Head of Local Service Center 80

vor 4 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy AG Vollzeit

Das Lokale Service Center Schweiz (LSC) ist für den schweizweiten After Sales Support für Produkte des Hochspannungsportfolios von Hitachi Energy verantwortlich. Wir betreuen unsere Schweizer Kunden über den ganzen Lebenszyklus der Anlagen hinweg und organsieren diverse Service Leistungen wie Wartungen, Reparaturen oder Inspektionen an Hochspannungs-Schaltanlagen und Generatorschaltern.

In dieser Position sind Sie für die Gestaltung und Umsetzung der Service-Strategie verantwortlich. Desweiteren für den Betrieb, das Wachstum, die Überwachung, die Überprüfung, die Analyse und die Berichterstattung über Marktbedingungen, Kundenstrategien und Wettbewerbsaktivitäten.

Unsere flexiblen Arbeitsmethoden helfen Ihnen, Ihre persönlichen und beruflichen Leistungen zu optimieren, und schaffen ein Umfeld, in dem alle Mitarbeiter ihre Fähigkeiten entwickeln und wachsen können.

Ihre Aufgaben

  • Identifikation und Steuerung der Marketing- und Vertriebsinvestitionen zur Steigerung der Marktdurchdringung und Erschliessung neuer Segmente
  • Bewertung und Überwachung des Erfolgs/der Abweichungen von Verträgen, um erforderliche Änderungen zu ermitteln
  • Leitung des laufenden Servicebetriebs, Prüfung und Überwachung der Leistungserbringung und Projektabwicklung
  • Festlegung von Zielen und Vorgaben für Teammitglieder zur Erzielung von Betriebsergebnissen
  • Sicherstellen der fristgerechten Lieferung von Dienstleistungen
  • Umsetzung von Liefer- und Leistungsstandards zur Gewährleistung von Qualität und Kundenzufriedenheit
  • Proaktive Zusammenarbeit mit den Product Service Centern und anderen Teams zur Optimierung des Serviceportfolios und Nutzung von Synergien

Ihr Hintergrund

  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in einem relevanten Fachbereich oder eine technische Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, Erfahrung in der Mitarbeiterführung von Vorteil
  • Fähigkeit kundenseitig auf verschiedene Stufen (auch C-level) zu kommunizieren
  • Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten und eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Entscheidungsfreudigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich, Französischkenntnisse sind ein grosses Plus
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Ort
Zurich, Zurich, Switzerland

Jobtyp
Full time

Erfahrung
Management

Position
Sales, Marketing & Product Management

Vertrag
Regular

Veröffentlichungsdatum

Referenznummer
R0043806


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy Ltd Vollzeit

    Description : Das Lokale Service Center Schweiz (LSC) ist für den schweizweiten After Sales Support für Produkte des Hochspannungsportfolios von Hitachi Energy verantwortlich. Wir betreuen unsere Schweizer Kunden über den ganzen Lebenszyklus der Anlagen hinweg und organsieren diverse Service Leistungen wie Wartungen, Reparaturen oder Inspektionen an...


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    Das Lokale Service Center Schweiz (LSC) ist für den schweizweiten After Sales Support für Produkte des Hochspannungsportfolios von Hitachi Energy verantwortlich. Wir betreuen unsere Schweizer Kunden über den ganzen Lebenszyklus der Anlagen hinweg und organsieren diverse Service Leistungen wie Wartungen, Reparaturen oder Inspektionen an...

  • Head of Sales

    vor 1 Woche


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    Wir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt.***Head Customer...


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    At Swarovski, where innovation meets inspiration, our people desire to explore, experience and create. We are looking for a Head of Global Travel Retail Center of Excellence where you will get a chance to work in a rewarding role within a diverse team that is pushing boundaries. Be part of a truly iconic global brand, learn and grow with us. We're bold and...


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    Description As Global Head of Service Quality you will establish and maintain all necessary systems and tools required to deliver stable performance and sustainable improvements across the Services Business such that we meet or exceed customer expectations. You'll define and implements short-, medium- and long-term strategic actions to improve Services...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Careers Vollzeit

    Description As Global Head of Service Quality you will establish and maintain all necessary systems and tools required to deliver stable performance and sustainable improvements across the Services Business such that we meet or exceed customer expectations. You'll define and implements short-, medium- and long-term strategic actions to improve Services...

  • Head of Compliance

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Deutsche Bank Vollzeit

    Head of Compliance - Switzerland:Job ID:R0318460Full/Part-Time:Full-timeRegular/Temporary:RegularListed: Location:ZurichPosition Overview:Details of the role and how it fits into the team:As a 2nd Line of Defence (LOD) function, Compliance seeks to protect the licenses of Deutsche Bank ("DB" or the "Bank") to operate by promoting and enforcing adherence with...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy AG Vollzeit

    As Global Head of Service Quality you will establish and maintain all necessary systems and tools required to deliver stable performance and sustainable improvements across the Services Business such that we meet or exceed customer expectations.You'll define and implements short-, medium- and long-term strategic actions to improve Services Quality in the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hitachi Energy AG Vollzeit

    As Global Head of Service Quality you will establish and maintain all necessary systems and tools required to deliver stable performance and sustainable improvements across the Services Business such that we meet or exceed customer expectations.You'll define and implements short-, medium- and long-term strategic actions to improve Services Quality in the...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Department of Political Science (IPZ) Vollzeit

    Department of Political Science (IPZ)_Head of Research Area "Governance of Global Inequalities"Head of Research Area "Governance of Global Inequalities"Place of work: Institut für Politikwissenschaft, Affolternstrasse, Zürich, Switzerland

  • Head of Accounting

    vor 1 Woche


    Zürich, Zürich, Schweiz Kelly Switzerland (Part of Gi Group Holding) Vollzeit

    Unser Kunde, einer der Big 4, sucht einen Head of Accounting:Deine Aufgaben:Verantwortung für die Finanzbuchhaltung der PwC Schweiz mit allen TochtergesellschaftenSicherstellen der termingerechten Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen unter Einhaltung der gesetzlichen, steuerlichen und internen VorschriftenPersonelle und fachliche...


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    Department of Psychology, Methods of Plasticity Research_Head of Partnerships and Communications50 % :The Professorship for Methods of Plasticity Research is concerned with human brain and behavioral plasticity and the development of new research methods.In addition to engaging in fundamental research, the team has been awarded BRIDGE funding to commercially...


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    Together we unlock potential.In our Corporate Risk and Broking business, we support companies in effective risk and insurance management. Taking into account their corporate objectives, we develop robust and cost-effective strategies for avoiding risks and, where appropriate, transfer them to insurers.For our team in Zurich we are looking for an immediate...

  • Head of Compliance

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz Deutsche Bank (Schweiz) AG Vollzeit

    Head of Compliance – SwitzerlandJob ID:R0318460 Full/Part-Time: Full-timeRegular/Temporary: Regular Listed: Location: ZurichPosition OverviewDetails of the role and how it fits into the teamAs a 2nd Line of Defence (LOD) function, Compliance seeks to protect the licenses of Deutsche Bank ("DB" or the "Bank") to operate by promoting and enforcing adherence...

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    Head of Compliance – SwitzerlandJob ID:R0318460 Full/Part-Time: Full-timeRegular/Temporary: Regular Listed: Location: ZurichPosition OverviewDetails of the role and how it fits into the teamAs a 2nd Line of Defence (LOD) function, Compliance seeks to protect the licenses of Deutsche Bank ("DB" or the "Bank") to operate by promoting and enforcing adherence...

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