1st-Level Support Fahrstrom

vor 18 Stunden


Bern, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB Vollzeit

Das kannst du bewegen.

  1. In deiner Rolle als 1st-Level Support Fahrstrom im Operation Center bist du für die visuelle Überwachung der Fahrstrom- und Bahntechnikanlagen mithilfe von Alarmierungssystemen verantwortlich.
  2. Im Fall von Störungen analysierst und identifizierst du Alarme und Ereignisse und leitest die erforderlichen Massnahmen ein.
  3. Du fungierst als erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen bezüglich der Infrastrukturanlagen und koordinierst die entsprechenden Organisationen (Fläche, 2nd Level, Eskalationsstufen usw.).
  4. In Störungssituationen sorgst du für eine zeit- und zielgruppengerechte Kommunikation sowohl gegenüber den Kund:innen als auch Partner:innen sowie dem Management.

Das bringst du mit.

  1. Du bist kundenorientiert, verfügst über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und beherrschst die gängigen MS-Office-Anwendungen. Dein Arbeitsstil zeichnet sich durch Selbstständigkeit, Effizienz und Lösungsorientierung aus.
  2. In einem dynamischen, technischen 24/7-Umfeld blühst du auf. Selbst in hektischen Zeiten bewahrst du den Überblick und bleibst gelassen.
  3. Diese Position erfordert Teamarbeit, Entscheidungsfreudigkeit und Flexibilität.
  4. Du verfügst über eine technische Grundausbildung (vorzugsweise in den Bereichen Elektrotechnik, Elektrik, Eisenbahn, Informationstechnologie oder Telekommunikation) sowie Berufserfahrung.
  5. Für diese Position sind verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache (Französisch und/oder Italienisch) erforderlich.

SBB Recruiting Support
Telefon + 41 51 220 20 29
recruiting@sbb.ch

#J-18808-Ljbffr

  • Bern, Schweiz Experis Vollzeit

    ICT-Support/in / ICT Techniker/in (1st Level) Experis IT ist die führende IT Rekrutierungsagentur Europas. Mit unseren Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne spezialisieren wir uns auf den Informatiksektor. Für unseren Kunden, ein Schweizer Belieferungs-Unternehmen, suchen wir einen ICT-Supporter/in / ICT Techniker/in (1st Level). **Ihre...

  • Ict Supporter

    vor 7 Monaten


    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st / 2nd Level ICT Supporter. The role is a permanent position based in Bern Canton. Your Role: - Carry out the following in Helpdesk / 1st Level Support: - Receipt of fault reports and recording of problem reports - Carrying out an initial review of the customer's request and...

  • 1st Level Ict Supporter

    vor 7 Monaten


    Bern, Schweiz Helvetica Partners Vollzeit

    We are currently looking on behalf of one of our important clients for a 1st Level ICT Supporter. The role is a permanent position based Bern Canton & comes with some home office allowance. Your Role: - Manage incidents & requests in a ticketing system. - Analyze & develop solutions for the sustainable safeguarding of client services. - Create & maintain...


  • Bern, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von **Young Professionals**, **ambitionierten Helfern** sowie **Fach-** und **Führungskräften**. Dabei bieten wir unseren Kunden **Projekt-** und **Prozessunterstützung** mit **Temporär-** und / oder **Feststellenvermittlung** in den Bereichen **Office**,...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Rolle**: Position als **1st-Level Supporter Servicedesk (80-100%)** bei unserem ROCKEN® Partner aus der öffentlichen Verwaltung zu besetzen. **Deine Verantwortung**: - Als 1st-Level Supporter Servicedesk beantwortest du schriftliche und mündliche Anfragen der Kundschaft. - Du bearbeitest Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Für den Bereich Kundensupport im Team Servicedesk suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre Tätigkeiten**: - Beantworten von schriftlichen und mündlichen Anfragen unserer Kundschaft. - Bearbeiten von Fragen, Bestellungen und Vorfälle im Zusammenhang mit Hardware,...


  • Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. Wenn Sie Freude an der Kundenbetreuung haben und in einem dynamischen Umfeld in der Informatik arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! **ICT-Supporter*in Servicedesk 1st-Level Support**: 80 - 100% **Ihre...

  • 1st/2nd Level Support

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser Partner ist schweizweit der erfolgreichster Dienstleister im Bereich der Kommunikationstechnik. An insgesamt sechs Standorten sind über 300 Mitarbeitende täglich im Einsatz um den Kunden individuelle Lösungen aus einer Hand anzubieten. Von Konzeption über den Service und Support bis hin zu Event - und Rental Service, unser Partner bietet ein 360...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 65'000 - 85'000**: Dieser ROCKEN Partner übernimmt sämtliche Sicherheitsaufgaben im Auftrag von Privaten, Unternehmen und Behörden. Das Unternehmen bietet für jedes Sicherheitsbedürfnis die richtige, professionelle Lösung. Mit mehr als 15.000 Mitarbeitenden **Deine Verantwortung**: - Du unterstützt im Servicedesk und übernimmst...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: Unser ROCKEN-Partner legte Ende der 60er Jahre die Basis für moderne Duschabtrennungen in Europa. Was mit einer faltbaren Duschwand begann, zeigt sich heute als weitreichendes Sortiment in der Konzeption sowie der Ausstattung rund um Dusche und Bad. Die Unternehmensgruppe verfügt über 4 Produktions-Standorte und zahlreiche...


  • Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKompetente Bearbeitung und Beantwortung von KundenanfragenUnterstützung bei Hard- und Software Themen, sowie Benutzerzugängen und Netzwerkverbindungen Effiziente Analyse und Dokumentation von Störungen zur Sicherstellung schneller LösungenEnger Austausch mit relevanten Teams zur reibungslosen Abwicklung der Supportfälle Weiterleitung...

  • 1st/2nd Level Supporter

    vor 23 Stunden


    Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Unser ROCKEN Partnerin ist eine renommierte Organisation, die sich der Betreuung und Untersttzung von Menschen im Alter sowie Menschen mit Beeintrchtigungen verschrieben hat. Mit deren Zentrale in einer idyllischen lndlichen Region in der Schweiz und einer Prsenz an mehreren Standorten im Herzen des Emmentals und im Oberaargau, bietet unsere Partnerin ein...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst. Dein neuer Job 2nd Level Support für Applikationen, Plattformen, Umsysteme und...


  • Bern, Schweiz Freestar-Informatik AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKompetente Bearbeitung und Beantwortung von KundenanfragenUnterstützung bei Hard- und Software Themen, sowie Benutzerzugängen und Netzwerkverbindungen Effiziente Analyse und Dokumentation von Störungen zur Sicherstellung schneller LösungenEnger Austausch mit relevanten Teams zur reibungslosen Abwicklung der Supportfälle Weiterleitung...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer Job2nd Level Support für Applikationen, Plattformen, Umsysteme und...


  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer Job2nd Level Support für Applikationen, Plattformen, Umsysteme und...


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  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

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  • Bern, Schweiz Bedag Informatik AG Vollzeit

    Was du hier tust, macht Sinn. Wir entwickeln keine «Fancy Apps», sondern clevere ICT, die den Menschen nützt. Du passt perfekt zu uns, wenn du Kontinuität als Ansporn nimmst, um zu Höchstform aufzulaufen und dich weder in einem Grosskonzern noch in einem Start-up siehst.Dein neuer Job 2nd Level Support für Applikationen, Plattformen, Umsysteme und...

  • Ict-support Specialist

    vor 23 Stunden


    Bern, Schweiz ALBEDIS Vollzeit

    EINFÜHRUNG: Albedis ist eine führende nationale Personalberatung mit Standorten in Bern, Zürich, Lausanne und Genf. Wir haben uns auf die Vermittlung von Führungskräften und Spezialisten in verschiedenen Branchen spezialisiert. Als Teil der renommierten Interiman Gruppe bieten wir umfassende Expertise und massgeschneiderte Lösungen im Bereich...