IT Service Management Consultant

vor 3 Monaten

Zürich, Schweiz at rete ag Vollzeit

Werde ein Teil von at rete und präge mit deiner Praxiserfahrung massgeblich das «Big Picture» der IT Branche unserer namhaften Kunden im Bereich IT Service Management.

Wer braucht deine Verstärkung?

IT Beratung in einem modernen Umfeld. Familiär statt Ellenbogen, Teamspirit statt Konkurrenz, authentisch statt austauschbar


Werde Teil der atrete Ein zukunftsorientiertes Schweizer IT Beratungsunternehmen, das seit mehr als 25 Jahren unabhängig und neutral am Markt agiert. In unseren 7 agilen Practice Areas: CIO advisory - IT sourcing advisory - cyber security - digital workplace & collaboration - cloud, datacenter & connectivity - data, automation & AI - migration & operations beraten wir namhafte nationale und multinationale Kunden.

 


Wir sind IT Berater aus Leidenschaft, mit Passion und Herzblut. So schaffen wir es stets, unseren Kunden mit modernsten Technologien einen sicheren Weg in die Zukunft zu weisen. Dies gelingt nur mit glücklichen und motivierten Mitarbeitenden. Du erhältst den Freiraum und die Unterstützung, um dich privat wie auch beruflich weiterzuentwickeln, dazu gehören spannende Aufgaben ebenso wie Mitspracherecht und Kommunikation auf Augenhöhe.


Solltest du mehr wissen wollen, dann kontaktiere uns doch unverbindlich über das Kontaktformular und wir melden uns zeitnah bei dir.

So schaffst du Mehrwert

Als IT Service Management Consultant bei atrete beschäftigst du dich mit der strategischen Positionierung der IT unserer Kunden. Dabei ist das Ziel, unter Berücksichtigung von Kosten, Zeit und Qualität, Value Chains zu optimieren. Deine Hauptaufgaben sind:

  • Du berätst unsere Kunden in allen Bereichen des IT Service Managements auf C-Level.
  • Du stellst die Wertschöpfungskette und Prozessumsetzung beim Kunden sicher.
  • Du analysierst und optimierst die IT Organisationen unserer Kunden auf Basis der strategischen Zielvorgaben.
  • Du übernimmst die Projektleitung und Mandatsleitung im Bereich Service Management.
Das macht dich zum idealen Kandidaten
  • Du bist noch im Studium oder hast deinen Bachelor/Master der Informatik/Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
  • Du hast ein tiefes Verständnis von IT Service Management und ausgewiesene Praxiserfahrung mit ITSM-Lösungen, einschliesslich entsprechender Zertifizierungen.
  • Du kennst dich aus mit ESM, Value Chains, Serviceportfolio und -Katalogen, Service Design oder Configuration Management.
  • Du hast langjährige Erfahrung in der Arbeit an der Schnittstelle zwischen Fach und IT und demzufolge hohes betriebswirtschaftliches und technisches Verständnis.
  • Du verfügst über IT-Praxiserfahrung und hast tiefes Verständnis über die IT-Branche und die Fähigkeit das «Big Picture» zu verstehen.
  • Du besitzt ausgezeichnete mündliche, schriftliche, moderierende und präsentierende Fähigkeiten in fliessendem Deutsch und gutem Englisch.
  • Du verfügst über Methodenkompetenz im Projektmanagement und/oder in agilen Frameworks, um eine Mandatsleitung souverän zu meistern.
Benefits Arbeitsorte

Neben den Offices deiner Kunden und deinem Home-Office, steht dir die atrete Homebase in der Stadt Zürich in unmittelbarer Nähe zum See zur Verfügung. Hier bekommst du ein modernes Office mit Konferenzraum, Fokusräumen, Gondel, Cafeteria und einen «Töggelichaschte» sowie Duschmöglichkeit. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, auch remote zu arbeiten und so deine Arbeitsumgebung flexibel nach deinen Bedürfnissen zu gestalten.

Life-Work-Balance

Nur wenn man im Privaten zufrieden ist, kann man im Beruf auch wirklich überzeugen. Deshalb bestimmst du wie viel Ferien du möchtest (mind. 5 Wochen), bekommst flexible Arbeitszeiten und auf Wunsch ein reduziertes Arbeitspensum. Verschiedene Teamanlässe (ob Ski-Weekend, Sommerfest, Oktoberfest, Weihnachtsessen, Jubiläen oder einfach mal anstossen nach der Arbeit) sorgen für einen weiteren Ausgleich.

Entwicklung und Weiterbildung

Die IT ist schnelllebig und ändert sich fortwährend. Damit du hier nicht nur mitgehst, sondern stets einen Schritt voraus sein kannst, bekommst du eine umfassende Unterstützung bei der kontinuierlichen Weiterbildung. Ein Entwicklungsplan hilft dir beim Erreichen deiner Ziele, sodass du als Consultant stufengerecht regelmässig neue und spannende Aufgaben übernehmen kannst.

Am Puls der Zeit

Wir arbeiten mit innovativen neuen Technologien, Produkten und Prozessmodellen und unterstützen so unsere Kunden in verschiedensten Branchen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Hierfür erwerben wir uns bei atrete kontinuierlich neue Kompetenzen, bewerten neue Technologien und setzen diese in Kundenprojekten und für uns selbst ein.

Homebase

2-wöchentlich triffst du das ganze Team am Montagvormittag im Office in Zürich zum Know-how- und Erfahrungsaustausch. Wir besprechen die Geschäftsentwicklung, berichten über aktuelle Projekte und Erfolge und laden jeweils auch externe Firmen ein, um über neueste Trends zu berichten.

