Customer Service Specialist 60-100%

vor 16 Stunden

Basel, Schweiz Hays Vollzeit

Für einen unserer Kunden, eine Schweizer multinationale Investmentbank und Finanzdienstleistungsgesellschaft, suchen wir derzeit Customer Service Specialists (f/m/d).

Dauer des Vertrags: 3 Monate (mit einer Übernahmeoption nach 3 Monaten) bis Ende 2025 (in einer anderen Abteilung, die Entscheidung welche Abteilung wird bei einem Vorstellungsgespräch getroffen.)

Deine Rolle

Suchst du einen spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Berätst du gerne Kunden am Telefon? Möchtest du Teil einer neuen Ära im Banking sein und beim Zusammenschluss der größten Schweizer Banken eine wichtige Rolle spielen? Diese Position bietet dir eine großartige Möglichkeit, in unserer Bank Fuß zu fassen.

Deine Hauptaufgaben:

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und beantwortest ihre Fragen mit modernen digitalen Technologien.
  • Du unterstützt unsere Kunden bei verschiedenen Backoffice-Aufgaben und erledigst diese effizient.
  • Du findest für jeden Kunden die passende Lösung – sei es bei verlorenen Karten, dem Kauf eines Traumhauses oder Hilfe beim Online-Banking.
  • Du begeisterst unsere Kunden für die digitale Welt und hilfst ihnen bei Themen wie E-Banking, Mobile Banking oder Twint.
  • Du erkennst Verkaufschancen und nutzt diese, um das Geschäft des Kunden zu erweitern.

Dein Team

  • Der Client Solutions Switzerland Hub ist der zentrale Punkt für unsere Kunden in der Schweiz. Von hier aus beraten wir sie zu allen möglichen Anliegen und sorgen dafür, dass sie kompetente Unterstützung erhalten.

Deine Fähigkeiten:

  • Du interessierst dich für das Bankgeschäft und hast Spaß am Verkaufen.
  • Du berätst gerne Kunden über verschiedene digitale Kanäle.
  • Du bringst Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität mit, um verschiedene Kundenanfragen zu beantworten.
  • Als ‘Digital Native’ unterstützt du unsere Kunden beim Digital Banking.
  • Du bist flexibel und kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgaben wechseln.
  • Du schätzt Teamarbeit und arbeitest gerne mit Kollegen zusammen, um Ziele zu erreichen.
  • Du sprichst Deutsch fliessend und mindestens eine weitere Sprache fließend (Französisch, Italienisch, Englisch);

Wenn du deine Karriere im Bankwesen starten möchtest, ist dies eine hervorragende Gelegenheit für dich Diese Stelle bieten dir die Chance, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

#J-18808-Ljbffr

  • Customs Specialist

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz Medartis AG Vollzeit

    Customs Specialist (a) 100%Ihr AufgabengebietInterne Anlaufstelle für spezifische Fragen zu Transport und ZollthemenSicherstellung der korrekten Import / Export Abwicklung, unter Beachtung der aktuellen Bestimmungen in Bezug auf die Zollabfertigung und ZolldokumenteErstellen von konformen und vollständigen Exportdokumenten und deren VerwaltungErstellung...

  • Customs Contact Agent, 100%

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz DHL Vollzeit

    **SIE PACKEN AN FÜR QUALITÄT UND TOLLEN SERVICE.** **SO VERBESSERN SIE DAS LEBEN UNSERER KUNDEN ALS CERTIFIED INTERNATIONAL SPECIALIST.** Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Ein Unternehmen, das 1969 Vorreiter im grenzüberschreitenden Express-Versand war und nun in über 220 Ländern und Territorien weltweit aktiv...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Basel, Schweiz Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Thermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. Whether our customers are accelerating life sciences research, solving complex analytical challenges, increasing productivity in their laboratories,...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Client Service Support

    Vor 7 Tagen

    Basel, Schweiz SIX Vollzeit

    We drive the transformation of the financial markets. That’s why we invest in bright minds, in their ideas, knowledge and development. We do that by combining our best sides. ***Client Service Support (6 months contract, 60% Home Office)****: Zurich | 80-100 % | Reference 4102 As a client service supporter you will assist the clearing specialists in...

