Ict-supporter:in

Vor 3 Tagen

Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

Macht es Dir Spass als Dreh
- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?
Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir einen zukunfts
- und kundenorientierten ICT-Supporter:in 80-100%

**Das kannst du bei uns bewegen.****:

- Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
- Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.
- Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und eskalierst bei Überschreiten der Service Level Agreements an die zuständige Stelle.
- Die Mitarbeit im Incident-, Change
- und Problem-Management bereitet Dir Freude und die proaktive Kundeninformation fällt Dir leicht.
- Die Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen ist für Dich selbstverständlich.
- Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit gehören zu Deiner Aufgabe.

**Das macht dich aus.****:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre vorzugsweise als Informatiker EFZ und konntest bereits Erfahrung im Bereich Informatik Support und in der Kundenbetreuung sammeln.
- Du kennst dich in der Bedienung von ITSM-Ticketsystemen aus und hast von Vorteil eine Weiterbildung im Bereich ITIL V4 absolviert.
- Du kennst dich in mindestens zwei der Technologiebereiche Unified Communication & Collaboration, Micro-soft Client/Server, Cloud Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security aus.
- Du bist kundenorientiert, belastbar und besitzt ein gutes Kommunikationsgeschick.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus. Englisch-, Französisch
- sowie Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus.

**Das bieten wir dir.****:

- Wir bieten Ihnen eine selbständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen.
- Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern.
- Möchtest auch Du Teil eines dynamischen IT-Teams werden und gehört die individuelle und professionelle Kundenbetreuung zu Deinen Stärken?
- Möchtest Du deinen Sinn für Unternehmertum in unserem erfolgreichen ICT Services-Bereich einbringen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sind gespannt darauf Dich kennen zu lernen.

  • Ict Supporter:in

    vor 2 Monaten

    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Hast Du Spass daran als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches...

  • Ict Supporter:in

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Hast Du Spass daran als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches...

  • Ict Supporter:in

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Hast Du Spass daran als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches...

  • Ict Supporter:in

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Hast Du Spass daran als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren?Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches...

  • Ict-supporter:in

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Macht es Dir Spass als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur...

  • ICT-Supporter:in 80

    vor 1 Monat

    Olten, Solothurn, Schweiz Bouygues E&S InTec Schweiz AG Vollzeit

    ICT-Supporter:in Macht es Dir Spass als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir...

  • ICT-Supporter:in 80

    vor 4 Wochen

    Olten, Solothurn, Schweiz Bouygues E&S InTec Schweiz AG Vollzeit

    ICT-Supporter:in Macht es Dir Spass als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir...

  • IT Supporter:in. Job in Olten German Careers

    vor 2 Monaten

    Olten, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere in einem innovativenUnternehmen als IT-Supporter:in. Spannende Aufgaben, tolleEntwicklungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfelderwarten Sie! Nutzen Sie die Chance, Teil eineserfolgreichen Unternehmens in einer aufstrebenden Branche zuwerden, das Innovation und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunktstellt und eine...

  • IT Supporter:in. Job in Olten German Careers

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Careerplus AG Vollzeit

    Starten Sie Ihre Karriere in einem innovativenUnternehmen als IT-Supporter:in. Spannende Aufgaben, tolleEntwicklungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfelderwarten Sie! Nutzen Sie die Chance, Teil eineserfolgreichen Unternehmens in einer aufstrebenden Branche zuwerden, das Innovation und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunktstellt und eine...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bist für die **Unterstützung des IT-Leiters** in **Projektarbeiten **verantwortlich.- Du arbeitest im **Client Management** und **Applikationssupport**.- Du als** ICT Supporter** koordinierst die **Tätigkeiten von Lieferanten**.- Du bist für die Erstellung von **Dokumentation **und **Schulungsunterlagen **zuständig.- Du...