Umwelt und Nachhaltigkeit

Wir sind bekannt als ÖV Reisende, dadurch halten wir unseren CO2-Footprint tief. Die Reisezeit können wir Dank 1. Klasse Bahnreise auch zum Arbeiten nutzen.

  • IT Service Management Consultant

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz at rete ag Vollzeit

    Werde ein Teil von at rete und präge mit deiner Praxiserfahrung massgeblich das «Big Picture» der IT Branche unserer namhaften Kunden im Bereich IT Service Management. Bei uns spielt es keine Rolle welches Geschlecht Sie haben, wo Sie herkommen, welche äusseren Merkmale Sie haben oder woran Sie glauben. Gegenseitiger Respekt und Wertschätzung stehen...

  • It service management engineer

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-,...

  • IT Service Management Expert

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd. Vollzeit

    We are seeking an IT Service Management Specialist to join our team at CH10 - BJB Bank Julius Baer & Co. Ltd.About the RoleThis is a challenging and rewarding opportunity for a seasoned professional to drive the IT service management function and contribute to the success of our organization.ResponsibilitiesEngage with stakeholders to improve the IT service...

  • IT Service Management Expert

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz at rete ag Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung in der IT-BrancheführungWir suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Management-Expert, der unsere Kunden in der strategischen Positionierung der IT unterstützt. In dieser Rolle werden Sie als Berater auf C-Level fungieren und die Wertschöpfungskette und Prozessumsetzung unserer Kunden sicherstellen.Hauptaufgaben• Analyse und...

  • IT Service Management Engineer

    vor 2 Monaten

    Zürich, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-, Service...

  • Financial Services Consultant: Fund Management Expert

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Contauro AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a seasoned Banking Consultant to lead the migration of an investment funds portfolio from one legal entity to another. As our ideal candidate, you will possess extensive experience in fund management and be able to oversee the entire process with ease.The key responsibilities include:Developing a comprehensive project plan to...

  • IT-Projektmanager für IT-Service Management

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz at rete ag Vollzeit

    Bei at rete ag suchst du nach einer Herausforderung in der Position eines IT-Projektmanagers für IT-Service Management. Als erfahrener IT-Spezialist entwickelst du strategische Lösungen, um unsere Kunden zu unterstützen.Wir suchen eine Persönlichkeit mit Hintergrund in IT Service Management, die sowohl analytische als auch kreative Fähigkeiten besitzt....

  • IT Service Management Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer.Ihre Aufgaben:Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-LösungVerwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-, Service...

  • IT Service Management Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer.  Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-, Service...

  • IT Service Management Engineer

    vor 3 Wochen

    Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer.  Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-, Service...

  • Systemadministrator für IT-Service-Management

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen und motivierten Systemadministrator, der sich auf das IT-Service-Management spezialisiert hat. Der Kunde ist ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche in Zürich.AufgabenUnterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-LösungVerwaltung und Automatisierung von ITSM-Prozessen, insbesondere in den Bereichen...

  • IT-Consultant mit Fokus auf Digitalisierung

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz COMPEGAS HR Management GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als IT-Consultant auf die Probe stellt? Wir suchen einen engagierten und fachkundigen Senior IT-Berater, der unsere Kunden bei der Umsetzung von innovativen IT- und Digitalisierungslösungen unterstützt.Hauptaufgaben:Als Teil unseres interdisziplinären Teams sind Sie im Projekt- und...

  • IT Service Management Engineer

    vor 2 Monaten

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-,...

  • IT Service Management Engineer

    vor 2 Wochen

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-,...

  • IT Service Management Engineer

    vor 2 Monaten

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-,...

  • IT Service Management Engineer

    vor 2 Monaten

    Zürich ZH, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Zürich, suchen wir einen erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n IT Service Management Engineer. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Einführung einer neuen ITSM-Lösung Verwaltung und Automatisierung der ITSM-Prozesse, insbesondere in den Bereichen Incident-, Change-,...

  • Agiles Service Management Berater mit Führungspotenzial

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Glenfis AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant im Bereich Agile Service Management, der unser Team bei der Umsetzung von Service Management Roadmaps und der Definition von Target Operating Models unterstützt.Hauptverantwortlichkeiten:Aktives Account Management mit nationalen und internationalen KundenPlanung und Umsetzung von Service...

  • Senior Consultant Service Management

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Glenfis AG Vollzeit

    Arbeitgeber:Die Glenfis AG positioniert sich als „Enabler der digitalen Transformation“ . Als ganzheitlicher Integrator begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten digitalen Transformationsprozess und entwickeln zukunftsorientierte Betriebsmodelle, die eine sichere und wertschöpfende Planung, Umsetzung und Bereitstellung von Services ermöglichen....

  • Senior Consultant Service Management

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Glenfis AG Vollzeit

    Arbeitgeber:Die Glenfis AG positioniert sich als „Enabler der digitalen Transformation“. Als ganzheitlicher Integrator begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten digitalen Transformationsprozess und entwickeln zukunftsorientierte Betriebsmodelle, die eine sichere und wertschöpfende Planung, Umsetzung und Bereitstellung von Services ermöglichen. Wir...

  • Senior Consultant Service Management

    vor 1 Monat

    Zürich, Schweiz Glenfis AG Vollzeit

    Arbeitgeber: Die Glenfis AG positioniert sich als „Enabler der digitalen Transformation“ . Als ganzheitlicher Integrator begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten digitalen Transformationsprozess und entwickeln zukunftsorientierte Betriebsmodelle, die eine sichere und wertschöpfende Planung, Umsetzung und Bereitstellung von Services ermöglichen....