ICT-Supporter:in 80

vor 1 Monat


Olten, Solothurn, Schweiz Bouygues E&S InTec Schweiz AG Vollzeit
ICT-Supporter:in

Macht es Dir Spass als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?

Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir einen zukunfts- und kundenorientierten ICT-Supporter:in 80-100%

Das kannst du bei uns bewegen.
  • Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
  • Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.
  • Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und eskalierst bei Überschreiten der Service Level Agreements an die zuständige Stelle.
  • Die Mitarbeit im Incident-, Change- und Problem-Management bereitet Dir Freude und die proaktive Kundeninformation fällt Dir leicht.
  • Die Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen ist für Dich selbstverständlich.
  • Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit gehören zu Deiner Aufgabe.
Das macht dich aus.
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre vorzugsweise als Informatiker EFZ und konntest bereits Erfahrung im Bereich Informatik Support und in der Kundenbetreuung sammeln.
  • Du kennst dich in der Bedienung von ITSM-Ticketsystemen aus und hast von Vorteil eine Weiterbildung im Bereich ITIL V4 absolviert.
  • Du kennst dich in mindestens zwei der Technologiebereiche Unified Communication & Collaboration, Micro-soft Client/Server, Cloud Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security aus.
  • Du bist kundenorientiert, belastbar und besitzt ein gutes Kommunikationsgeschick.
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus. Englisch-, Französisch- sowie Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus.
Das bieten wir dir.
  • Wir bieten Ihnen eine selbständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen.
  • Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern.
  • Möchtest auch Du Teil eines dynamischen IT-Teams werden und gehört die individuelle und professionelle Kundenbetreuung zu Deinen Stärken?
  • Möchtest Du deinen Sinn für Unternehmertum in unserem erfolgreichen ICT Services-Bereich einbringen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sind gespannt darauf Dich kennen zu lernen. JETZT BEWERBEN Deine KontaktpersonChristof LEZIUS Kontaktformular Vielen Dank Deine Nachricht wurde versandt. Bouygues E&S InTec Schweiz AGArbeitsort Olten Pensum % Anstellungsart Festanstellung Position Mitarbeitende Bouygues Energies & Services

Das macht uns aus.
Bouygues Energies & Services ist Teil der Equans-Gruppe und mit 5000 Mitarbeitenden an über 90 Standorten schweizweit regional verankert. Wir beschäftigen schweizweit rund 5 000 Mitarbeitende, davon 350 Lernende. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem globalen Know-how sind wir der ideale Partner für Dienstleistungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Facility & Property Management, Energieversorgung, Verkehrstechnik, Telekommunikation, Prozessautomation, Photovoltaik und E-Mobility. Wir sind führend bei der Gestaltung der Energiewende und der digitalen Transformation und treten ein für eine lebenswerte, nachhaltige Welt. Die persönliche Entwicklung sowie die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden geniessen bei uns Priorität, denn sie sind es, die uns mit Talent, Engagement und Ideen unverwechselbar formen.

Bouygues Energies & Services

Das macht uns aus.
Bouygues Energies & Services ist Teil der Equans-Gruppe und mit 5000 Mitarbeitenden an über 90 Standorten schweizweit regional verankert. Wir beschäftigen schweizweit rund 5 000 Mitarbeitende, davon 350 Lernende. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem globalen Know-how sind wir der ideale Partner für Dienstleistungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Facility & Property Management, Energieversorgung, Verkehrstechnik, Telekommunikation, Prozessautomation, Photovoltaik und E-Mobility. Wir sind führend bei der Gestaltung der Energiewende und der digitalen Transformation und treten ein für eine lebenswerte, nachhaltige Welt. Die persönliche Entwicklung sowie die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeitenden geniessen bei uns Priorität, denn sie sind es, die uns mit Talent, Engagement und Ideen unverwechselbar formen.

Unsere BenefitsAufgabenvielfalt

Ein abwechslungsreicher Job in einem etablierten, internationalen Familienunternehmen. Wir bieten eine Vielzahl an unterschiedlichen Tätigkeiten in allen Gewerken und geben dir die Möglichkeit, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen weiterzuentwickeln.

