Head of Service Desk

Fühlst du dich in der Leitung eines Service Desks und der Optimierung von Prozessen zu Hause? Liegt es dir, ein Team strategisch und operativ zu führen und dabei die Qualität des Kundenservice kontinuierlich zu steigern? Dann bist du bei uns genau richtig Bei der SORBA EDV AG – einem der führenden Anbieter für branchenspezifische ERP-Softwarelösungen...

Ihre Aufgaben Mitarbeit im Team Service Desk (5 Mitarbeitende) Unterstützung der Anwender:innen bei Informatikanliegen Sicherstellen der Kundenzufriedenheit Annahme, Erfassung und selbständige Bearbeitung von Anliegen in unserem Ticket-System (Service Portal, E-Mail und/oder telefonisch Analysieren, beheben und dokumentieren von ICT-Problemen im...

Du wählst - arbeite an unseren Standorten in Chur, The Circle/Zürich, St. Gallen, Bern oder im Home-Office, dabei stehen dir attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodelle offen."Cloud Computing ist eine Technologie der nächsten Stufe – sie gestaltet, was wir in Zukunft tun werden." (Satya Nadella, Microsoft CEO)Bei Inventx gestaltest du den...

Job Title: Head of FinanceLocation: St. Gallen, SwitzerlandReports to: Chief Financial Officer (CFO)Team Size: 2Company Overview:Our client is a medium-sized technology business based in St. Gallen. As the company continues to grow, they are looking for a hands-on Head of Finance to manage their financial operations. This role offers the opportunity to shape...

Leiter Service Desk / Supportabteilung, 80-100% (w/m/d), St. GallenSt. Gallen, SwitzerlandEin starkes Umfeld erwartet Sie ...Bei diesem traditionsreichen und bodenständigen Dienstleistungsunternehmen im Bereich von ERP-Software, welches sich in der Entwicklung, Installation und Wartung maßgeschneiderter Softwarelösungen spezialisiert hat. Die Steigerung...

Client: NEXUSLocation: Kanton St. GallenJob Category: OtherJob Reference: 0aae0cbfdf9cJob Views: 2Posted: 14.03.2025Expiry Date: 28.04.2025Job Description:Nachfolgeregelung gesucht für die Stelle als Leiter:in IT Service DeskNach Vereinbarung suchen wir eine teamorientierte Persönlichkeit als Leiter:in IT Service Desk. Du übernimmst die fachliche und...

Das Servicecenter "Frontend Services" besteht aus den Bereichen "IT Service Desk" sowie "IT Client Management" und bildet mit seinen 15 Mitarbeitenden und 4 Praktikantinnen/Praktikanten die Basis für einen professionellen Enduser-Support und wird als erste Anlaufstelle als Gesicht der IT wahrgenommen.Ihre Aufgaben- Mitarbeit im Team Service Desk (6...

Geoquip Marine is a market leading marine Geotechnical company that is pivotal to the global roll out of offshore renewable energy. Already having achieved rapid growth to date, Geoquip is aiming to improve ways of working with strong and supportive performance management and employee engagement whilst developing our brilliant culture. Become part of a...

Social network you want to login/join with:Client:NEXUSLocation:Kanton St. GallenJob Category:OtherJob Reference:3be2552a7f55Job Views:3Posted:23.02.2025Expiry Date:09.04.2025Job Description:Nachfolgeregelung gesucht für die Stelle als Leiter:in IT Service DeskNach Vereinbarung suchen wir eine teamorientierte Persönlichkeit als Leiter:in IT Service Desk....

Ihre AufgabenMitarbeit im Team Service Desk (6 Mitarbeitende)Sicherstellung des 1st Level IT Supports für die Mitarbeitenden der Universität St.GallenUnterstützen der Anwender/-innen bei InformatikanliegenAnnahme, Erfassung und selbständige Bearbeitung von Kunden-Anfragen in unserem Ticket-System (ServiceNow), sowie telefonisch (Luware MS...

St. Gallen, SwitzerlandKontinuierliche Digitalisierung von HR-ProzessenBei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein innovatives Schweizer Familienunternehmen mit Gruppenstruktur und rund 1'100 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in der Schweiz. Als Full Service Provider von massgeschneiderten Lösungen und ganzheitlichen Services für...

Die Rolle des IT-Leiters/in besteht darin, das IT Service Desk-Team strategisch und operativ zu führen. Dazu gehört die Gewährleistung einer optimalen Servicequalität, die Unterstützung bei der Einhaltung von SLA's sowie die Bereitstellung von Feedback für Verbesserungsmöglichkeiten. Wir suchen nach einer Person, die über eine abgeschlossene...

Unser ROCKEN Partner vernetzt Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Damit sich unser Partner erfolgreich entwickeln kann, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Spezialisten. Geboten werden attraktive Stellen mit viel Gestaltungsspielraum und...

EINFÜHRUNGUnser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen aus der Finanz- und Bankbranche in der Ostschweiz. Aktuell bietet sich eine spannende Möglichkeit, die Zukunft der digitalen Transformation in einem etablierten Unternehmen aktiv mitzugestalten.Als IT Service Desk Agent sind Sie Teil des zentralen Nervensystems des Unternehmens und übernehmen eine...

EINFÜHRUNGUnser Mandant ist ein renommiertes Unternehmen aus der Finanz- und Bankbranche in der Ostschweiz. Aktuell bietet sich eine spannende Möglichkeit, die Zukunft der digitalen Transformation in einem etablierten Unternehmen aktiv mitzugestalten.Als IT Service Desk Agent sind Sie Teil des zentralen Nervensystems des Unternehmens und übernehmen eine...

Saint Gallen, SwitzerlandKontinuierliche Digitalisierung von HR-ProzessenBei unserem Auftraggeber handelt es sich um ein innovatives Schweizer Familienunternehmen mit Gruppenstruktur und rund 1'100 Mitarbeitenden an verschiedenen Standorten in der Schweiz. Als Full Service Provider von massgeschneiderten Lösungen und ganzheitlichen Services für...

Job Title: Head of FinanceLocation: St. Gallen, SwitzerlandReports to: Chief Financial Officer (CFO)Team Size: 2Company Overview:Our client is a medium-sized technology business based in St. Gallen. As the company continues to grow, they are looking for a hands-on Head of Finance to manage their financial operations. This role offers the opportunity to shape...

Unser Unternehmen sucht eine Leitung für das IT-Service-Desk-Team. Wir suchen jemanden, der technische Probleme lösen kann, Teams anführt und an Entscheidungsprozessen teilnimmt. Als Teamleiter übernimmst du den verantwortungsvollen Posten und sorgst dafür, dass alle Ziele erreicht werden. Mit deiner Erfahrung und Kenntnis im Bereich der IT können wir...

Nach Vereinbarung suchen wir eine teamorientierte Persönlichkeit als Leiter:in IT Service Desk. Zudem kümmerst du die um die Einhaltung der SLA's, unterstützt bei IT-Anfragen (sofern notwendig) und stellst einen reibungslosen Betrieb sicher. mit abgeschlossener IT-Aus und Weiterbildung- mit hoher Servicementalität gepaart mit einem Flair für Projekte-...

Als Leiter/in des IT Service Desks bist du verantwortlich für die strategische und operative Führung des Teams. Deine Aufgabe ist es, eine optimale Servicequalität sicherzustellen und bei der Einhaltung von SLA's zu unterstützen. Wir wünschen uns eine Person mit abgeschlossener IT-Ausbildung und Weiterbildung, mehrjähriger Berufserfahrung im Support...