Réceptionniste Tournant H/F

Vor 2 Tagen

Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit
À propos de nous

A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations.

Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the ultra-wealthy.

Gstaad is a pristine Alpine village that’s somehow equally out-of-this-world as it is down-to-earth. To experience all its wonders, escape to undoubtedly one of the finest properties in Switzerland. At Ultima Gstaad, not a second goes unsavoured. Sink into your own uniquely designed suite or residence, reminiscent of a private chalet, to live in utter luxury and discretion. Year-round, the world’s most discerning guests return here to experience the height of Swiss hospitality.

Mission

Nous sommes ravis d'annoncer la réouverture de notre hôtel de luxe à Gstaad, à proximité de notre nouvelle résidence privée sur la promenade de Gstaad.

Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste Tournant(e) H/Fpour notre Hôtel de luxe.

Missions du poste :

  • Assurer l'accueil des clients et l'accompagnement dans leur suite, résidence ou chalet privé

  • Participer aux préparations des dossiers en arrivées (dossiers clients, rooming list, etc.)

  • Conseiller et commercialiser des activités annexes en collaboration avec nos partenaires externes

  • Veiller au confort et bien-être du client durant leur séjour

  • Promouvoir nos services, restaurants, bars et SPA

  • Effectuer les départs et la facturation client

  • Gérer les demandes et plaintes des clients, de façon courtoise et efficace, en communiquant avec les différents services

  • Fidéliser la clientèle et promouvoir nos autres destinations du groupe

  • Appliquer les standards Ultima dans les procédures et attitudes au travail

  • Maintenir et développer d’excellentes relations avec les clients

  • Participer à la mise à jour du Cardex client

  • Assurer les liaisons téléphoniques externes et internes au site

  • Assurer les visites de la propriété sur demande de ses supérieurs

  • Effectuer des shifts de nuit si nécessaire, à la demande de ses supérieurs


Profil

Profil :

  • Formation supérieure en école hôtelière reconnue (niveau Bachelor - BTS)

  • Expérience confirmée de minimum 2 ans, dans des établissements de standing et de luxe

  • Parfaite maîtrise des langues - Français et anglais - Allemand un atout (le russe, l'arabe sont des plus)

  • Connaissance du PMS Cloudbeds

  • Excellent sens de la communication et entregent

  • Fibre commerciale afin de promouvoir nos prestations (upselling) et les destinations d'Ultima Collection

  • Flexible et disponible

  • Aptitude à prendre les bonnes décisions et gérer les situations en réception en totale autonomie

  • Présentation soignée et excellent savoir-être

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  • Réceptionniste Tournant

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Réceptionniste de Nuit

    vor 5 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: **L’ENTREPRISE** A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended...

  • Plongeurs (H/F)

    vor 4 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Lingères (H/F)

    vor 4 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Concierge (H/F)

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: **L’ENTREPRISE** A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended...

  • Spa Therapist

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Sommelier (H/F)

    vor 5 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Assistant SPA Manager

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Gouvernant(E) Générale(E)

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **Société**: Ultima Gstaad is undoubtedly one of the finest properties in Switzerland. Located in the desirable Gstaad resort, Ultima’s multi-award-winning hotel is known for its 5-star superior service and outstanding wellness and ski facilities. Here, traditional Swiss architecture is entwined with bold artwork and the modern comforts of today’s...

  • Assistant(E) Gouvernante Générale

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: **L’ENTREPRISE** A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended...

  • Front of House Manager

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Econome (H/F)

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Joiner-technician (M/F)

    vor 4 Monaten

    Gstaad, Schweiz Chaletbau Matti Architektur AG Vollzeit

    **La principale entreprise globale pour les biens immobiliers de luxe privés Situés dans la région de Gstaad, nous réalisons les rêves et les désirs d'une clientèle exigeante dans le style traditionnel, lequel se distingue par la qualité et l'art du métier combiné avec les nouvelles technologies. Pour renforcer notre équipe à Saanen, nous...

  • Cdi - Floor Manager Gstaad (H/F)

    vor 3 Monaten

    Gstaad, Schweiz Hermès Paris Vollzeit

    CDI - Floor Manager Gstaad (H/F)At a glance Job Category - Retail - Management - Years of Experience - Minimum 6 years - Contract Type - Unlimited contract - Job Schedule - Full time - Locations - Store - Gstaad - Legal Employer - HERMES (SUISSE) SA - Posting Date - 10/09/2024, 02:00 AM - Details of the job - Since 1837, Hermès has been a French,...

  • Joiner-technician (m/f)

    Vor 2 Tagen

    Gstaad, Schweiz Chaletbau Matti Architektur AG Vollzeit

    La principale entreprise globale pour les biens immobiliers de luxe privés Situés dans la région de Gstaad, nous réalisons les rêves et les désirs d'une clientèle exigeante dans le style traditionnel, lequel se distingue par la qualité et l'art du métier combiné avec les nouvelles technologies. Pour renforcer notre équipe à Saanen, nous...

  • Gouvernant(E) Générale(E)

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Staffeur

    Vor 4 Tagen

    Gstaad, Schweiz CréaJob Services SA Vollzeit

    CréaJob Services SA est une société indépendante et locale à votre service depuis plus de 10 ans dans le recrutement et le placement de personnel fixe et temporaire. Actuellement, pour l’un de nos clients pour un poste à Gstaad nous sommes à la recherche d’un(e): **Staffeur (H/F)** **Votre mission**: - Fabrication et pose de plafonds tous...

  • Responsable Technique

    vor 7 Monaten

    Gstaad, Schweiz Ultima Collection Vollzeit

    **À propos de nous**: A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations. Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the...

  • Designer D'intérieur

    vor 2 Wochen

    Gstaad, Schweiz Chaletbau Matti Architektur AG Vollzeit

    Situés dans la région de Gstaad, nous réalisons les rêves et les désirs d'une clientèle exigeante dans le style traditionnel, lequel se distingue par la qualité et l'art du métier combiné avec les nouvelles technologies. Pour renforcer notre équipe à Gstaad, nous recherchons de suite ou à convenir une: Vos tâches: - Etudes d'aménagement à...

  • Menuisier Cfc

    vor 2 Wochen

    Gstaad, Schweiz Chaletbau Matti Architektur AG Vollzeit

    Situés dans la région de Gstaad, nous réalisons les rêves et les désirs d'une clientèle exigeante dans le style traditionnel, lequel se distingue par la qualité et l'art du métier combiné avec les nouvelles technologies. Pour renforcer notre équipe à Saanen, nous recherchons unVotre mission - exécution de travaux de menuiserie de haute qualité...