Ict-supporter:in
vor 2 Wochen
Macht es Dir Spass als Dreh
- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter?
Dann könnte unser Angebot genau zu Dir passen: Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services am Standort Olten suchen wir einen zukunfts
- und kundenorientierten ICT-Supporter:in 80-100%
**Das kannst du bei uns bewegen.****:
- Als ICT-Supporter bist du für die Entgegennahme aller einkommenden Kundenanfragen verantwortlich.
- Du erfasst und klassifizierst die Tickets, führst eine Erstanalyse durch, du löst das Ticket oder leitest es in komplexeren Fällen an die entsprechenden Fach-Engineers des 2nd/3rd Levels Supports weiter.
- Du überwachst die Tickets im ITSM-Tool und eskalierst bei Überschreiten der Service Level Agreements an die zuständige Stelle.
- Die Mitarbeit im Incident-, Change
- und Problem-Management bereitet Dir Freude und die proaktive Kundeninformation fällt Dir leicht.
- Die Erstellung und Aktualisierung von Kundendokumentationen ist für Dich selbstverständlich.
- Pikettdienst sowie gelegentliche Einsätze ausserhalb der regulären Arbeitszeit gehören zu Deiner Aufgabe.
**Das macht dich aus.****:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre vorzugsweise als Informatiker EFZ und konntest bereits Erfahrung im Bereich Informatik Support und in der Kundenbetreuung sammeln.
- Du kennst dich in der Bedienung von ITSM-Ticketsystemen aus und hast von Vorteil eine Weiterbildung im Bereich ITIL V4 absolviert.
- Du kennst dich in mindestens zwei der Technologiebereiche Unified Communication & Collaboration, Micro-soft Client/Server, Cloud Plattformen (Office 365, Azure), Network & Security, Endpoint Security aus.
- Du bist kundenorientiert, belastbar und besitzt ein gutes Kommunikationsgeschick.
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus. Englisch-, Französisch
- sowie Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus.
**Das bieten wir dir.****:
- Wir bieten Ihnen eine selbständige und vielseitige Tätigkeit, berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, eine Top-Infrastruktur und sehr gute Sozialleistungen.
- Das kollegiale Betriebsklima bietet unternehmerischen Freiraum und fördert kreative Lösungen, eingebettet in einem internationalen Konzern.
- Möchtest auch Du Teil eines dynamischen IT-Teams werden und gehört die individuelle und professionelle Kundenbetreuung zu Deinen Stärken?
- Möchtest Du deinen Sinn für Unternehmertum in unserem erfolgreichen ICT Services-Bereich einbringen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sind gespannt darauf Dich kennen zu lernen.
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ICT-Supporter:in
vor 2 Wochen
Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitICT-Supporter:in Macht es Dir Spass als Dreh- und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Dann könnte unser Angebot genau zu...
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Ict Supporter:in
vor 4 Wochen
Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitHast Du Spass daran als Dreh - und Angelpunkt für die Anliegen von ICT-Kunden zu agieren? Behältst Du auch in schwierigen und turbulenten Situationen die Ruhe und sind Themen wie Unified Communication & Collaboration, Workplace & Cloud, Network & Security sowie Managed Services für Dich keine Fremdwörter? Zur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches...
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IT Supporter:in
vor 1 Woche
Olten, Schweiz Careerplus AG VollzeitStarten Sie Ihre Karriere in einem innovativenUnternehmen als IT-Supporter:in. Spannende Aufgaben, tolleEntwicklungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfelderwarten Sie! Nutzen Sie die Chance, Teil eineserfolgreichen Unternehmens in einer aufstrebenden Branche zuwerden, das Innovation und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunktstellt und eine...
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IT Supporter:in. Job in Olten German Careers
vor 2 Wochen
Olten, Schweiz Careerplus AG VollzeitStarten Sie Ihre Karriere in einem innovativenUnternehmen als IT-Supporter:in. Spannende Aufgaben, tolleEntwicklungsmöglichkeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfelderwarten Sie! Nutzen Sie die Chance, Teil eineserfolgreichen Unternehmens in einer aufstrebenden Branche zuwerden, das Innovation und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunktstellt und eine...
