Senior Service Desk Manager – ITSM, SLA
Vor 4 Tagen
Ein Unternehmen in der Energieversorgungsbranche in der Region Bern sucht einen erfahrenen Service Manager für den Service Desk. In dieser Rolle stellen Sie den zuverlässigen und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Sie beheben Anfragen und Probleme selbstständig und verwalten die Provider. Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Erfahrung im 2nd/3rd Level Support sind erforderlich. Fließendes Deutsch und Kenntnisse im ITSM-System und M365 sind erforderlich.
#J-18808-Ljbffr
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Service Manager im Service Desk
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben Entgegennehmen,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 7 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 5 Tagen
Bern, Schweiz Coopers iET AG VollzeitService Manager im Service Desk Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben: Entgegennehmen,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit CHF 54'000 - CHF 90'000 pro JahrService Manager im Service DeskFür unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager.Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 4 Tagen
Bern BE, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben:...
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Service Manager im Service Desk
Vor 5 Tagen
Bern BE, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Desk m/w/d, Bern Für unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager. Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre Aufgaben:...
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Service Manager im Service Desk
Vor 4 Tagen
bern, Schweiz Coopers Group AG VollzeitService Manager im Service Deskm/w/d, BernFür unseren Kunden aus der Energieversorgungsbranche im Raum Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n und motivierte:n Service Manager.Als Service Manager innerhalb des Service Desks unseres Kunden, stellen Sie den zuverlässigen, effizienten und kundenorientierten Betrieb der IT-Services sicher. Ihre...
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Service Manager im Service Desk
Vor 4 Tagen
Bern, Schweiz Coopers Group GmbH VollzeitIhre Aufgaben: Entgegennehmen, erfassen und klassifizieren von Anfragen, Störungen und Problemen Selbstständiges Beheben und nachhaltiges Lösen oder Triagierung an die Provider Verantwortung für die Weiterverfolgung aller offenen Vorgänge bis zur vollständigen Lösung Provider- und SLA Management Abstimmen, implementieren und kontinuierliches...
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Bern, Schweiz Itech Consult AG VollzeitProject / Role: For our client from the energy sector in Bern we are looking for ICT-Supporter - Service Desk (Ref.N.: 924306). Main tasks: - Support the specialist manager “workplace” and can provide information about the status of tickets. - Pre-analyze tickets in Serviceware (ITSM Suite) and solve them if necessary - Dispatching of incoming tickets,...
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Service Manager im Service Desk
Vor 5 Tagen
Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 90'000 pro Jahr* IT - IT Infrastructure & Operations * IT - IT Management * Bern * Contracting * Teilzeit, 80-100% * oder nach Vereinbarung mit Option auf Verlängerung) * , Service Management **Ihre Aufgaben:** * Entgegennehmen, erfassen und klassifizieren von Anfragen, Störungen und Problemen * Selbstständiges Beheben und nachhaltiges Lösen oder Triagierung an die...
