Customer Care Consultant DE/FR

vor 3 Wochen


Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

Customer Care Consultant DE/FR (m/w/d) 80-100% 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Adecco Sie möchten Ihre Sprachkenntnisse aktiv einsetzen und Kundinnen und Kunden professionell unterstützen? In der Rolle als Customer Care Consultant DE / FR sind Sie erste Ansprechperson, nehmen Anliegen entgegen und schaffen durch kompetente Beratung ein positives Kundenerlebnis. Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Organisationstalent gestalten Sie einen reibungslosen Serviceprozess und tragen dazu bei, dass Anfragen effizient und lösungsorientiert bearbeitet werden. Aufgaben Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden auf Deutsch und Französisch Bearbeitung von Anfragen via Telefon, E‑Mail oder digitale Kanäle Analyse von Kundenbedürfnissen und Erarbeitung passender Lösungen Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen für eine effiziente Fallbearbeitung Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten und Dokumentationen Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen Profil Abgeschlossene Ausbildung Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, weitere Sprachen von Vorteil Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am Kundenkontakt Kommunikationsstärke, Empathie und lösungsorientierte Arbeitsweise Belastbare, strukturierte und selbständige Persönlichkeit Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit für neue Systeme und Tools Vorteile Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle Unser Service ist für Sie kostenlos Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -082025-833173) haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 058 233 43 60. Über uns Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen. Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten. Seniority level: Entry level Employment type: Full-time Job function: Other Industries: Manufacturing #J-18808-Ljbffr



  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in der Schweiz sucht einen Customer Care Consultant DE/FR zur Betreuung von Kundinnen und Kunden. In dieser Rolle berätst du professionell und bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle. Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse mit....


  • Bern, Bern, Schweiz Adecco Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    About this job Sie möchten Ihre Sprachkenntnisse aktiv einsetzen und Kundinnen und Kunden professionell unterstützen? In der Rolle als Customer Care Consultant DE / FR sind Sie erste Ansprechperson, nehmen Anliegen entgegen und schaffen durch kompetente Beratung ein positives Kundenerlebnis. Mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem...


  • Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Olten, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Customer Care Consultant (Service Desk Agent). Auch Quereinsteiger:innen mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen.Ihre Aufgaben:Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit (Service Level)Erste Anlaufstelle...


  • Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Olten, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Customer Care Consultant (Service Desk Agent). Auch Quereinsteiger:innen mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen.Ihre Aufgaben:Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit (Service Level)Erste Anlaufstelle...


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...


  • Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Olten, suchen wir eine: n erfahrene: n, motivierte: n und aufgeschlossene: n Customer Care Consultant (Service Desk Agent). Auch Quereinsteiger: innen mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit...


  • Bern, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Für einen führenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz suchen wir engagierte Customer Care Consultant in einem Hybrid-Arbeitsverhältnis (m/w/d). Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, lösungsorientiert arbeitest und eine Affinität für Telekommunikation mitbringst, dann bist du genau richtig. Dich erwarten ein modernes Arbeitsumfeld, spannende...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen führenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz suchen wir engagierte Customer Care Consultant in einem Hybrid-Arbeitsverhältnis (m/w/d). Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, lösungsorientiert arbeitest und eine Affinität für Telekommunikation mitbringst, dann bist du genau richtig. Dich erwarten ein modernes Arbeitsumfeld, spannende...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen führenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz suchen wir engagierte Customer Care Consultant in einem Hybrid-Arbeitsverhältnis (m/w/d). Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, lösungsorientiert arbeitest und eine Affinität für Telekommunikation mitbringst, dann bist du genau richtig. Dich erwarten ein modernes Arbeitsumfeld, spannende...


  • Bern, Schweiz Stettler Consulting Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen**: - Sie leisten einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Patienten - Sie führen und entwickeln ein Team, die Kunden in der ganzen Schweiz betreuen - Sie haben die Möglichkeit etwas zu bewegen und mitzugestalten **Ihre Aufgaben**: - Sie sind verantwortlich für die Unterstützung von Kunden (Spitäler,...