Customer Service Representative
vor 1 Monat
Vantive: A New Company Built On Our Legacy
Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care space, it will also offer meaningful work to those who join us.
At Vantive, you will become part of a community of people who are focused, courageous and don't settle for the mediocre. Each of us are driven to help improve patients' lives worldwide. Join us as we revolutionize kidney care and other vital organ support.
*Completion of the proposed separation of Kidney Care from Baxter into a standalone company (to be named Vantive) remains subject to the satisfaction of customary conditions.
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams Customer Service suchen wir Sie als
Customer Service Representative (f/m/d) für unseren Baxter-Standort Opfikon bei Zürich.
Ihre Aufgaben:- Telefonischer und persönlicher Kontakt zu Kunden und Patienten
- Selbständige Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Kundenaufträgen im Rahmen der vorgesehenen Richtlinien unter dem Gesichtspunkt einer optimalen Kundenbetreuung sowie Aufnahme von schriftlichen und telefonischen Bestellungen von Kunden und Patienten
- Überwachung der Patientenbestellungen
- Abwicklung von Termin-, Reservierungs-, Abrufaufträgen und anderer besonderer Aufträge in Zusammenarbeit mit dem Business und der Logistik.
- Organisation und Abwicklung von Erstlieferungen
- Patientenadministration (Eintritte / Austritte / Therapiewechsel etc.)
- Abwicklung der OEM-Bestellungen
- Eingabe der Bestellungen ins ERP- System
- Abwicklung von Geräteverkäufen, Leihgeräten und Teststellungen
- Koordinierung mit der Logistik und Überwachung der Backorder-Situation, sowie Information an die Kunden und Business bei Lieferschwierigkeiten
- Bearbeitung von Complaints und Retouren im JDE und Siebel / BOOST
- Zusammenarbeit und Koordination mit Kunden, Patienten, Apotheke, Lager, Transporteur, Außendienst, Technischer Dienst, Business Unit, Logistik, Warehouse und CQA
- Meldung von Adverse Events an PharmacovigilanceGHX: Koordination der GHX/MC-Bestellungen, Neukunden gemäß Möglichkeiten und Vorgaben von GHX und Medical Columbus (MC) eröffnen und clearen
- Abgeschlossene Kaufmännische Lehre
- Minimum 5 Jahre Berufserfahrung
- Kundendienst / Dienstleistungssektor
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch fließend in Wort und Schrift
- Gute Excel-Kenntnisse
Engagierten und begabten Menschen bieten wir interessante Chancen in jeder Phase des Berufslebens. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt: Inclusion & Diversity at Baxter
Wir bieten umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein hohes Maß an Erfahrungslernen aus der Expertise des lokalen und der internationalen Teams.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern- und Wachstumskultur begeistern können, dann sollten wir uns kennenlernen. Wir freuen uns über die Zusendung Ihrer Unterlagen direkt über unserOnline System. Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne anSigrid Bofinger
#IND-DACH
Reasonable Accommodations
Baxter is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities globally. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the application or interview process, please click on the link here and let us know the nature of your request along with your contact information.
Recruitment Fraud Notice
Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz VollzeitEin Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Stadt Zürich %ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik-...
-
Customer Service Representative
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz VollzeitEin Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Stadt Zürich %ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik-...
-
Customer Service Representative
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz VollzeitEin Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Zürich Airport - 50%ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in...
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz VollzeitEin Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Zürich Airport - 50%ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in...
-
Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Jet Aviation AG VollzeitAs a Customer Service Representative you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. Description/Tasks: Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts Valet parking, porter service and...
-
Customer Service Representative
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz BAXTER Vollzeit**This is where you save and sustain lives**At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.Baxter's products and therapies are found in...
-
Customer Service Representative
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz VollzeitEin Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Geneva City %ZürichLe Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de garages,...
-
Customer Service Representative
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz VollzeitEin Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Genève Airport %ZürichLe Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de...
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz VollzeitEin Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Geneva City %ZürichLe Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de garages,...
-
Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz VollzeitEin Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Genève Airport %ZürichLe Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de...
-
Customer Sales Representative
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Customer Sales Representative (m/w) im Stundenlohn Zürich-Flughafen**:Zürich Flughafen TerminalStundenweise**Ready to take off?**:- Riechst du schon den Duft der grossen weiten Welt? Dann ist ein neuer Job am Flughafen Zürich mit abwechslungsreichen Arbeitszeiten genau das richtige für dich Mit unseren tollen Mietwagen verschönerst du unseren Kunden...
-
Customer Sales Representative
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Customer Sales Representative (m/w) im Stundenlohn Valet Parking ZH**:Zürich Flughafen TerminalStundenweise**Herzblut für einen exzellenten Kundenservice?**:- Schlägt dein Herz für einen exzellenten Kundenservice? Dann ist ein neuer Job im Valet Parking am Flughafen Zürich genau das richtige für dich Mit unserem Premium Service nimmst du unseren...
-
Customer Sales Representative
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Customer Sales Representative (m/w) 100% Zürich-Flughafen**:**Ready to take off? Quereinsteiger willkommen**:- Riechst du schon den Duft der grossen weiten Welt? Dann ist ein neuer Job am Flughafen Zürich mit abwechslungsreichen Arbeitszeiten genau das richtige für dich Mit unseren tollen Mietwagen verschönerst du unseren Kunden den UrlaubUnser Team am...
-
Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz BAXTER Vollzeit**This is where you save and sustain lives**At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.Baxter's products and therapies are found in...
-
Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Baxter VollzeitVantive: A New Company Built On Our Legacy Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...
-
Customer Sales Representative
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Quereinsteiger willkommen**:- Europcar AMAG Services AG ist ein weltweit tätiges Autovermietungsunternehmen. Für unseren Kundenservice und unsere Professionalität sind wir international bekannt.Unser Team in** Zürich Oerlikon und Schlieren** freut sich per sofort oder nach Vereinbarung auf deine Unterstützung als**Customer Sales Representative (m/w)...
-
Customer Support Representatives
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz XIPAT Flexible Solutions Company Limited Vollzeit1. Responsibilities Answering questions about features and documenting any technical issues, and passing them on to the product team Creating support tasks for the team Clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up...
-
Customer Service Representative Medical
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources VollzeitIn dieser spannenden Funktion übernehmen Sie vielseitige Tätigkeiten in der Kundenberatung (D/E/F/I), sowie im Back Office eines international tätigen Grossunternehmens. Sie beraten Kunden zu den Produkten/Dienstleistungen Ihres Unternehmens in D/F/E und ggf. auch in Italienisch und koordinieren die Prozesse im Verkaufsinnendienst von A-Z...
-
Customer Sales Representative 80-100%
Vor 6 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit**Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.**:- AMAG Services AG ist ein Dienstleistungsunternehmen der AMAG-Gruppe, welches in verschiedenen Bereichen der Mobilität tätig ist. Dazu gehören Autovermietung, Valet Parking, Limousinen-Service, Carsharing und Parkhäuser. An über 90 Standorten sorgen rund 600 Mitarbeitende täglich...
-
Technical Customer Support Representative
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Lionstep VollzeitFür unseren Kunden **Mobatime AG** suchen wir per sofort**:Technical Customer Support Representative (w/m/d)**.**Job-Zusammenfassung**Du suchst eine dynamische Arbeit im Bereich rund um ein sehr interessantes technisches Gerät, dem Tachographen? Du möchtest in einem sehr motivierten Team arbeiten, in einem Schweizer Handels-KMU? Dann aufgepasstAls...
