Customer Care Consultant

vor 4 Wochen


Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

Für einen führenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz suchen wir engagierte Customer Care Consultant in einem Hybrid-Arbeitsverhältnis (m/w/d). Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, lösungsorientiert arbeitest und eine Affinität für Telekommunikation mitbringst, dann bist du genau richtig. Dich erwarten ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Herausforderungen und attraktive Anstellungsbedingungen. Bewirb dich jetzt und werde Teil dieses innovativen TeamsAufgabenSicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit Erste Anlaufstelle für sämtliche Mitarbeitende der Geschäftskunden bei IT-Störungen & Anliegen Korrekte Erfassung, Analyse und Triage von Störungen und Anfragen Einwandfreie Bearbeitung aller Aufträge gemäss den vorgegebenen Standards und Einhaltung der definierten Prozesse, Weisungen, Richtlinien und ITIL best practices ProfilErfahrung / Freude am telefonischen Kundenkontakt Dir bereitet es keine Mühe, von zuhause aus zu arbeitenGute IT-/PC-Kenntnisse Technisches Interesse und Verständnis Hohe Flexibilität und nahtloses Wechseln von einem Thema zum anderen Rasche Auffassungsgabe Sehr hohe Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit Entscheidungsfreudig (auch unter Druck) und Bewusstsein deren Folgen Hohes Mass an Durchsetzungsfähigkeit Sprachliche Flexibilität (DE & EN) und einwandfreie Ausdrucksweise Neugier und ständige Nereitschaft, Neues zu lernen und Streben nach Verbesserungen VorteileWir senden dir automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand Du bekommst unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind von Kunden, welche wir exklusiv betreuen Wir beraten und betreuen dich bei der Suche nach der neuen Traumstelle Unser Service ist für dich kostenlos Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos KontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -73) hast, kontaktiere bitte HUB Solothurn unter .Über unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.



  • Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit CHF 45'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Olten, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Customer Care Consultant (Service Desk Agent). Auch Quereinsteiger:innen mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen.Ihre Aufgaben:Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit (Service Level)Erste Anlaufstelle...


  • Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Olten, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Customer Care Consultant (Service Desk Agent). Auch Quereinsteiger:innen mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen.Ihre Aufgaben:Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit (Service Level)Erste Anlaufstelle...


  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen in der Schweiz sucht einen Customer Care Consultant DE/FR zur Betreuung von Kundinnen und Kunden. In dieser Rolle berätst du professionell und bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle. Der ideale Kandidat bringt eine abgeschlossene Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse mit....


  • Bern, Schweiz Avenir Group Vollzeit

    Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kunden und Kundinnen verschiedener...


  • Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Olten, suchen wir eine: n erfahrene: n, motivierte: n und aufgeschlossene: n Customer Care Consultant (Service Desk Agent). Auch Quereinsteiger: innen mit hoher Lernbereitschaft sind herzlich willkommen. **Ihre Aufgaben**: - Sicherstellen einer hohen telefonischen Erreichbarkeit...


  • Bern, Schweiz JobCourier Vollzeit

    Customer Care Consultant DE/FR (m/w/d) 80-100% 2 weeks ago Be among the first 25 applicants Adecco Sie möchten Ihre Sprachkenntnisse aktiv einsetzen und Kundinnen und Kunden professionell unterstützen? In der Rolle als Customer Care Consultant DE / FR sind Sie erste Ansprechperson, nehmen Anliegen entgegen und schaffen durch kompetente Beratung ein...


  • Bern, Schweiz Jobted CH C2 Vollzeit

    Für einen führenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz suchen wir engagierte Customer Care Consultant in einem Hybrid-Arbeitsverhältnis (m/w/d). Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, lösungsorientiert arbeitest und eine Affinität für Telekommunikation mitbringst, dann bist du genau richtig. Dich erwarten ein modernes Arbeitsumfeld, spannende...


  • Bern, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für einen führenden Telekommunikationsanbieter in der Schweiz suchen wir engagierte Customer Care Consultant in einem Hybrid-Arbeitsverhältnis (m/w/d). Wenn du Freude am Kundenkontakt hast, lösungsorientiert arbeitest und eine Affinität für Telekommunikation mitbringst, dann bist du genau richtig. Dich erwarten ein modernes Arbeitsumfeld, spannende...


  • Bern, Schweiz Stettler Consulting Vollzeit

    **Darauf können Sie sich freuen**: - Sie leisten einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität von Patienten - Sie führen und entwickeln ein Team, die Kunden in der ganzen Schweiz betreuen - Sie haben die Möglichkeit etwas zu bewegen und mitzugestalten **Ihre Aufgaben**: - Sie sind verantwortlich für die Unterstützung von Kunden (Spitäler,...


  • Bern, Schweiz EXPRESS PERSONAL Vollzeit

    Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär - und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren. Unser Kunde in Langenthal, ein internationales Produktions - und...