Assistant(E) Gouvernante Générale

**À propos de nous**:
**L’ENTREPRISE**

A Swiss luxury real-estate developer, owner and operator, with a growing portfolio of high-end assets in prime locations.

Business activity includes the long-term direct or indirect holding of luxury properties, located in Switzerland, France, and Greece. Our exclusive residences, chalets and villas are intended primarily for the ultra-wealthy.

Gstaad is a pristine Alpine village that’s somehow equally out-of-this-world as it is down-to-earth. To experience all its wonders, escape to undoubtedly one of the finest properties in Switzerland. At Ultima Gstaad, not a second goes unsavoured. Sink into your own uniquely designed suite or residence, reminiscent of a private chalet, to live in utter luxury and discretion. Year-round, the world’s most discerning guests return here to experience the height of Swiss hospitality.

**Mission**:
Nous sommes ravis d'annoncer la réouverture de notre hôtel de luxe à Gstaad, à proximité de notre nouvelle résidence privée sur la promenade de Gstaad.

**Nous recherchons notre futur(e) Assistant(e) Gouvernante Générale H/F**_ _**pour l'ensemble de nos 2 sites.**

**Missions du poste**:

- Coordonner l’ensemble des opérations Housekeeping et superviser les équipes opérationnelles sous la coupole de la Gouvernante Générale
- Inspecter quotidiennement les propriétés, les chambres, les différents offices et les espaces publics afin de s'assurer qu'ils soient en conformité avec les standards de la Collection
- Renforcer l’équipe housekeeping pour assurer un fonctionnement efficace du département
- Accueillir les clients au sein du site et de leurs suites, résidences ou chalet.
- Rapporter tout dysfonctionnement au service Technique et à la / au Gouvernant(e) Général(e)
- Être garant du séjour client sur l'ensemble des services proposés et promouvoir les autres destinations du groupe Ultima

**Profil**:
**Profil**:

- Formation supérieure en école hôtelière avec une spécialisation en hébergement
- Expérience confirmée à un poste similaire dans l’Hôtellerie de luxe
- Français et anglais courants - Une 3ème langue un plus
- Très bonne culture générale et excellent savoir-être
- Rigoureux(se), dynamique, organisé(e)
- Soucis du détail et parfaite autonomie
- Parfaite connaissance des attentes et exigences d'une clientèle haut de gamme
- Apte à gérer les priorités et les demandes pressantes de la clientèle
- Polyvalent(e), flexible et disponible pour la clientèle