  • Ict Supporter Servicedesk

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du bearbeitest das **Daily Business**, stellst den **Support **gegenüber Kunden sicher und überwachst das **Monitoring **System**.- Du als **ICT Supporter Servicedesk **arbeitest **selbständig**, **erledigst **die anfallenden **Anfragen **und **Aufgaben **und leitest die **komplexen Fälle **an die internen und **externen...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie ein ambitionierter ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Wollen Sie mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Wir suchen eine/n **ICT Supporter/in 80-100% **für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich. Es handelt sich um eine Festanstellung. Der Arbeitsort ist in Olten und...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sind Sie ein ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Wollen Sie mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Wir suchen für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich eine/n **ICT Supporter/in 80-100%**. Es handelt sich um eine Festanstellung zur Ergänzung des Teams. Der Arbeitsort ist in...

  • Ict Supporter

    vor 4 Wochen

    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie sind ein ICT Supporter mit Französisch-Kenntnissen? Sie wollen mehr Verantwortung in einem sozialen Unternehmen übernehmen? Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Für unseren Kunden aus dem sozialen Bereich suchen wir eine/n ICT Supporter/in 80-100%. Es handelt sich um eine Festanstellung zur Ergänzung des Teams. Der Arbeitsort ist in Olten...

  • Leiterin ICT 100%

    vor 4 Wochen

    Olten, Solothurn, Schweiz Pallas Kliniken AG Vollzeit

    Die Pallas Kliniken stehen für Exzellenz und Innovation im Bereich Augenheilkunde und Aesthetics. Mit über 350 engagierten Mitarbeitenden und 19 Standorten sind wir eine treibende Kraft im Gesundheitswesen der Schweiz. Unser Anspruch? Ständige Weiterentwicklung Das betrifft nicht nur neueste Behandlungsverfahren und technologische Fortschritte, sondern...

  • Leiterin ICT 100%

    vor 2 Monaten

    Olten, Solothurn, Schweiz Pallas Kliniken AG Vollzeit

    Die Pallas Kliniken stehen für Exzellenz und Innovation im Bereich Augenheilkunde und Aesthetics. Mit über 350 engagierten Mitarbeitenden und 19 Standorten sind wir eine treibende Kraft im Gesundheitswesen der Schweiz. Unser Anspruch? Ständige Weiterentwicklung Das betrifft nicht nur neueste Behandlungsverfahren und technologische Fortschritte, sondern...

  • Ict Servicedesk

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse in einem unterstützenden Team sinnstiftend einsetzen? Dabei möchten Sie Ihre Mitarbeitenden im Bereich ICT unterstützen? Dann haben wir die richtige Stelle für Sie! Für unseren geschätzten Kunden aus dem Gesundheitswesen sind wir auf der Suche nach einem/einer Mitarbeiter/in für den **ICT Servicedesk** im **80-100%**...

  • Ict Systemadministrator

    vor 1 Woche

    Olten, Solothurn, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 75' '000**:**Deine Verantwortung**:- Du bist als Allrounder für den Betrieb, Unterhalt und die Weiterentwicklung der zentralen ICT-Infrastruktur zuständig.- Du kümmerst dich um die Administration, Integration und Unterhalt von Client- und Serversystemen.- Du betreust die Netzwerk-, Sicherheits- und Kommunikationsinfrastruktur.- Du unterstützt...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Starte deine Karriere als ICT Supporter (a) und werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams! Unser Kunde ist ein Spezialist in den Bereichen Gebäudetechnik, Facility und Property Management. Aktuell unterstütze ich meinen Kunden in der Suche nach einem **ICT Supporter (a).** **Dein Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber** - Du bist die zentrale Anlaufstelle...

  • Dynamische:r Leiter:in Ict, 100%

    vor 3 Wochen

    Olten, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Sie suchen eine innovative, leitende Rolle im ICT-Bereich? Sie möchten mitwirken und die technologische Entwicklungen aktiv voran treiben? Für unseren Kunden aus der Medizinbranche sind wir auf der Suche nach einer **dynamischen Führungskraft für den ICT Bereich, 100%**. Sind Sie bereit,** **die Herausforderung anzutreten und wichtige technologische...