ICT-SUPPORTER:IN 100%
vor 15 Stunden
Macht es Dir Spass, als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?
Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereichs ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und kundenorientierte Persönlichkeit als ICT-Supporter:in.
Das kannst du bei uns bewegen.
- Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
- Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.
- Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und eskalierst bei Überschreitung der Service Level Agreements an die zuständige Stelle.
- Die Mitarbeit im Incident-, Change- und Problem-Management bereitet Dir Freude und die proaktive Kundeninformation fällt Dir leicht.
- Die Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen ist für Dich selbstverständlich.
- Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit gehören zu Deiner Aufgabe.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ und hast bereits Erfahrung im Informatik-Support sowie in der Kundenbetreuung gesammelt.
- Du bist vertraut mit der Bedienung von ITSM-Ticketsystemen und hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich ITIL V4 absolviert.
- Du kennst dich in mindestens zwei der Technologiebereiche Unified Communication & Collaboration, Microsoft Client/Server, Cloud-Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security aus.
- Du bist kundenorientiert, belastbar und besitzt ein gutes Kommunikationsgeschick.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus. Englisch-, Französisch- sowie Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus.
- Wir bieten Dir eine selbstständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen.
- Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern.
- Möchtest auch Du Teil eines dynamischen IT-Teams werden und gehört die individuelle und professionelle Kundenbetreuung zu Deinen Stärken?
- Möchtest Du deinen Sinn für Unternehmertum in unserem erfolgreichen ICT Services-Bereich einbringen?
Arbeitsort:Olten
Herr Albert Haziri
Industriestrasse 78
4600 Olten
+41 76 343 90 61
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Ict-supporter:in
Vor 2 Tagen
Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit** - 100% **Macht es Dir Spass, als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu...
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Ict-supporter:in
vor 7 Monaten
Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitMacht es Dir Spass als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur...
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Leiter:in Finanzen, Controlling Und Ict
vor 7 Monaten
Olten, Schweiz Jörg Lienert Vollzeit**Leiter:in Finanzen, Controlling und ICT & Mitglied der Geschäftsleitung 80 - 100 %**: - Samariter Schweiz- Olten- 80 - 100 %- Führungsposition**Ausgeprägte Finanzkenntnisse, IT-affin und strategisch versiert - hier bringen Sie Ihre umfangreichen Kompetenzen in eine Funktion mit grossem Gestaltungsspielraum ein.** Samariter Schweiz ist die grösste...
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ICT Solution Engineer:in
vor 1 Monat
Olten, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitICT Solution Engineer:in80–100%Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...
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ICT Solution Engineer:in
vor 1 Monat
Olten, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitICT Solution Engineer:in80–100% Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...
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ICT-Experte für innovative Lösungen
Vor 3 Tagen
Olten, Solothurn, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitBeschäftigungsentwicklung: Die Schweiz erlebt eine hohe Arbeitslosenquote, sodass Unternehmen wie EQUANS Services AG ständig auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern sind. Als ICT-Solution Engineer:in bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld mit den neuesten Technologien.Lohn: Wir bieten ein attraktives Gehalt von 80–100% des...
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ICT Solution Engineer:in
vor 1 Monat
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ICT Solution Engineer:in
vor 1 Monat
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ICT Solution Engineer:in
vor 1 Monat
Olten SO, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitICT Solution Engineer:in80–100% Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...
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Ict System Administrator
vor 1 Woche
Olten, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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Olten, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Olten, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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Olten, Schweiz persona service GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...
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ICT Solution Engineer
Vor 2 Tagen
Olten, Schweiz yellowshark VollzeitUnser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich ICT-Dienstleistungen, setzt auf modernste Technologien und individuelle Kundenlösungen. Am Standort in der Region Olten erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du eigenverantwortlich arbeiten und innovative IT-Projekte vorantreiben kannst. Als ICT Solution Engineer:in bist du ein wichtiger...
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Senior System Engineer ICT
Vor 2 Tagen
Olten, Schweiz SECURIX AG Schweiz VollzeitWer wir sind & Wen wir suchen:Die SECURIX als Mitglied des europäischen Allurity-Ökosystems ist ein dynamisches & erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen. Der Schwerpunkt unserer Geschäftstätigkeit liegt in der Beratung, Entwicklung unddem Betrieb von Software- und Cloud-Lösungen. Unser Business ist die Beherrschung komplexer Cyber Security &...
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IT Solution Engineer
vor 1 Monat
Olten, Schweiz EQUANS Services AG VollzeitICT Solution Engineer:in80–100%Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...
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Immobilienbewirtschafter/in 60-100% (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Olten, Schweiz JobCourier Vollzeit0 km bis 30 km weit von der ausgewählten PositionSuchenImmobilienbewirtschafter/in 60-100% (m/w/d)Schweiz , 4600 OltenFunktion:Datum der letzten Aktualisierung: 22/12/2024Ganzheitliche Betreuung eines Portfolios bestehend aus sehr gut unterhaltenen Wohn-/Gewerbe-Mietliegenschaften, sowie einem kleinen Anteil Stockwerkeigentum (mehrheitlich sanierte...
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Technician Supporter
vor 16 Stunden
Olten, Schweiz cablex AG Vollzeitcablex baut und unterhält hochleistungsfähige ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen. Engagierte Mitarbeitende finden bei cablex interessante Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld. Mit deinem Fachwissen und Engagement leistest du einen wesentlichen Beitrag, damit unsere Infrastrukturlösungen heutige und zukünftige Marktbedürfnisse erfüllen. Zur...
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SENIOR SYSTEM ENGINEER M365
vor 15 Stunden
Olten, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) VollzeitSENIOR SYSTEM ENGINEER M365 / WORKPLACE 80-100%Du arbeitest gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie Entra ID, Intune, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereichs ICT Services am Standort Olten suchen wir eine...
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Gruppenleiter/in Kabelkonfektion 80-100%
Vor 2 Tagen
Olten, Schweiz Oltech GmbH VollzeitStellenantritt: 01. April 2025 oder nach VereinbarungIhre Aufgaben:• Akquirieren, offerieren, Aufträge erfassen, Materialdisposition, Terminüberwachung, Qualitätssicherung• Termingerechte Umsetzung der Aufträge in Zusammenarbeit mit den zugewiesenen Teilnehmenden• Führen, begleiten und qualifizieren von zugewiesenen Stellensuchenden auf dem...
