Abteilungsleiterin Kundenservice und Administration, 80 %
vor 3 Wochen
Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei.
Das Laufbahnzentrum der Stadt Zürich (LBZ) ist eine Dienstabteilung des Sozialdepartementes und mit rund 120 Mitarbeitenden eines der grössten Kompetenzzentren für Berufs- und Laufbahnfragen in der Schweiz. Wir informieren und beraten rund um Berufswahl, Aus- und Weiterbildung sowie berufliche Neuorientierung und begleiten, wenn nötig, die Umsetzung. Städtische Stipendien komplementieren das Angebot.
Wir suchen per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung, eine*n
Abteilungsleiter*in Kundenservice und Administration, 80 %Ihre Aufgaben
- Als Leiter*in sind Sie verantwortlich für die fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Teams Kundenservice & Administration mit ca. 10 Mitarbeitenden.
- Sie koordinieren die Aufgaben mit weiteren Organisationseinheiten und den damit verbundenen Schnittstellen.
- Sie verantworten die Qualitätssicherung für die Kundenbetreuung, Auskunftserteilung und die administrativen Aufgaben der Abteilung
- Sie erstellen umfangreiche Konzepte, sowie Prozesse und verbessern diese kontinuierlich weiter.
- Sie leiten und arbeiten aktiv in internen und externen Projekten und Arbeitsgruppen, sowie Gremien mit.
- Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder organisatorische Ausbildung (HF, FH, Uni). Vertiefte fachspezifische Zusatzausbildung (z.B. Führungs-, Managementausbildung)
- Sie sind eine Persönlichkeit mit ausgewiesener Leadership- und Projektführungsqualität
- Ziel- und lösungsorientiertes sowie vernetztes Denken, Engagement, Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein. Dazu sehr belastbar und übernehmen sehr gerne Verantwortung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sehr guter Ausdruck in Deutsch (mündlich/schriftlich), Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
- Erweiterte Erfahrung im Projektführung, Freude an umfangreichen Konzeptarbeit und innovativem Gestalten von Veränderungsprozessen und deren Umsetzung, vorzugsweise in der öffentlichen Verwaltung
Eine herausfordernde, abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit, die Sie in einem spannenden, engagierten und motivierten Arbeitsumfeld mitgestalten. Unsere Mitarbeitenden profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen und einem zentral gelegenen Arbeitsplatz im Herzen von Zürich.
Interessiert?Sie sind engagiert und gestalten gerne Ihr Arbeitsumfeld mit? Sie möchten Ihr fundiertes Fachwissen in einem motivierten Team einbringen? Dann senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen via Bewerbungslink. Bewerbungen per Post oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden.
Sanijel Stepanovic, Bereichsleiter Finanzen und Services, beantwortet Ihre Fragen zur Stelle gerne per E-Mail (abwesend April Auskunft zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen Andreas Séchy, Leiter Recruiting + Employer Branding, unter
Werden auch Sie Teil des Sozialdepartements und bringen Sie Zürich voran
Referenz-Nr.: 41390
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AbteilungsleiterIn Tagesempfang/Reinigung 80-100%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hammam Basar AG VollzeitAbteilungsleiterIn Tagesempfang/Reinigung 80-100% Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab dem 1. März 2024 oder nach Vereinbarung eineAbteilungsleiterIn Tagesempfang/Reinigung 80-100%In dieser Funktion betreuen Sie den Hammam-Nassbereich, sind Ansprechperson der Gäste bei Fragen zum Hammam-Rundgang und sind für die folgenden Aufgaben zuständig:–...
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Beraterin Kundenservice Filialen, Springerin
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Bank Avera Genossenschaft VollzeitBerater*in Kundenservice Filialen (60 - 80 %)BeschriebAls grösste Regionalbank im Kanton Zürich sind wir mit zwölf Filialen und über 170 Mitarbeitenden im Zürcher Oberland, am rechten Zürichseeufer und in der Stadt Zürich präsent. Mit modernem Banking und umfassenden Finanzberatungen bieten wir unseren Kundinnen und Kunden persönlichen Mehrwert –...
