UBS Card Center AG

Vor 4 Tagen


Opfikon, Schweiz UBS Vollzeit
Your role
• collaborate with our internal stakeholders to analyze processes and identify automation potential
• development of efficient and stable robotics solutions for the partial or complete automation of banking processes
• independent development of robots using Automation Anywhere and support until the successful rollout is completed
• commissioning and coordination of the implementation by the UBS developers, including monitoring of the development, testing and deployment of the RPA processes
• responsibility for the operation of the robots, 1st level support and coordination of bug fixes
• maintenance of existing robots (incl. upgrades, extensions, bug fixes, etc.) as well as training of the robot operators
• representation of the UBS Card Center AG in the global RPA community of UBS
• support in the further development of our RPA processes

Your team
For our Functional Management team within the Operations department, we are looking for an experienced Robotic Process Automation Supporter. In this important function, you will support our specialist units in automating processes using Robotic Process Automation (RPA). In this way, you will make a significant contribution to ensuring quality and significant increases in efficiency.

Your expertise
• completed studies (Bachelor's/Master's) in Banking & Finance, Business Informatics, Computer Science or similar qualification
• professional experience as a robot support or developer (ideally with Automation Anywhere), knowledge of business analysis is an advantage
• customer-oriented, independent and initiative personality with good communication skills
• programming knowledge in an object-oriented programming language is an advantage (e.g. VBA, .NET, Java, C#, Python etc.)
• very good written and spoken English skills
• good knowledge of written and spoken German is an advantage

About us
UBS is the world's largest and the only truly global wealth manager. We operate through four business divisions: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management and the Investment Bank. Our global reach and the breadth of our expertise set us apart from our competitors..

We have a presence in all major financial centers in more than 50 countries.

Join us
At UBS, we embrace flexible ways of working when the role permits. We offer different working arrangements like part-time, job-sharing and hybrid (office and home) working. Our purpose-led culture and global infrastructure help us connect, collaborate, and work together in agile ways to meet all our business needs.

From gaining new experiences in different roles to acquiring fresh knowledge and skills, we know that great work is never done alone. We know that it's our people, with their unique backgrounds, skills, experience levels and interests, who drive our ongoing success. Together we're more than ourselves. Ready to be part of #teamUBS and make an impact?
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    vor 2 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Sales- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Projektleitung bei Sales-relevanten Projekten und Produkterweiterungen- Unterstützung bei der Neukunden-Akquisition von Kunden (B2B) Lodge Card- Requirements mit Kunden aufnehmen und Erstellung von Working Books-...

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    vor 2 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Zusammenarbeit mit unseren internen Stakeholdern zur Analyse von Prozessen und Identifikation von Automatisierungspotenzial- Erarbeitung von effizienten und stabilen Robotics Lösungen zur teilweisen...

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    vor 2 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offreDescription du posteSind Sie von Montag bis Sonntag flexibel einsetzbar? Haben Sie Freude an der mehrsprachigen Kundenbetreuung?Wir suchen für das Contact Center des UBS Card Centers nach Kundenberatern mit folgenden Aufgaben:- Telefonische Beratung unserer Kunden aus diversen Segmenten (nur Inbound), welche weltweit unterwegs sind-...

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    vor 2 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Verantwortung für das Debitorenmanagement von offenen Kreditkartenforderungen und die Minimierung der Debitorenausfälle- Selbständige Planung der notwendigen Ressourcen sowie Erstellung eines aussagekräftigen...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Information Technology (IT)- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Definition von Massnahmen, die zur Erfüllung der Sicherheitsanforderungen an Cloud-basierte Architekturen beitragen- Beurteilung von Cloud-Architekturen zur Nutzung von M365 sowie...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Sie haben Freude an der end-to-end Bearbeitung der Ihnen zugeteilten Kreditkartenbetrugsfälle und sonstigen ungerechtfertigten Buchungen- Sie haben täglichen telefonischen und schriftlichen...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Teilzeit**Die Rolle**- Sie haben Freude an der end-to-end Bearbeitung der Ihnen zugeteilten Kreditkartenbetrugsfälle und sonstigen ungerechtfertigten Buchungen- Sie haben täglichen telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt mit...

