Ict-supporter:in

vor 6 Monaten


Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

Macht es Dir Spass als Dreh
- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?
Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir einen zukunfts
- und kundenorientierten ICT-Supporter:in 80-100%

**Das kannst du bei uns bewegen.****:

- Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
- Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.
- Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und eskalierst bei Überschreiten der Service Level Agreements an die zuständige Stelle.
- Die Mitarbeit im Incident-, Change
- und Problem-Management bereitet Dir Freude und die proaktive Kundeninformation fällt Dir leicht.
- Die Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen ist für Dich selbstverständlich.
- Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit gehören zu Deiner Aufgabe.

**Das macht dich aus.****:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre vorzugsweise als Informatiker EFZ und konntest bereits Erfahrung im Bereich Informatik Support und in der Kundenbetreuung sammeln.
- Du kennst dich in der Bedienung von ITSM-Ticketsystemen aus und hast von Vorteil eine Weiterbildung im Bereich ITIL V4 absolviert.
- Du kennst dich in mindestens zwei der Technologiebereiche Unified Communication & Collaboration, Micro-soft Client/Server, Cloud Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security aus.
- Du bist kundenorientiert, belastbar und besitzt ein gutes Kommunikationsgeschick.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus. Englisch-, Französisch
- sowie Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus.

**Das bieten wir dir.****:

- Wir bieten Ihnen eine selbständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen.
- Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern.
- Möchtest auch Du Teil eines dynamischen IT-Teams werden und gehört die individuelle und professionelle Kundenbetreuung zu Deinen Stärken?
- Möchtest Du deinen Sinn für Unternehmertum in unserem erfolgreichen ICT Services-Bereich einbringen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sind gespannt darauf Dich kennen zu lernen.


  • Ict Supporter:in

    vor 7 Monaten


    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Hast Du Spass daran als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches...


  • Olten, Schweiz Zentrum für Kinder mit Sinnes- und Körperbeeinträchtigung ZKSK AG Vollzeit

    Infolge Pensionierung des aktuellen Stelleninhabers suchen wir per 1. März 2025 oder nach Vereinbarung in unserem Schul - und Therapiezentrum in Solothurn eine:n erfahrene:n, über Sozialkompetenz verfügende:n **ICT-Verantwortliche:r Schul - und Therapiezentrum mit 4 Standorten**: Sie sind der Spezialist im Hause und im Zweierteam als «Allrounder» für...


  • Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services Mitte/Nord am Standort Olten, SO suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine zukunfts - und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit die uns in der Funktion als Account Manager:in unterstützt. **Das kannst du bei uns bewegen.**: - Proaktive Übernahme der Akquisition von Neukunden. -...

  • Account Manager:in Ict

    vor 7 Monaten


    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services Mitte/Nord suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine zukunfts - und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit die uns in der Funktion als Account Manager:in der Region Basel / Olten (Arbeitsort Olten) unterstützt **Das kannst du bei uns bewegen.**: - Proaktive Übernahme der...


  • Olten, Schweiz Jörg Lienert Vollzeit

    **Leiter:in Finanzen, Controlling und ICT & Mitglied der Geschäftsleitung 80 - 100 %**: - Samariter Schweiz- Olten- 80 - 100 %- Führungsposition**Ausgeprägte Finanzkenntnisse, IT-affin und strategisch versiert - hier bringen Sie Ihre umfangreichen Kompetenzen in eine Funktion mit grossem Gestaltungsspielraum ein.** Samariter Schweiz ist die grösste...

  • ICT-Systemingenieur

    vor 1 Woche


    Olten, Solothurn, Schweiz skybris Vollzeit

    Bei skybris erwarten Sie eine selbständige und vielseitige Tätigkeit als ICT-Systemingenieur, bei der Sie Ihre Fähigkeiten in der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten unter Beweis stellen können.Salär und BenefitsDas monatliche Gehalt für diesen Posten beträgt zwischen 60.000 € und 80.000 € brutto, abhängig von Ihrer Qualifikation...


  • Olten, Solothurn, Schweiz Stadtverwaltung Olten Vollzeit

    Wir suchen im Rahmen unserer Dienstleistungspflicht als SERVICE-Zentrum der Stadtverwaltung Olten einen erfahrenen ICT-Service-Spezialisten/in.Beschreibung des UnternehmensDie Informatikabteilung der Stadtverwaltung Olten ist verantwortlich für die Betreuung, Wartung und den Support der gesamten IT-Infrastruktur in der Stadtverwaltung sowie die...


  • Olten, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    ICT Solution Engineer:in80–100%Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...


  • Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75'000 - 90'000**: **Deine Verantwortung**: - Du bist als Allrounder für den Betrieb, Unterhalt und die Weiterentwicklung der zentralen ICT-Infrastruktur zuständig. - Du kümmerst dich um die Administration, Integration und Unterhalt von Client - und Serversystemen. - Du betreust die Netzwerk-, Sicherheits - und Kommunikationsinfrastruktur. - Du...