Aus- und Weiterbildungen

Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Karriereplanung und bieten Perspektiven. Mit individuellen Aus- und Weiterbildungen werden Fach- und Führungskompetenzen aktiv gefördert.

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist uns ein grosses Anliegen, deshalb lautet unsere Formel zum Erfolg: Motivation + Zufriedenheit = Gesundheit. Profitiere von verschiedenen Angeboten und Ausbildungen in den Bereichen Gesundheit, Stressprävention und Arbeitssicherheit sowie Mitarbeitenden Beratung (Case Management, Job Coaching).

Flottenrabatt und Privatnutzung von Firmenfahrzeugen

Wir bieten attraktive Flottenrabatte bei diversen Automobilherstellern und die Möglichkeit, das Geschäftsfahrzeug auch privat zu nutzen.

Mitarbeitervergünstigungen

Profitiere von vielfältigen Vergünstigungen bei unseren Partnern (z. B. Mobile-Abo oder Büromöbel), spezielle Mitarbeiteraktionen sowie exklusiven und limitierten Markenangeboten, die jede Woche wechseln (Brands for Employees).

Überdurchschnittliche Vorsorgeleistungen

Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, deshalb garantieren wir im Falle von Mutterschaft, Krankheit oder Unfall sowie bezüglich Altersvorsorge Leistungen, die über die gesetzlichen Vorgaben hinausgehen (z. B. Unfallversicherung, Übernahme der Risikobeiträge der Pensionskasse, BYCare Lebensversicherung und vergünstigte Angebote bei Versicherungspartnern).

Frauennetzwerk WeLink

WeLink ist ein Ort des Austauschs, der Gemeinsamkeit und Solidarität für Mitarbeiterinnen der Bouygues Gruppe. Ziel ist es, die Entfaltung und den Erfahrungsaustausch der Frauen im Unternehmen zu fördern, ihnen zu mehr Sichtbarkeit zu verhelfen und den Aufstieg innerhalb der Gruppe zu unterstützen.

Eine ausgezeichnete Arbeitgeberin
  • Ict-supporter:in

    vor 1 Woche


    Olten, Solothurn, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

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  • Ict-supporter 80

    vor 1 Woche


    Olten, Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie.**Deine Rolle**:Für unseren...


  • Olten, Solothurn, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH**:Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach- & Führungs- & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer- und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**. Als...


  • Olten, Solothurn, Schweiz worknet services ag Vollzeit

    Wir sind worknet services ag Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk profitieren Sie von vielversprechenden und einmaligen Berufsmöglichkeiten. Für unseren Kunden,...


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  • Olten, Solothurn, Schweiz Procap Vollzeit

    Procap ist die grösste Selbsthilfe- und Mitgliederorganisation für Menschen mit Behinderungen inder Schweiz und bietet Beratungen und Dienstleistungen in den Bereichen hindernisfreies Bauen,Wohnen, Sozialversicherungsrecht, Reisen, Sport, Gesundheit, Sensibilisierung und Bildung an.Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Mitarbeiter*in ERP (80...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Equans Switzerland Facility Management AG Vollzeit

    Senior System Engineer Cloud 80–100%Du arbeitest gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie Azure Active Directory, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine:n...


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    cablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen.Zur...


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  • Disponent (w/m/d)

    vor 4 Wochen


    Olten, Solothurn, Schweiz cablex AG Vollzeit

    Disponent (w/m/d) 80% bis 100% Olten Dein JobDein zukünftiger Alltag. Im Dispatching vereinbarst du Kundentermine, planst die Einsätze der Techniker nach ihren Skills und stellst dabei eine wirtschaftliche Tourenplanung sicher. Nebst der Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements), überwachst du die Ressourcenplanung, koordinierst Fragen zwischen...

