeln möchte.Ein umfassender ÜberblickWir bieten Ihnen einen vielseitigen Aufgabenbereich, der es Ihnen...
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Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG VollzeitBei uns sind Sie an der richtigen Adresse, um Ihre Karriere in der Bankwirtschaft zu starten. Als Kundenberater:in im Banking Sektor bei Callpoint AG in Fribourg haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem dynamischen und sicheren Arbeitsumfeld auszubauen.">Sie übernehmen verschiedene Aufgaben wie die Entgegennahme von...
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Banking Berater:in
vor 4 Wochen
Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG VollzeitVerstehen Sie sich auf die Herausforderung, Kunden in der Banking-Branche zu unterstützen? Dann suchen wir genau Sie!Bei Callpoint AG übernehmen wir eine führende Rolle als inhabergeführtes Schweizer Call Center. Unsere ständige Weiterentwicklung ermöglicht es uns, unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen mit Herzblut und Engagement zu...
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Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG VollzeitÜberblickWir sind Callpoint AG, ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, das sich mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen kümmert. Unsere Einzigartigkeit liegt in der Möglichkeit, als Kundenberater:in im Homeoffice zu arbeiten.GehaltDas Gehalt für diese Position beläuft sich auf durchschnittlich 4'500 - 5'500 CHF pro...
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Freiburg, Schweiz Tempobrain AG VollzeitCallpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.Bist du kommunikativ, belastbar und hast Spaß am Kundenkontakt? Du hast Freude am Umgang mit Menschen und willst deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden nutzen oder sogar...
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Kundenberater:in E-Banking Homeoffice
Vor 2 Tagen
Freiburg, Schweiz Tempobrain AG VollzeitCallpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich.Ab 01.10., 04.11. und 03.02.2025suchen wir genau...
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Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice
Vor 2 Tagen
Freiburg, Schweiz Tempobrain AG VollzeitCallpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 01. November 2024, 02. Dezember 2024 und 03....
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Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice
Vor 2 Tagen
Freiburg, Schweiz Callpoint AG VollzeitDu bist...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 03. Januar 2025, 03. Februar 2025 und 03. März 2025 suchen wir genau dich, für einenKunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint -...
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Kundenberater:in E-Banking Homeoffice
Vor 2 Tagen
Freiburg, Schweiz Callpoint VollzeitDu bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 01.10., 04.11. und 03.02.2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind... Callpoint - ein...
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Kundenberater:in E-Banking Homeoffice
Vor 2 Tagen
Freiburg, Schweiz Callpoint AG VollzeitDu bist...kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich.Ab 03.02.2025 und 03.03.2025suchen wir genau dich, für einenKunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung.Wir sind...Callpoint - ein inhabergeführtes...
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Einstieg Kundenberater:in Banking Homeoffice
Vor 2 Tagen
Freiburg, Schweiz Callpoint VollzeitDu bist... kommunikativ, motiviert, begeisterungsfähig und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich. Ab 01.11. und 03.02.2025 suchen wir genau dich, für einen Kunden im Banking Sektor in unserem Dienstleistungszentrum in Fribourg - wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wir sind... Callpoint - ein inhabergeführtes...
