Kundendienst-Experte mit Mehrsprachigkeit

Unsere Firma Universal-Job AG in Fribourg sucht eine junge, zweisprachige Fachkraft aus dem Bereich Gastronomie oder Detailhandel, die ihre ersten Erfahrungen im Büro sammeln möchte und auch die Möglichkeit des Homeoffices genießen möchte.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Besprechungen von Kundenanfragen
• Verwaltung von Kundenkonten und Transaktionen
• Bereitstellung von Produktinformationen
• Bearbeitung von privaten Kundenanfragen wie Karten, Adressänderungen, Rechnungen und Einzahlungsscheine

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• Erfolgliche abgeschlossene Lehre
• Sprache Deutsch als Muttersprache oder Französisch mit guten Kenntnissen der anderen Sprache
• Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss
• Gute PC-Kenntnisse sowie ausgeprägte Affinität für Kundenservice
• Idealweise verfügen Sie über Berufserfahrung in der Gastronomie, im Detailhandel oder im Kundenservice

Um unsere Kunden qualitativ hochwertige Unterstützung zu bieten, ist Offenheit, Freundlichkeit und Professionalität erforderlich. Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und eine berufliche Neuorientierung an.

Bei unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wird ein durchschnittlicher Bruttomonatslohn von 4'500 bis 5'200 CHF erwartet, je nach Ausbildung und Erfahrung. Das Unternehmen bietet bei richtiger Eignung Festanstellung an.