  • Customer Services Excellence Flight Support

    vor 8 Monaten

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    You are focal point of contact for our customers, visitors, suppliers. They notify appropriate parties of their arrival and greet and guide customers in a welcoming, friendly, and respectful manner and make sure the customer feels at home. It will be your task to deliver uncompromising customer service standards. If a customer has a specific request, you...

  • Sachbearbeiter/in Customer Service 80%

    Vor 5 Tagen

    Basel, Schweiz pks-jobs.ch Vollzeit

    **Referenz**: Sachbearbeiter/in Customer Service 80% - 100% (m/w/d) **Kategorie**: Kaufmännisch **Region**: Basel Das als Familienbetrieb gegründete KMU beliefert seine Kundschaft seit über 30 Jahren zuverlässig mit Verbrauchsmaterialen aus dem Non Food-Segment. Das Unternehmen ist mittlerweile Bestandteil einer international tätigen Firmengruppe und...

  • Customer Service Manager

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour notre client une prestigieuse maison horlogère Suisse, nous recherchons un Customer Service Manager pour la gestion du marché Suisse et international. - Management d'une équipe de customer care specialists - Gestion des outils de performances et contribuer à l'amélioration de ces outils. - Mise en place d'outils d'amélioration des processus...

  • Customer Services Excellence Flight Support

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Services Excellence Flight Support

    vor 9 Monaten

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    You are focal point of contact for our customers, visitors, suppliers. They notify appropriate parties of their arrival and greet and guide customers in a welcoming, friendly, and respectful manner and make sure the customer feels at home. It will be your task to deliver uncompromising customer service standards. If a customer has a specific request, you...

  • Manager Customer Service

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz Jet Aviation Vollzeit

    Manage, define and direct the customer service with disciplinary authority for a team of 5 customer representatives in Basel. **Main Responsibilities**: - To manage and develop the customer service department and Flight OPS support for the operational requirements of JBSL Organization. - first line customer experience - greet customers upon aircraft...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». - Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...

  • Customer Services Excellence Flight Support

    vor 7 Monaten

    Basel, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Ambassador

    vor 2 Wochen

    Basel, Basel-Stadt, Schweiz AD Gastronomie Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a skilled Customer Service Ambassador to join our team at AD Gastronomie in Switzerland.Salary and BenefitsThe estimated salary for this position is CHF 40,000 - CHF 60,000 per year, depending on experience. As a valued member of our team, you will also receive comprehensive benefits including health insurance and paid time off.Key...

  • Manager Customer Service

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    **Manager Customer Service**: - Location: Basel, CH- Flexible Work Arrangement: Onsite- Job Category: Fixed Base Operations (FBO)- Career Level: Professional- Requisition Id: 3327Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft...

  • Customer Services Manager

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz ResMed Vollzeit

    We are recruiting our future Customer Services Manager to join our Customer Service team in our Basel Office. Let's talk about the role: Your primary objective is working as part of the team to ensure the smooth running of all Customer Service activities for the company. You will be responsible for the co-ordination of a competent and professional service...

  • Manager Customer Service

    vor 1 Monat

    Basel, Schweiz Jet aviation Vollzeit

    Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Manager Customer Service

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Jet aviation Vollzeit

    Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit

    **Customer Service Representative**: Our team in **Basel** currently has an opening for a **Customer Service Representative** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigungen, Auslieferung, Transportaufträge, Terminkoordination) - Selbständige, eigenverantwortliche Planung und...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Basel, Schweiz Brenntag Vollzeit

    **Customer Service Agent**: Our team in **Basel** currently has an opening for a **Customer Service Agent** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung (Bestellannahme, Auftragsbestätigungen, Auslieferung, Transportaufträge, Terminkoordination) - Selbständige, eigenverantwortliche Planung und Bearbeitung von...