International Customer Service Specialist

vor 4 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Ltd. Vollzeit

Bereitet dir die Arbeit in einem internationalen Umfeld Freude? Fasziniert dich die Versicherungsbranche? Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einer spannenden Spezialisten Rolle im Grosskundengeschäft?

Commercial Insurance Switzerland verfügt über das umfangreichste branchenspezifische Fachwissen, um massgeschneiderte Versicherungslösungen für Grosskunden mit Sitz in der Schweiz zu entwickeln. Im Rahmen der internationalen Underwriting-Services koordinieren wir die globalen Versicherungsprogramme der Zurich in Zusammenarbeit mit unserem weltweiten Netzwerk. Du wirst mit einem globalen Netzwerk von eigenen Gesellschaften und Partnerunternehmen zusammenarbeiten, das Dienstleistungen für über 8'000 internationale Versicherungsprogramme in mehr als 210 Ländern erbringt.

Wenn dir kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Umfeld wichtig sind, dann bist du bei uns genau richtig. Dich erwarten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Umfeld, das viel Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum bietet.

Zurich Schweiz gehört als Arbeitgeberin zu den Top 10 der Schweiz. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als «International Customer Service Specialist».

Was du tust

  • Du bist für die Umsetzung von internationalen Versicherungsprogrammen der Sparte Sachversicherung verantwortlich und stellst eine fortlaufende Betreuung deines Portfolios sicher
  • Du instruierst Lokalpolicen anhand des vordefinierten Deckungskonzepts in der Masterpolice und kommunizierst mit unseren Kunden/Brokern aus unserem weltweiten Netzwerk
  • Du erstellst Versicherungspolicen (Masterpolicen) selbständig nach Vereinbarung mit dem Kunden/Broker
  • Du unterstützt unsere Property Underwriter in der Gestaltung von versicherungstechnischen Lösungen von internationalen Programmen in der Umsetzung wie auch im Offerte-Prozess
  • Du optimierst bestehende Prozesse in Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und arbeitest aktiv in teamübergreifenden Projekten mit

Was du mitbringst

  • Kaufmännische Versicherungsausbildung oder gleichwertige Ausbildung ergänzt durch eine Weiterbildung im Versicherungsbereich und einige Jahre Erfahrung in der Versicherungsindustrie, idealerweise im internationalen Umfeld
  • Solides Fachwissen der Geschäftssachversicherung
  • Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen
  • Sehr gute und routinierte Anwenderkenntnisse in Microsoft Office
  • Stillsicheres Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus

Dein Kontakt

Senior Talent Acquisition Consultant: Philippe Frutiger

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: %

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Reisetätigkeit: bis zu 5%

Hybrides Arbeiten: bis zu 60 %

#LI-Hybrid

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Sehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.




  • Zürich, Zürich, Schweiz CYP Association Vollzeit

    CYP ist das führende Kompetenzzentrum für modernes Lernen der Schweizer Banken. Wir sind persönlich, zukunftsgerichtet, begeisternd und innovativ. Gestalte mit und werde Teil von CYP in der Funktion als Customer Service Specialist (m/w/d)In dieser spannenden und verantwortungsvollen Funktion stellst du als Teil unseres Services-Teams den reibungslosen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Wir suchen exklusiv für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen in der Medizinaltechnik im Kanton Zug, per sofort oder nach Vereinbarung einen Customer Service Specialist D/F/I 100% Ihre Herausforderung Kundenbetreuung/Kundenberatung Telefonzentrale Offertwesen Bestellwesen Auftragsabwicklung Verkaufsadministration Korrespondenz D/F/I...


  • Zürich, Zürich, Schweiz CYP Association Vollzeit

    CYP ist das führende Kompetenzzentrum für modernes Lernen der Schweizer Banken. Wir sind persönlich, zukunftsgerichtet, begeisternd und innovativ. Gestalte mit und werde Teil von CYP in der Funktion als Customer Service Specialist 80% (m/w/d)In dieser spannenden und verantwortungsvollen Funktion stellst du als Teil unseres Services-Teams den reibungslosen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Sanasearch Vollzeit

    Internship Customer Service & AdministrationDu liebst es, viele Bälle gleichzeitig zu jonglieren und hast eine Leidenschaft für administrative sowie kommunikative Tätigkeiten? Dann suchen wir Dich Was dich begeistert...Mit deiner Mitarbeit, die Therapiesuche in der Schweiz zu unterstützen und damit einen nachhaltigen Mehrwert für die ganzheitliche...


