IT Service Management Experte

Vor 2 Tagen


Zürich, Schweiz ICM Personal AG Vollzeit

Bei ICM treffen sich Menschen mit Talent. Für einen einjährigen Projekteinsatz (mit Option auf Verlängerung) bei unserem Kunden in Zürich suchen wir dein Talent als IT Service Management Experte – Lifecycle Umsetzung.

Aufgaben
  • Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM Lösung
  • Management der ITSM Prozesse und deren Automatisierung (mit Fokus auf Incident, Change, Service und Configuration Management)
  • Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung
  • Teilnahme an Planungs- und Strategiegesprächen und Unterstützung bei der Festlegung der Organisation und Leistungserbringung
Qualifikation
  • Scripting und Automatisierung: Fähigkeiten in Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben
  • Erfahrung mit API Integration / Entwicklung
  • ITIL und DevOps Erfahrungen
  • Kenntnisse in ITSM Tools (ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy)
  • Erfahrung mit IT Asset Management und IT Configuration Management
  • Plus: Deutsch und Englisch

Interessiert? Wir freuen uns sehr auf dich.

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  • Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-,...


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    At CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd., we value employees who can drive impactful change and create value in wealth management. Your challenge is to engage and improve IT service management, driving continuous development and delivering IT service reporting to senior management and internal service recipients.Key ResponsibilitiesSteer and control the IT...


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    We are seeking a highly skilled Service Management Expert to join our Technology Platform team at Vontobel Holding AG.Company OverviewVontobel is a global investment firm with a 100-year commitment to excellence. With over 2,300 engaged professionals across 25 locations, we are driven by an ownership mindset and a focus on delivering value in a changing...


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    ................Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-, Service...


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    OverviewAt CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd., we value individual qualities and empower our employees to create value beyond wealth.Your ChallengeImprove IT service management at the bank, engaging with stakeholders to drive continuous development.Develop and deliver comprehensive IT service reporting to senior management and internal recipients.Oversee...


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    ................Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer.Ihre Aufgaben:Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-LösungVerwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-, Service...


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    Bei ONE Agency | IT Recruitment Experts suchen wir nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Unterstützung unserer Fachabteilung spezialisiert hat.Ihr AufgabenbereichUnterstützung der Fachabteilung bei der Erhebung von Anforderungen und bei AufwandschätzungenAusarbeitung von Konzeptions- und Spezifikationsdokumenten im technischen Bereich auf...