Ict-supporter:in 100%

Vor 3 Tagen

Olten, Schweiz Equans Switzerland AG Vollzeit

**ICT-SUPPORTER:IN 100%**:
Macht es Dir Spass, als Dreh
- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?

Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereichs ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts
- und kundenorientierte Persönlichkeit als ICT-Supporter:in.

**Das kannst du bei uns bewegen.**
- Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
- Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.
- Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und eskalierst bei Überschreitung der Service Level Agreements an die zuständige Stelle.
- Die Mitarbeit im Incident-, Change
- und Problem-Management bereitet Dir Freude und die proaktive Kundeninformation fällt Dir leicht.
- Die Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen ist für Dich selbstverständlich.
- Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit gehören zu Deiner Aufgabe.

**Das macht dich aus.**
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre, vorzugsweise als Informatiker:in EFZ oder ICT-Fachmann/-frau EFZ und hast bereits Erfahrung im Informatik-Support sowie in der Kundenbetreuung gesammelt.
- Du bist vertraut mit der Bedienung von ITSM-Ticketsystemen und hast idealerweise eine Weiterbildung im Bereich ITIL V4 absolviert.
- Du kennst dich in mindestens zwei der Technologiebereiche Unified Communication & Collaboration, Microsoft Client/Server, Cloud-Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security aus.
- Du bist kundenorientiert, belastbar und besitzt ein gutes Kommunikationsgeschick.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus. Englisch-, Französisch
- sowie Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus.

**Das bieten wir dir.**
- Wir bieten Dir eine selbstständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen.
- Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern.
- Möchtest auch Du Teil eines dynamischen IT-Teams werden und gehört die individuelle und professionelle Kundenbetreuung zu Deinen Stärken?
- Möchtest Du deinen Sinn für Unternehmertum in unserem erfolgreichen ICT Services-Bereich einbringen?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sind gespannt darauf, Dich kennenzulernen.

**Arbeitsort**:Olten

**Equans Switzerland AG**
Herr Albert Haziri
Industriestrasse 78
4600 Olten

+41 76 343 90 61

  • ICT-SUPPORTER:IN 100%

    Vor 5 Tagen

    Olten, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    ICT-SUPPORTER:IN 100%Macht es Dir Spass, als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot...

  • Ict-supporter:in

    Vor 6 Tagen

    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    ** - 100% **Macht es Dir Spass, als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu...

  • Ict-supporter:in

    vor 7 Monaten

    Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services Vollzeit

    Macht es Dir Spass als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur...

  • Leiter:in Finanzen, Controlling Und Ict

    vor 7 Monaten

    Olten, Schweiz Jörg Lienert Vollzeit

    **Leiter:in Finanzen, Controlling und ICT & Mitglied der Geschäftsleitung 80 - 100 %**: - Samariter Schweiz- Olten- 80 - 100 %- Führungsposition**Ausgeprägte Finanzkenntnisse, IT-affin und strategisch versiert - hier bringen Sie Ihre umfangreichen Kompetenzen in eine Funktion mit grossem Gestaltungsspielraum ein.** Samariter Schweiz ist die grösste...

  • ICT Solution Engineer:in

    vor 1 Monat

    Olten, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    ICT Solution Engineer:in80–100%Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...

  • Ict Supporter

    vor 24 Stunden

    Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist für die **Unterstützung des IT-Leiters** in **Projektarbeiten **verantwortlich. - Du arbeitest im **Client Management** und **Applikationssupport**. - Du als** ICT Supporter** koordinierst die **Tätigkeiten von Lieferanten**. - Du bist für die Erstellung von **Dokumentation **und **Schulungsunterlagen **zuständig. -...

  • ICT Solution Engineer:in

    vor 1 Monat

    Olten, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    ICT Solution Engineer:in80–100% Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...