  • Disponent (w/m/d)

    vor 1 Woche


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  • Disponent (w/m/d)

    vor 3 Wochen


    Olten, Solothurn, Schweiz cablex AG Vollzeit

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  • ICT-Supporter:in

    vor 2 Monaten


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  • Ict-supporter:in

    vor 2 Monaten


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  • Ict-supporter:in

    vor 18 Stunden


    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

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  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie ein ambitionierter ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Wollen Sie mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Wir suchen eine/n **ICT Supporter/in 80-100% **für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich. Es handelt sich um eine Festanstellung. Der Arbeitsort ist in Olten und...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie ein ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Wollen Sie mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Wir suchen für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich eine/n **ICT Supporter/in 80-100%**. Es handelt sich um eine Festanstellung zur Ergänzung des Teams. Der Arbeitsort ist in...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

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  • Olten, Schweiz Jörg Lienert Vollzeit

    **Leiter:in Finanzen, Controlling und ICT & Mitglied der Geschäftsleitung 80 - 100 %**: - Samariter Schweiz- Olten- 80 - 100 %- Führungsposition**Ausgeprägte Finanzkenntnisse, IT-affin und strategisch versiert - hier bringen Sie Ihre umfangreichen Kompetenzen in eine Funktion mit grossem Gestaltungsspielraum ein.** Samariter Schweiz ist die grösste...


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  • Ict Servicedesk

    vor 3 Wochen


    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse in einem unterstützenden Team sinnstiftend einsetzen? Dabei möchten Sie Ihre Mitarbeitenden im Bereich ICT unterstützen? Dann haben wir die richtige Stelle für Sie! Für unseren geschätzten Kunden aus dem Gesundheitswesen sind wir auf der Suche nach einem/einer Mitarbeiter/in für den **ICT Servicedesk** im **80-100%**...


  • Olten, Schweiz Jörg Lienert AG Vollzeit

    Leiter:in Finanzen, Controlling und ICT & Mitglied der Geschäftsleitung 80 - 100 %Folgende Jobs könnten Sie ebenfalls interessieren #J-18808-Ljbffr

  • Ict Supporter

    vor 2 Monaten


    Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist für die **Unterstützung des IT-Leiters** in **Projektarbeiten **verantwortlich. - Du arbeitest im **Client Management** und **Applikationssupport**. - Du als** ICT Supporter** koordinierst die **Tätigkeiten von Lieferanten**. - Du bist für die Erstellung von **Dokumentation **und **Schulungsunterlagen **zuständig. -...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

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  • Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bearbeitest das **Daily Business**, stellst den **Support **gegenüber Kunden sicher und überwachst das **Monitoring **System**. - Du als **ICT Supporter Servicedesk **arbeitest **selbständig**, **erledigst **die anfallenden **Anfragen **und **Aufgaben **und leitest die **komplexen Fälle **an die internen und **externen...


  • Olten, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Sie haben jahrelange Erfahrung und brennen noch immerfür Ihr Aufgabengebiet? Sie sind Kunden- und Lösungsorientiert?Teamgeist und Flexibilität zeichnet Sie aus? Dann haben wir genaudas Richtige! Wir suchen für unseren geschätztenKunden, ein Dienstleistungsunternehmen, ein neues Teammitglied alsSenior ICT System Engineer 80% - 100% .Die Stelle ist ab...


  • Olten, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

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  • Ict System Administrator

    vor 2 Monaten


    Olten, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....


  • Olten, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

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  • Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner gilt als Marktführer in Gebäudetechnik und -Management plant und realisiert ganzheitliche, nachhaltige Lösungen für Gebäude und Anlagen in den Bereichen Elektro, Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Sanitär, ICT-Services, Security & Automation, Technical Services und Photovoltaik & Solarthermie. **Deine Rolle**: Für unseren...

  • Mitarbeiter in ERP 80%

    vor 4 Wochen


    Olten, Schweiz Procap Vollzeit

    Procap ist die grösste Selbsthilfe - und Mitgliederorganisation für Menschen mit Behinderungen in der Schweiz und bietet Beratungen und Dienstleistungen in den Bereichen hindernisfreies Bauen, Wohnen, Sozialversicherungsrecht, Reisen, Sport, Gesundheit, Sensibilisierung und Bildung an. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Mitarbeiter*in...


  • Olten, Schweiz Procap Vollzeit

    Procap ist die grösste Selbsthilfe - und Mitgliederorganisation für Menschen mit Behinderungen in der Schweiz und bietet Beratungen und Dienstleistungen in den Bereichen hindernisfreies Bauen, Wohnen, Sozialversicherungsrecht, Reisen, Sport, Gesundheit, Sensibilisierung und Bildung an. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n **Mitarbeiter*in...