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Teamleitung medizinische Administration 80-100%
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Psychiatrische Universitätsklinik Zürich VollzeitDie Psychiatrische Universitätsklinik Zürich behandelt und betreut psychisch kranke Menschen jeden Alters. Die über 2500 Mitarbeitenden der 55 verschiedenen Berufsbilder leisten in interdisziplinären Teams ihren Beitrag zur ganzheitlichen Versorgung der Patientinnen und Patienten, von der Abklärung über die Therapie bis zur Nachsorge. Unsere Arbeit...
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Fachperson Administration
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Finomics AG VollzeitDie Finomics AG ist eine Finanz-Boutique im europäischen Kapitalmarkt. Sie leistet einen Beitragzum Klimaschutz und engagiert sich im sozialen Bereich. Zur Umsetzung unserer verschiedenenNachhaltigkeitsprojekte wollen wir unser kleines Team verstärken.Deshalb suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eineFachperson Administration (m/w/d)80 –...
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Leiter:in Finanzen und Administration
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Altersgerechtes Wohnen Wollishofen VollzeitAltersgerechtes Wohnen Wollishofen betreibt in Zürich-Wollishofen die beiden Alterswohnheime Studacker und Tannenrauch. Mit viel Engagement und Freude sorgt unser gut ausgebildetes Personal (aktuell etwa 150 Mitarbeitende) für eine freundliche, herzliche Atmosphäre, in der wir auch auf die individuellen Wünsche und Bedürfnisse unserer Bewohner:innen...
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Mitarbeiterin Administration 80-100%, BAZ Zürich
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich VollzeitDie AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.Die AOZ betreut im Auftrag des Staatssekretariats für Migration (SEM) im Bundesasylzentrum Zürich mit Verfahren...
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Mitarbeiterin Administration 80-100%, BAZ Zürich
Vor 7 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich VollzeitDie AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.Die AOZ betreut im Auftrag des Staatssekretariats für Migration (SEM) im Bundesasylzentrum Zürich mit Verfahren...
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Teamleader:in HR Administration
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Swissport International AG VollzeitIm Jahr 2023 hat Swissport International professionelle Bodenverkehrsdienstleistungen für rund 232 Millionen Fluggäste erbracht (2022: 186 Millionen) und in 115 Luftfrachthallen weltweit rund 4,7 Millionen Tonnen Luftfracht (2022: 4,8 Millionen) umgeschlagen. Mehrere ihrer Frachthallen sind vom Branchenverband IATA (CEIV Pharma) und der britischen MHRA...
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Zürich, Zürich, Schweiz Careerplus AG VollzeitBringen Sie rund 5 Jahr Erfahrung im HR alsFührungsperson mit und haben darin auch Ihre Leidenschaft entdeckt?Dann bewerben Sie sich bei uns als Teamleiter/in im HR.Unser Kunde ist ein renommiertes Schweizer Unternehmen mitHauptsitz in Zürich, der im Gesundheitsbereich spezialisiert ist.Wir unterstützen unseren Kunden bei der Suche nach...
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Mitarbeiter/in Kundenservice
Vor 2 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz SBS Schweizerische Bibliothek für Blinde, Seh- und Lesebehinderte AG VollzeitDie SBS produziert und verleiht Bücher in den barrierefrei zugänglichen Formaten Hörbuch, Braille, Grossdruck, E-Book und Text-Hörbuch für Menschen mit einer Seh- oder Lesebehinderung. Zusammen mit dem Beratungsteam stehen Sie täglich mit Geduld, Empathie und Kompetenz im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unserer Kundschaft. Daneben erledigen...
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Verantwortliche/r Administration 80-100%
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz InnoPark Schweiz AG VollzeitWir stehen höherqualifizierten Personen in verschiedenen Phasen Ihres Berufslebens beiseite.Unsere Stärke :Vielfältige Weiterbildungs- und Coaching-Programme mit gezielter Förderungfachlicher und sozialer Kernkompetenzen.Unser Ziel :Unsere Kunden auf die sich laufend verändernden Anforderungen des Arbeitsmarktes zutrainieren und somit Karrieresprünge...
