Ict Supporter Servicedesk

**Deine Verantwortung**: - Du bist für die **Unterstützung des IT-Leiters** in **Projektarbeiten **verantwortlich. - Du arbeitest im **Client Management** und **Applikationssupport**. - Du als** ICT Supporter** koordinierst die **Tätigkeiten von Lieferanten**. - Du bist für die Erstellung von **Dokumentation **und **Schulungsunterlagen **zuständig. -...

- Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich. - Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter. - Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und...

**Lohn - 65'000 - 80'000**: **Deine Rolle**: Unser ROCKEN Partner bietet seit über 20 Jahre IT Lösungen mit Garantie für Sicherheit, Flexibilität und Innovation. Damit offeriert das Unternehmen das Ideale Set-UP vom Arbeitsplatz bis zu Cloud-basierten Data Center. **Deine Verantwortung**: Als Junior im ICT Support wirst du optimal eingeschult um...

Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und eskalierst...

ICT-SUPPORTER:IN 100%Macht es Dir Spass, als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot...

Macht es Dir Spass, als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur...

Überblick über die FirmaEquans Switzerland AG ist ein Unternehmen, das sich auf den Bereich der Informatik-Support-Services spezialisiert hat. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Unterstützung in allen Fragen rund um die IT-Infrastruktur.Beschreibung des JobsAls ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen...

Das kannst du bei uns bewegen.Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.Du überwachst die Tickets...

Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich. Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter. Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und...

Das kannst du bei uns bewegen.Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.Du überwachst die Tickets...

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Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich. Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter. Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und...

Aufgaben Als Teil eines kleinen Informatik-Teams sind Sie in einem Unternehmen des Gesundheitswesens tätig, das viel in die Weiterentwicklung der eigenen Informatik und den Ausbau von IT-Services investiert. Hier übernehmen Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten. Diese beinhalten Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der hybriden ICT-Infrastruktur...

Aufgaben Als Teil eines kleinen Informatik-Teams sind Sie in einem Unternehmen des Gesundheitswesens tätig, das viel in die Weiterentwicklung der eigenen Informatik und den Ausbau von IT-Services investiert. Hier übernehmen Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten. Diese beinhalten Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der hybriden ICT-Infrastruktur...

Unser Mandant ein lokal verankertes Unternehmen, ist Teil eines internationalen Multi-Service Providers Konzern, welches mit den neusten Technologien am Puls der Zeit tätig ist. Dazu hat es strategische Partnerschaften mit innovativen Herstellern wie Cisco, Sophos und Microsoft. Aufgaben Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und...

Unser Mandant, ein lokal verankertes Unternehmen, ist Teil eines internationalen Multi-Service Providers Konzerns, welches mit den neusten Technologien am Puls der Zeit tätig ist. Dazu hat es strategische Partnerschaften mit innovativen Herstellern wie Cisco, Sophos und Microsoft. Aufgaben Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und...

Beruflicher WerdegangSie haben eine abgeschlossene Berufslehre als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ und haben bereits Erfahrung im Informatik-Support sowie in der Kundenbetreuung gesammelt. Sie kennen sich in mindestens zwei der Technologiebereiche Unified Communication & Collaboration, Microsoft Client/Server, Cloud-Plattformen (Office 365,...

ZukunftsperspektivenWir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als ICT-Supporter einzusetzen und sich ständig weiterzubilden. Wir arbeiten eng zusammen und unterstützen uns gegenseitig, um unsere Ziele zu erreichen. Unser Unternehmen bietet eine freundliche und dynamische Arbeitsatmosphäre, in der Sie Ihre Ideen frei entfalten können. Als Teil...