  • Olten, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    ICT Solution Engineer:in80–100% Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...


  • Olten, Solothurn, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    Beschäftigungsentwicklung: Die Schweiz erlebt eine hohe Arbeitslosenquote, sodass Unternehmen wie EQUANS Services AG ständig auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern sind. Als ICT-Solution Engineer:in bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld mit den neuesten Technologien.Lohn: Wir bieten ein attraktives Gehalt von 80–100% des...


  • Olten, Schweiz Techsearch AG Vollzeit

    TechSearch AG ist der flexible Schweizer Rekrutierungspartner, wenn es um die Suche und Vermittlung von Fach - und Führungskräften im Bereich IT und Engineering geht. Kandidat/innen und Unternehmen profitieren dabei von unserem Ansatz „Spezialisten für Spezialisten“. Für unseren Kunden, ein IT-Dienstleister mit hohen Ansprüchen an den Nutzen seiner...


  • Olten, Schweiz Techsearch AG Vollzeit

    TechSearch AG ist der flexible Schweizer Rekrutierungspartner, wenn es um die Suche und Vermittlung von Fach - und Führungskräften im Bereich IT und Engineering geht. Kandidat/innen und Unternehmen profitieren dabei von unserem Ansatz „Spezialisten für Spezialisten“. Unser Kunde, ein IT-Dienstleister mit hohen Ansprüchen an den Nutzen seiner...

  • ICT Solution Engineer

    vor 2 Monaten


    Olten, Schweiz skybris Vollzeit

    Unser Mandant, ein lokal verankertes Unternehmen, ist Teil eines internationalen Multi-Service Providers Konzerns, welches mit den neusten Technologien am Puls der Zeit tätig ist. Dazu hat es strategische Partnerschaften mit innovativen Herstellern wie Cisco, Sophos und Microsoft. Aufgaben Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und...

  • ICT Solution Engineer

    vor 2 Monaten


    Olten, Schweiz skybris Vollzeit

    Unser Mandant ein lokal verankertes Unternehmen, ist Teil eines internationalen Multi-Service Providers Konzern, welches mit den neusten Technologien am Puls der Zeit tätig ist. Dazu hat es strategische Partnerschaften mit innovativen Herstellern wie Cisco, Sophos und Microsoft. Aufgaben Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und...

  • ICT Solution Engineer

    vor 2 Monaten


    Olten, Schweiz skybris Vollzeit

    Unser Mandant ein lokal verankertes Unternehmen, ist Teil eines internationalen Multi-Service Providers Konzern, welches mit den neusten Technologien am Puls der Zeit tätig ist. Dazu hat es strategische Partnerschaften mit innovativen Herstellern wie Cisco, Sophos und Microsoft. Aufgaben Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und...


  • Olten, Solothurn, Schweiz skybris Vollzeit

    Skybris ICT ServicesUnser Unternehmen ist Teil eines erfolgreichen internationalen Multi-Service Providers-Konzerns, der sich auf die Implementierung neuester Technologien spezialisiert hat. Wir bieten eine dynamische und vielseitige Tätigkeit an, in der Sie als Systemingenieur für ICT-Lösungen einen bedeutenden Beitrag zur Entwicklung unseres...

  • Account Manager

    Vor 2 Tagen


    Olten, Schweiz T&N AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie akquirieren und gewinnen mit Leidenschaft neue Kunden, bauen sie auf und entwickeln diese weiterVerantwortung für das qualitative und quantitative Wachstum des ICT-Infrastruktur Lösungs-, Cloud- und ServicegeschäftsDer Fokus liegt auf Lösungen im Bereich der ICT-Infrastruktur wie Modern Workplace, Server, Virtualisierung, Storage,...

  • Account Manager

    vor 24 Stunden


    Olten, Schweiz T&N AG Vollzeit

     Ihre AufgabenSie akquirieren und gewinnen mit Leidenschaft neue Kunden, bauen sie auf und entwickeln diese weiterVerantwortung für das qualitative und quantitative Wachstum des ICT-Infrastruktur Lösungs-, Cloud- und ServicegeschäftsDer Fokus liegt auf Lösungen im Bereich der ICT-Infrastruktur wie Modern Workplace, Server, Virtualisierung, Storage,...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Olten, Schweiz PermWin Consulting GmbH Vollzeit

    Wir haben uns auf die Vermittlung von qualifizierten Mitarbeitern für Dauerstellen spezialisiert, und zwar vom Angestellten über Fachkräfte bis hin zu Führungspersönlichkeiten. Sie profitieren von 20 Jahren Berufserfahrung und ein grosses Netzwerk. Für unseren Kunden sind wir auf der Suche nach einem ICT Supporter (m/w) Aufgaben - Verantwortlich...