  • ICT-Experte für innovative Lösungen

    Vor 7 Tagen

    Olten, Solothurn, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    Beschäftigungsentwicklung: Die Schweiz erlebt eine hohe Arbeitslosenquote, sodass Unternehmen wie EQUANS Services AG ständig auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern sind. Als ICT-Solution Engineer:in bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld mit den neuesten Technologien.Lohn: Wir bieten ein attraktives Gehalt von 80–100% des...

  • ICT Solution Engineer:in

    vor 1 Monat

    Olten SO, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    ICT Solution Engineer:in80–100% Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...

  • ICT Solution Engineer:in

    vor 1 Monat

    Olten SO, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    ICT Solution Engineer:in80–100% Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...

  • Ict System Administrator

    vor 2 Wochen

    Olten, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit

    **Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....

  • IT-Projektleiter (a) für ein ICT-Unternehmen 100%

    Vor 6 Tagen

    Olten, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • IT-Projektleiter (a) für ein ICT-Unternehmen 100%

    Vor 6 Tagen

    Olten, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • IT-Projektleiter (a) für ein ICT-Unternehmen 100%

    Vor 6 Tagen

    Olten, Schweiz persona service GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei persona service GmbH! Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von Young Professionals, ambitionierten Helfern sowie Fach- und Führungskräften. Dabei helfen wir unseren Kunden für Projekt- und Prozessunterstützung mit Temporär- und / oder Feststellenvermittlung in den Bereichen Office, Technik und Industrie, IT und...

  • ICT Solution Engineer

    Vor 3 Tagen

    Olten, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich ICT-Dienstleistungen, setzt auf modernste Technologien und individuelle Kundenlösungen. Am Standort in der Region Olten erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du eigenverantwortlich arbeiten und innovative IT-Projekte vorantreiben kannst. Als ICT Solution Engineer:in bist du ein wichtiger...

  • ICT Solution Engineer

    Vor 7 Tagen

    Olten, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich ICT-Dienstleistungen, setzt auf modernste Technologien und individuelle Kundenlösungen. Am Standort in der Region Olten erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du eigenverantwortlich arbeiten und innovative IT-Projekte vorantreiben kannst. Als ICT Solution Engineer:in bist du ein wichtiger...

  • ICT Solution Engineer

    Vor 2 Tagen

    Olten, Schweiz yellowshark Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich ICT-Dienstleistungen, setzt auf modernste Technologien und individuelle Kundenlösungen. Am Standort in der Region Olten erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du eigenverantwortlich arbeiten und innovative IT-Projekte vorantreiben kannst. Als ICT Solution Engineer:in bist du ein wichtiger...

  • ICT Solution Engineer

    Vor 2 Tagen

    Olten, Schweiz yellowshark® AG Vollzeit

    Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Bereich ICT-Dienstleistungen, setzt auf modernste Technologien und individuelle Kundenlösungen. Am Standort in der Region Olten erwartet dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du eigenverantwortlich arbeiten und innovative IT-Projekte vorantreiben kannst. Als ICT Solution Engineer:in bist du ein wichtiger...

  • Senior System Engineer ICT

    Vor 6 Tagen

    Olten, Schweiz SECURIX AG Schweiz Vollzeit

    Wer wir sind & Wen wir suchen:Die SECURIX als Mitglied des europäischen Allurity-Ökosystems ist ein dynamisches & erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen. Der Schwerpunkt unserer Geschäftstätigkeit liegt in der Beratung, Entwicklung unddem Betrieb von Software- und Cloud-Lösungen. Unser Business ist die Beherrschung komplexer Cyber Security &...

  • IT Solution Engineer

    vor 1 Monat

    Olten, Schweiz EQUANS Services AG Vollzeit

    ICT Solution Engineer:in80–100%Arbeitest Du gerne mit den neusten Technologien am Puls der Zeit und sind Begriffe wie 3CX, Mitel, Cloud Computing oder Hybrid IT für Dich keine Fremdwörter?Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir eine zukunfts- und...