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Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich VollzeitDie AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.Das Brockito (Brockenhaus) ist ein Arbeitsintegrationsprogramm der AOZ. Es setzt auf die individuelle Förderung...
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Zürich, Zürich, Schweiz Pädagogische Hochschule Zürich VollzeitDie PH Zürich gestaltet Bildung, Schule und Unterricht von heute und morgen in Lehre und Forschung aktiv mit. Das Prorektorat Ausbildung umfasst sechs Abteilungen und bildet künftige Lehrpersonen für die Volksschule und für Berufsfachschulen sowie Dozentinnen und Dozenten der Fachdidaktik aus. Das Studium ist zukunftsfähig, wissenschaftsbasiert und...
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EmpfangsmitarbeiterIn/ Administration Support 60%
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Compass Group (Suisse) S.A. VollzeitEmpfangsmitarbeiterIn/ Administration Support 60% - 80% Vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben mit Bürozeiten suchen eine/n flexible/n Office Angel Zürich Per sofort oder nach Vereinbarung Ihre VorteileWeiterentwicklung und WeiterbildungWeiterentwicklung und WeiterbildungDiverse Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten - auch international Modernes...
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Dipl. Hand-Ergotherapeutin, 80 %
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Stadtspital Zürich VollzeitDas Stadtspital Zürich zählt mit über 34'000 stationären und rund 436'000 ambulanten Patient*innen pro Jahr zu den Top 10 der Schweizer Spitäler. Als modernes Zentrumsspital an mehreren Standorten in der Stadt Zürich bieten wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Grundversorgung, inklusive 24-Stunden-Notfall und Intensivmedizin an. Unsere 4'400...
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Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Sicherheitsdirektion Sozialamt VollzeitDas Kantonale Sozialamt nimmt vielfältige, steuernde und operative Aufgaben in der Sozialhilfe, den Sozialversicherungen, bei sozialen Angebote und im Asylbereich wahr. Seit Januar 2024 ist es zuständig, das Selbstbestimmungsgesetz umzusetzen. Dies schafft für Menschen mit Behinderung mehr Freiheit in der Wahl von Unterstützungsleistungen in Form von...
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Medizinische Praxisassistentin
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hirslanden AG VollzeitMedizinische Praxisassistentin / Medizinischer Praxisassistent (MPA) Radiologie (a) 40%Nach Stichwort/Name suchen | Nach Standort/Klinik suchen | Zurück nach HirslandenArbeitsort: Klinik Im Park | Zürich Besetzung per: sofort oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49051 Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen...
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Customer Service Agent DE/FR/EN 100%
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Randstad VollzeitSuchst Du eine Stelle, in welcher Du Deine Sprachen täglich einsetzen kannst und den Kontakt zu Kunden pflegst? Wenn Du Dich dann noch für Fahrzeuge beigestern kannst, dann suche ich genau Dich als Customer Service Agent DE/FR/EN 100% (m/w/d)Deine Aufgaben:Du gewährleistest eine fachmännische Kundenbetreuung am Telefon in Deutsch, Französisch und...
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Internship Customer Service
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Sanasearch VollzeitInternship Customer Service & AdministrationDu liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für administrative sowie kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich Was dich begeistert...Mit deiner Mitarbeit, die Therapiesuche in der Schweiz zu unterstützen und damit einen nachhaltigen Mehrwert für die ganzheitliche...
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Zürich, Zürich, Schweiz IAZI, Informations- und Ausbildungszentrum für Immobilien AG VollzeitSales & Account Managerfür innovative Lösungen fürdie Immobilienbranche (80 – 100%)Thurgauerstrasse 36, 8050 Zürich, SchweizVollzeitUnternehmensbeschreibungWillkommen bei der IAZI AG (eine Tochterfirma der SMG Swiss Marketplace Group AG)Wir sind der führende Anbieter für Lösungen und Services für den Immobilienmarktin der Schweiz. Seit 30 Jahren...