Technical Customer Support Specialist

vor 3 Wochen


Gossau, Schweiz professional.ch Vollzeit

Werden Sie Teil der Luminator Technology Group, einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie Technik lieben, Herausforderungen meistern und einen echten Beitrag dazu leisten möchten, wie Menschen sich fortbewegen, dann ist dies Ihre Chance, Teil einer wegweisenden Veränderung zu werden.Ihre AufgabenTechnischer Support per Telefon, E-Mail, Ticketsystem oder Remote-ZugriffDiagnose von Hardware-/Softwareproblemen anhand von Logs und TestergebnissenDurchführung von Wartungen und Gerätekonfigurationen (vor Ort und remote)Pflege von Serviceberichten und TicketdokumentationPrüfung von Rückläufern und Sicherstellung der FehlerbehebungZusammenarbeit mit internen Teams zur Lösung komplexer FälleMeldung wiederkehrender Fehler und Vorschläge zur VerbesserungUnterstützung bei der Organisation von Ersatzteilen und Planung vonServiceeinsätzenIhr ProfilAusgeprägte Team- und KundenorientierungErfahrung in Diagnostik und strukturierter ProblemlösungKenntnisse in IT-Infrastruktur und Netzwerkkommunikation (BAT-Skripte,XML, CSV)Vertraut mit Ticketing-/CRM-Systemen und Microsoft-ToolsSelbstständig, eigenmotiviert und lösungsorientiertFließend in Deutsch, gute Englischkenntnisse



  • Gossau, Schweiz Luminator Technology Group Vollzeit

    CUSTOMER SUPPORT TECHNICIAN (M/F/d) For the reinforcement of our customer service department at the location Gossau SG we are looking for a motivated and team-oriented personality as technician customer service. Main Tasks: - Independent planning and execution of support, repair and installation services - Independent troubleshooting using various means...


  • Gossau, Schweiz professional.ch Vollzeit

    Werden Sie Teil der Luminator Technology Group, einem weltweit führenden Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen. Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effizienter gestalten – damit Städte schneller und intelligenter mobil sind. Wenn Sie...


  • Gossau (SG), Schweiz Luminator Technology Group Vollzeit

    Bei der Luminator Technology Group treiben wir Innovationen im öffentlichen Nahverkehr voran – durch intelligente Systeme, die das Passagiererlebnis verbessern und die betriebliche Effizienz steigern. Unsere Lösungen umfassen Hardware, Software und Datenmanagement und unterstützen Verkehrsunternehmen weltweit. Wir suchen eine dynamische...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Luminator Technology Group Vollzeit CHF 90'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Bei der Luminator Technology Group treiben wir Innovationen im öffentlichen Nahverkehr voran – durch intelligente Systeme, die das Passagiererlebnis verbessern und die betriebliche Effizienz steigern. Unsere Lösungen umfassen Hardware, Software und Datenmanagement und unterstützen Verkehrsunternehmen weltweit. Wir suchen eine dynamische...


  • Gossau (SG), Schweiz FedEx Vollzeit

    A leading logistics company is seeking an Operations Support Agent in Gossau (SG), Switzerland. This role involves ensuring timely deliveries of urgent packages, effectively communicating with customers regarding their shipment needs, and managing data in the tracking system. Candidates should have strong communication skills, the ability to thrive in a...


  • Gossau (SG), Schweiz Luminator Technology Group Vollzeit

    Ein führendes Unternehmen im öffentlichen Nahverkehr in Gossau (SG) sucht eine dynamische Führungspersönlichkeit im technischen Kundensupport. Diese Rolle beinhaltet die Unterstützung von Kunden bei technischen Problemen, die Leitung des Support-Teams und die Sicherstellung einer hohen Servicequalität. Der ideale Kandidat hat Erfahrung im...


  • Gossau (SG), Schweiz FedEx Vollzeit

    A global logistics company in Switzerland is seeking enthusiastic individuals to join their team as Operation Support Agents. This role involves ensuring on-time delivery of packages, managing customer inquiries, and prioritizing urgent shipments. Ideal candidates will demonstrate strong communication skills and the ability to thrive in a fast-paced...

  • System Administrator

    Vor 7 Tagen


    Gossau ZH, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 90'000 - 120'000**: Egal ob in Systems Engineering & Operations, Software Development, Customer Service oder in einer der anderen Funktionen, hier darf deine Neugier gegenüber neusten technologischen Entwicklungen mit Leidenschaft verkörpert werden. Dieser ROCKEN Partner setzt als renommierter Webhoster stetig neue Massstäbe. Um dies zu...

  • Insurance Sales Agent

    vor 2 Wochen


    gossau zh, Schweiz AAA-The Auto Club Group Vollzeit

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  • Insurance Sales Agent

    Vor 4 Tagen


    Gossau ZH, Zürich, Schweiz AAA-The Auto Club Group Vollzeit $ 57'000 - $ 87'000

    It's a great time to join AAA The Auto Club Group JOIN THE TEAM COMMITTED TO DRIVING YOUR CAREER FORWARDJob Type:Full time  Exempt/Non Exempt: HourlyJob Description:Looking to take your sales career to the next level?Join America's most trusted brand with over 100 years of service as an Insurance Sales Agent—no insurance background required.If you have...