Systemadministrator für IT-Service-Management

vor 1 Monat


Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen einen erfahrenen und motivierten Systemadministrator, der sich auf das IT-Service-Management spezialisiert hat. Der Kunde ist ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche in Zürich.

Aufgaben
  • Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung
  • Verwaltung und Automatisierung von ITSM-Prozessen, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management
  • Gestaltung und Optimierung moderner Prozesse mit einem Schwerpunkt auf Automatisierung durch Befehls- und Steuerungstechniken
  • Teilnahme an Planungs- und Strategiegesprächen sowie Mitwirkung bei der Definition der Organisationsstruktur und der Leistungserbringung
Voraussetzungen
  • Lange Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow, Jira, Ivanti oder BMC Remedy
  • Umfangreiche Erfahrung in der Nutzung von Skriptsprachen zur Automatisierung von Aufgaben
  • Fundierte Kenntnisse in der Integration und Entwicklung von APIs
  • Tiefgehende Expertise in ITIL und DevOps
  • Mehrjährige Praxis in den Bereichen IT Asset Management und IT Configuration Management
  • Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten und der Implementierung von ITSM-Prozessen
  • Fliessend Deutsch- und Englischkenntnisse

Hinweis: Die Position ist eine Festanstellung.

Bezahlung

Die Bezahlung beträgt ca. 90'000 - 120'000 CHF pro Jahr, abhängig von der Erfahrung und den Qualifikationen des Kandidaten.



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