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Leiterin ICT 100%
vor 3 Wochen
Olten, Solothurn, Schweiz Pallas Kliniken AG VollzeitDie Pallas Kliniken stehen für Exzellenz und Innovation im Bereich Augenheilkunde und Aesthetics. Mit über 350 engagierten Mitarbeitenden und 19 Standorten sind wir eine treibende Kraft im Gesundheitswesen der Schweiz. Unser Anspruch? Ständige Weiterentwicklung Das betrifft nicht nur neueste Behandlungsverfahren und technologische Fortschritte, sondern...
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Ict Servicedesk
Vor 5 Tagen
Olten, Schweiz Careerplus VollzeitMöchten Sie Ihre IT-Kenntnisse in einem unterstützenden Team sinnstiftend einsetzen? Dabei möchten Sie Ihre Mitarbeitenden im Bereich ICT unterstützen? Dann haben wir die richtige Stelle für Sie! Für unseren geschätzten Kunden aus dem Gesundheitswesen sind wir auf der Suche nach einem/einer Mitarbeiter/in für den **ICT Servicedesk** im **80-100%**...
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Dynamische:r Leiter:in Ict, 100%
Vor 4 Tagen
Olten, Schweiz Careerplus VollzeitSie suchen eine innovative, leitende Rolle im ICT-Bereich? Sie möchten mitwirken und die technologische Entwicklungen aktiv voran treiben? Für unseren Kunden aus der Medizinbranche sind wir auf der Suche nach einer **dynamischen Führungskraft für den ICT Bereich, 100%**. Sind Sie bereit,** **die Herausforderung anzutreten und wichtige technologische...
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Ict Supporter
vor 4 Wochen
Olten, Schweiz Careerplus VollzeitStarte deine Karriere als ICT Supporter (a) und werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams! Unser Kunde ist ein Spezialist in den Bereichen Gebäudetechnik, Facility und Property Management. Aktuell unterstütze ich meinen Kunden in der Suche nach einem **ICT Supporter (a).** **Dein Wirkungsfeld beim neuen Arbeitgeber** - Du bist die zentrale Anlaufstelle...
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Account Manager:in Ict
vor 4 Wochen
Olten, Schweiz Bouygues Energies & Services VollzeitZur Verstärkung unseres Dienstleistungsbereiches ICT Services Mitte/Nord suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine zukunfts - und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit die uns in der Funktion als Account Manager:in der Region Basel / Olten (Arbeitsort Olten) unterstützt **Das kannst du bei uns bewegen.**: - Proaktive Übernahme der...
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Ict Support Service Desk
vor 4 Wochen
Olten, Schweiz Careerplus VollzeitSind Sie ICT Spezialist mir C Kenntnissen und wollen Bewegung in Ihre Karriere bringen? Dann haben wir eine Stelle für Sie! Unser Kunde sucht einen/ eine ICT Supporter/in Service Desk. Das Unternehmen ist seit 30 Jahren der Marktführer in seinem Metier. Es handelt sich um eine Festanstellung im Vollzeitpensum, ab sofort oder nach Vereinbarung. Der...
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Ict Supporter Servicedesk
vor 4 Wochen
Olten, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Deine Verantwortung**: - Du bearbeitest das **Daily Business**, stellst den **Support **gegenüber Kunden sicher und überwachst das **Monitoring **System**. - Du als **ICT Supporter Servicedesk **arbeitest **selbständig**, **erledigst **die anfallenden **Anfragen **und **Aufgaben **und leitest die **komplexen Fälle **an die internen und **externen...
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Serviceorientierte:n Ict-enthusiast:in
Vor 5 Tagen
Olten, Schweiz Techsearch AG VollzeitTechSearch AG ist der flexible Schweizer Rekrutierungspartner, wenn es um die Suche und Vermittlung von Fach - und Führungskräften im Bereich IT und Engineering geht. Kandidat/innen und Unternehmen profitieren dabei von unserem Ansatz „Spezialisten für Spezialisten“. Unser Kunde, ein IT-Dienstleister mit hohen Ansprüchen an den Nutzen seiner...