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    vor 2 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Produktentwicklung und -management- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- Sie verantworten die Erstellung und Pflege eines produktübergreifenden API Services Katalogs- Sie stellen sicher, dass nachhaltige und standardisierte API Lösungen in Absprache...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Sales- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Erreichung der Verkaufs- und Absatzziele hinsichtlich der Commercial Cards Strategie- Betreuung und Ausbau des internationalen Geschäfts- Aufbau eines systematischen Betreuungsmodells unserer zentralen...

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    vor 3 Wochen


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    Critères de l'offre Description du poste Sind Sie von Montag bis Sonntag flexibel einsetzbar? Haben Sie Freude an der mehrsprachigen Kundenbetreuung? Wir suchen für das Contact Center des UBS Card Centers nach Kundenberatern mit folgenden Aufgaben: - Telefonische Beratung unserer Kunden aus diversen Segmenten (nur Inbound), welche weltweit unterwegs...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Quantitative Analysis- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Business-Analysen für nachhaltige Kreditkartentransaktions-Lifecycles (Authentisierung, Autorisierung, Clearing)- Datenbasierte Evaluierung von Einsparungspotenzial sowie Produkt-, System- und...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Sales- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Beratung und Unterstützung der Key Account Manager- Gewährleisten einer reibungslosen Abwicklung von sämtlichen Aufgaben im Zusammenhang mit UBS und TopCard VISA Commercial Solutions Key Account Kunden-...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Sie betreuen unsere Karteninhaber/innen, die eine individuelle Beratung zu ihrer finanziellen Lage benötigen. Gemeinsam mit den Kund/innen erarbeiten Sie Lösungsvorschläge bei Zahlungsschwierigkeiten und...

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    vor 2 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Sie betreuen unsere Karteninhaber/innen, die eine individuelle Beratung zu ihrer finanziellen Lage benötigen. Gemeinsam mit den Kund/innen erarbeiten Sie Lösungsvorschläge bei Zahlungsschwierigkeiten und...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- effiziente und fachlich korrekte Bearbeitung der Debitorenfälle unter Wahrung der Unternehmensinteressen- telefonischer und schriftlicher Kontakt zu diversen Stakeholdern- Einleitung von rechtlichen...

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    vor 2 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Effiziente und fachlich korrekte Bearbeitung der Debitorenfälle unter Wahrung der Unternehmensinteressen- Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu diversen Stakeholdern- Einleitung von rechtlichen Massnahmen...

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    vor 2 Wochen


    Opfikon, Zürich, Schweiz UBS Vollzeit

    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit, Teilzeit**Die Rolle**- systemunterstützte Betrugsanalysen zur Steuerung unserer Präventionssysteme- Erstellen von Auswertungen und Reports rund um die Betrugsprävention- regelmässiger Austausch mit internen und externen...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Finance- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Operative und strategische Kostenplanung- Erstellung von monatlichen Kosten-Forecasts (Cost Framework) zu Handen des Leiters Controlling und der Geschäftsleitung- Erstellung von periodischen Reportings und...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Finance- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Teilzeit**Die Rolle**- Erstellung von periodischen Reportings und Präsentationen sowie von einfacheren Business Cases- Pflege von Kalkulations- und Planungsmodellen im Excel, Unterstützung beim Monatsabschluss und bei der Budgetierung...

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    vor 2 Wochen


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    Schweiz - Zürich- Operations- Personal & Corporate Banking**Automatischer Stellencode** BR**Stadt**- Glattbrugg**Job-Typ**- Vollzeit**Die Rolle**- Fachaufgaben- Führung der Abteilung Credit Services im Rahmen der geschäftspolitischen Vorgaben und gemäss Zielvereinbarungen mit der Ressortleitung- Weiterentwicklung aller zur effizienten...