  • Zürich, Zürich, Schweiz GrabJobs Vollzeit

    Informationen zum Unternehmen Firmengrösse 20-50 Auf Stellenangebote & Jobs finden, die zu Dir passen Dein Aufgabenbereich Ansprechpartner bei Kundenanliegen Verantwortlich für die Beratung von Kunden und Aussendienstmitarbeitenden bei Produkten, Service und anwendungstechnischen Fragen Koordination von Bestellungen, Erstellung von Offerten und Bearbeitung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    Specialist Travel ManagementLocation: Zürich, CHFlexible Work Arrangement: Onsite Job Category: Flight Services Career Level: Professional Requisition Id: 2475 Position SummaryWe are currently looking to reinforce our travel team in Kloten(ZH) with an experienced Travel Specialist.Main ResponsibilitiesFlight, Hotel and Car Rental bookings based on company...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    Customer Service Agent hourly/StundenlohnLocation: Zürich, CHFlexible Work Arrangement: Onsite Job Category: Fixed Base Operations (FBO) Career Level: Professional Requisition Id: 2548 Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Worldline Schweiz AG Vollzeit

    : Specialist Terminal Logistik & Repair am Standort Schlieren Das ist Worldline Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen, wie die Welt ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen, die unsere Mitarbeiter/innen schaffen, unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Vom lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken, von...


  • Zürich, Zürich, Schweiz On AG Vollzeit

    ‹ Back to jobsSpecialist - Accounts Receivable (Spanish & English speaking)Location: ZurichApply for this roleFinanceFinanceIn shortWe are excited to offer this role to a passionate, service and numbers' driven team player that enthusiastically contributes to the challenges within our EMEA Accounts Receivables team. Acting as Accounts Receivables...


  • Zürich, Zürich, Schweiz SIX Group AG Vollzeit

    SIX treibt die Transformation der Finanzmärkte voran. Was uns unterscheidet, treibt uns voran: Zwischen lokalen Wurzeln und globaler Relevanz sind wir eine einzigartige Mischung aus Tradition und Zukunft, aus Fundament und Wachstum. Wir schätzen kluge Köpfe und inspirieren sie, mit ihren Ideen zu wachsen. Komm und gestalte die Zukunft der Finanzmärkte...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Stadt Zürich %ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik-...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Zürich Airport - 50%ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist Du eine zuverlässige, lösungs- & kundenorientierte Persönlichkeit, welche auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Customer Service Bereich ist? Dann suchen wir genau Dich für unsere diversen Kunden im Raum ZürichDeine Aufgaben lauten wie folgt:Verantwortlich für das fristgerechte Bearbeiten von E-Mail, Post, Fax, Kontaktformular und...

  • Senior Specialist

    vor 4 Wochen


    Zürich, Zürich, Schweiz On AG Vollzeit

    ‹ Back to jobsSenior Specialist - Fraud and AbuseLocations: Zurich, BerlinApply for this roleEcommerceEcommerceIn shortWe're a dynamic, global company on the journey to become the most premium global sportswear brand built on innovation, design, and sustainability. Committed to igniting the human spirit through movement.As we continue to expand rapidly,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Bist Du eine zuverlässige, lösungs- & kundenorientierte Persönlichkeit, die eine neue Herausforderung im Customer Service Bereich sucht? Dann suchen wir genau Dich für unsere diversen Kunden im Raum Zürich!Verantwortlich für das fristgerechte Bearbeiten von E-Mail, Post, Fax, Kontaktformular und ChatEröffnung notwendiger Referenznummern und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Baxter AG Vollzeit

    Vantive: A New Company Built On Our LegacyBaxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Eaternity AG Vollzeit

    InternshipCustomerService✯100%pensum,4-6monthsWearelookingforyou.AtEaternitywearebuildingsoftwarethatwillenableindividuals,institutionsandrestaurantstocalculateandoptimizetheirownmenus,labelthemwiththeCO2-value.Byprovidinganeasyaccessibleandcost-efficientwayourapplicationmakesitpossibleforclimatefriendlyfoodstobecomewidelyavailableandrecognizedinsociety.We...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    BESCHREIBUNGAs a Specialist Solutions Architect focused on SAP within AWS, you will have the opportunity to accelerate our customer's adoption of SAP services on AWS, be it natively or as part of SAP RISE. The emphasis is on working directly with customers to develop cloud migration and/or adoption strategies as it relates to their business-critical SAP...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Amazon Vollzeit

    GRUNDQUALIFIKATIONENExperience and deep knowledge of SAP systems (SAP Business Suite, S/4HANA, SAP Business Warehouse, SAP HANA, SAP Business Objects, SAP NetWeaver/BASIS Administration, SAP sizing, etc.). Broad experience with SAP RISE Experience working backwards withEnterprise customers with highly available fault tolerant systems and experience with SAP...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Electrolux AG Vollzeit

    Wir entwickeln innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen. So verbessern wir das Leben – für uns und unsere Umwelt. Wir wollen eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better. Über uns:Electrolux bietet in der Schweiz ein...