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Informatiker Ict-supporter
vor 4 Wochen
Olten, Schweiz Universal-Job Vollzeit**Beschreibung** An dieser abwechslungsreichen Position bist Du die primäre Ansprechperson für den 1st & 2nd-Level Support der internen Mitarbeiter. Zu Deinem Verantwortungsbereich gehört die Erfassung und Abarbeitung von Tickets und die Optimierung der laufenden Prozesse. Als Informatiker sind sowohl innovative Lösungsvorschläge wie auch grosses...
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Leiter:in Finanzen, Controlling und ICT
vor 1 Woche
Olten, Schweiz Jörg Lienert AG VollzeitLeiter:in Finanzen, Controlling und ICT & Mitglied der Geschäftsleitung 80 - 100 %Folgende Jobs könnten Sie ebenfalls interessieren #J-18808-Ljbffr
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Ict System Administrator
vor 4 Wochen
Olten, Schweiz persona service AG & Co. KG Vollzeit**Herzlich willkommen bei persona service GmbH!**: Wir sind spezialisiert auf die Rekrutierung von ehrgeizigen und ambitionierten **Fach - & Führungs - & Hilfskräften** und **Young Talents**. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung ihrer Dauer - und Temporärstellen in den Bereichen **IT**, **Business**, **Industrie** und **Gesundheitswesen**....
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Account Manager
vor 1 Monat
Olten und Dietlikon, Schweiz T&N Telekom & Netzwerk AG VollzeitT&N steht für massgeschneiderte ICT-Lösungen im Business-Umfeld. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, mit 180 Mitarbeitenden an zwölf Standorten in der Schweiz und in Österreich. Werden Sie ein Teil unseres Teams! Für das Mittelland (Arbeitsort Olten) und unseren Hauptsitz (Dietlikon) suchen wir eine gewinnende Persönlichkeiten als Account...
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Ict Support
Vor 5 Tagen
Olten, Schweiz Careerplus VollzeitMöchten Sie Ihre Mitarbeitenden im IT-Bereich unterstützen und schulen? Dies tun Sie am liebsten in einem familiären Umfeld, wo Sie sich weiterentwickeln können? Dann ist dies Ihr neuer Job! Für unseren geschätzten Kunden aus der Automations-Branche suchen wir eine:n **ICT Support / Helpdesk Agent (a) 70 - 100%**. Dabei handelt es sich um eine...
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IT Representative
vor 4 Wochen
Olten, Solothurn, Schweiz Schweizerische Bundesbahnen SBB VollzeitIhre Aufgaben Als Mitglied des kleinen, dynamischen und leistungsorientierten Informatik-Teams, sind Sie das Bindeglied zwischen Endbenutzer und der IT. Sie sind die Anlaufstelle für alle Benutzer aus allen Ländern unserer Tochtergesellschaften (DE, IT, NL, FR). Das Unterstützen des Bereichs Object Services im Object Management (ICT-Ausstattung von...
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IT Manager Switzerland 100%
vor 4 Wochen
Olten Hauptsitz, Schweiz Autogrill Schweiz AG VollzeitWelcome to Avolta Switzerland The Autogrill Group has recently become part of the Dufry Group – together we are the world's leading global Travel Player, Experience combining Travel Retail and Food & Beverage businesses to creating innovative and integrated offerings to travelers worldwide. Our 60,000 employees provide compelling offers and attractive...
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IT-Support Engineer 80-100%
vor 4 Wochen
Olten, Schweiz worknet services ag VollzeitWir sind worknet services ag! Wir setzen uns für Sie ein und geben Ihrer Bewerbung eine Stimme. Mit unserer Hilfe heben wir Sie von der Konkurrenz ab und garantieren Sie optimal zu repräsentieren. Dank unserer langjährigen Erfahrung und unserem breiten Netzwerk profitieren Sie von vielversprechenden und einmaligen Berufsmöglichkeiten. Für unseren...