Ict Servicedesk

Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse in einem unterstützenden Team sinnstiftend einsetzen? Dabei möchten Sie Ihre Mitarbeitenden im Bereich ICT unterstützen? Dann haben wir die richtige Stelle für Sie

Für unseren geschätzten Kunden aus dem Gesundheitswesen sind wir auf der Suche nach einem/einer Mitarbeiter/in für den
**ICT Servicedesk** im
**80-100%** Pensum. Dabei handelt es sich um eine Feststelle, welche nach Vereinbarung anzutreten ist.

Der Arbeitsort in der Nähe von Langenthal ist sowohl mit dem Auto als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Die Institution bietet ihre Leistungen an verschiedenen Standorten um Kanton Luzern und im Kanton Obwalden an. Beschäftigt werden dabei rund 1'300 Mitarbeitende unterschiedlichster Berufsgruppen, die sich allesamt menschlich und kompetent für das Wohl der Patient:innen einsetzen. Dabei setzt die Unternehmung besonders auf Wirksamkeit, Verlässlichkeit und Wertschätzung.

**Ihr Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber**
- In dieser Position fungieren Sie als erster Ansprechpartner:in für rund 1'300 interne Kunden
- Sie bearbeiten gemeldete ICT Störungen selbstständig oder leiten diese weiter
- Des Weiteren überwachen Sie den Workflow des Ticket-Systems auf dessen Servicequalität
- Ebenfalls pflegen Sie die interne Wissensdatenbank

**Ihr Plus für den neuen Arbeitgeber**
- Sie haben eine Ausbildung als Informatiker abgeschlossen oder konnten bereits Arbeitserfahrung in diesem Bereich sammeln
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und serviceorientiert
- In der Lösungsfindung sind Sie kreativ und ergreifen Eigeninitiative
- Darüber hinaus beschreiben Sie sich als kontaktfreudige und teamorientierte Persönlichkeit

**Auf folgende Annehmlichkeiten dürfen Sie sich zusätzlich freuen**
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Geregelte Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Personalrestaurant
- Familienfreundliche Angebote mit Kinderkrippe

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute**

Arbeitsort: Nähe Langenthal.