Customer Service Representative

vor 1 Woche

Zürich, Zürich, Schweiz BAXTER Vollzeit
**This is where you save and sustain lives**

At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.

Baxter's products and therapies are found in almost every hospital worldwide, in clinics and in the home. For over 85 years, we have pioneered significant medical innovations that transform healthcare.

Together, we create a place where we are happy, successful and inspire each other. This is where you can do your best work.

Join us at the intersection of saving and sustaining lives—where your purpose accelerates our mission.

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams **Customer Service** suchen wir Sie als

**Customer Service Representative (f/m/d**) für unseren Baxter-Standort Opfikon bei Zürich.

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonischer und persönlicher Kontakt zu Kunden und Patienten
- Selbständige Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Kundenaufträgen im Rahmen der vorgesehenen Richtlinien unter dem Gesichtspunkt einer optimalen Kundenbetreuung sowie Aufnahme von schriftlichen und telefonischen Bestellungen von Kunden und Patienten
- Überwachung der Patientenbestellungen
- Abwicklung von Termin-, Reservierungs-, Abrufaufträgen und anderer besonderer Aufträge in Zusammenarbeit mit dem Business und der Logistik.
- Organisation und Abwicklung von Erstlieferungen
- Patientenadministration (Eintritte / Austritte / Therapiewechsel etc.)
- Abwicklung der OEM-Bestellungen
- Eingabe der Bestellungen ins ERP- System
- Abwicklung von Geräteverkäufen, Leihgeräten und Teststellungen
- Koordinierung mit der Logistik und Überwachung der Backorder-Situation, sowie Information an die Kunden und Business bei Lieferschwierigkeiten
- Bearbeitung von Complaints und Retouren im JDE und Siebel / BOOST
- Zusammenarbeit und Koordination mit Kunden, Patienten, Apotheke, Lager, Transporteur, Außendienst, Technischer Dienst, Business Unit, Logistik, Warehouse und CQA
- Meldung von Adverse Events an PharmacovigilanceGHX: Koordination der GHX/MC-Bestellungen, Neukunden gemäß Möglichkeiten und Vorgaben von GHX und Medical Columbus (MC) eröffnen und clearen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Kaufmännische Lehre
- Minimum 5 Jahre Berufserfahrung
- Kundendienst / Dienstleistungssektor
- Sprachen: Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch fließend in Wort und Schrift
- Gute Excel-Kenntnisse

**Unser Angebot**:
Engagierten und begabten Menschen bieten wir interessante Chancen in jeder Phase des Berufslebens. Geschlecht, Alter, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung und Beeinträchtigungen spielen dabei keine Rolle - im Gegenteil: Wir fördern Vielfalt und glauben, dass Diversität eine Bereicherung darstellt: Inclusion & Diversity at Baxter

Wir bieten umfassende Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein hohes Maß an Erfahrungslernen aus der Expertise des lokalen und der internationalen Teams.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**:
Wenn Ihnen die oben beschriebene Aufgabe gefällt, Sie sich in einem dynamischen, abwechslungsreichen Arbeitsumfeld wohlfühlen und sich für eine Lern

IND-DACH

**Reasonable Accommodations**

**Recruitment Fraud Notice**

Baxter has discovered incidents of employment scams, where fraudulent parties pose as Baxter employees, recruiters, or other agents, and engage with online job seekers in an attempt to steal personal and/or financial information. To learn how you can protect yourself, review our Recruitment Fraud Notice.

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  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Stadt Zürich %ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik-...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Zürich Airport - 50%ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Zürich Airport - 50%ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in...

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    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Stadt Zürich %ZürichDie Emil Frey Gruppe – ein Familienunternehmen – ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung. In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik-...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    As a Customer Service Representative you will assist and handle international high-class passengers and crews throughout the various stages of their arrival and departure at our exclusive business aviation facilities at Jet Aviation Zurich. Description/Tasks: Interaction with owners, passengers and crews of private aircrafts Valet parking, porter service and...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz BAXTER Vollzeit

    **This is where you save and sustain lives**At Baxter, we are deeply connected by our mission. No matter your role at Baxter, your work makes a positive impact on people around the world. You'll feel a sense of purpose throughout the organization, as we know our work improves outcomes for millions of patients.Baxter's products and therapies are found in...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Geneva City %ZürichLe Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de garages,...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

    Ein Teil von Hertz werdenOffene StellenStelleninseratCustomer Service Representative - Genève Airport %ZürichLe Groupe Emil Frey - une entreprise familiale - est l'un des leaders de la branche automobiles et est synonyme de qualité, de tradition, d'innovation et d'oreientation client. La mobilité de nos clients est assurée par un grand réseau de...

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    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

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    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hertz Autovermietung Schweiz Vollzeit

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  • Customer Sales Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) im Stundenlohn Zürich-Flughafen**:Zürich Flughafen TerminalStundenweise**Ready to take off?**:- Riechst du schon den Duft der grossen weiten Welt? Dann ist ein neuer Job am Flughafen Zürich mit abwechslungsreichen Arbeitszeiten genau das richtige für dich Mit unseren tollen Mietwagen verschönerst du unseren Kunden...

  • Customer Sales Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) im Stundenlohn Valet Parking ZH**:Zürich Flughafen TerminalStundenweise**Herzblut für einen exzellenten Kundenservice?**:- Schlägt dein Herz für einen exzellenten Kundenservice? Dann ist ein neuer Job im Valet Parking am Flughafen Zürich genau das richtige für dich Mit unserem Premium Service nimmst du unseren...

  • Customer Sales Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Customer Sales Representative (m/w) 100% Zürich-Flughafen**:**Ready to take off? Quereinsteiger willkommen**:- Riechst du schon den Duft der grossen weiten Welt? Dann ist ein neuer Job am Flughafen Zürich mit abwechslungsreichen Arbeitszeiten genau das richtige für dich Mit unseren tollen Mietwagen verschönerst du unseren Kunden den UrlaubUnser Team am...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Baxter Vollzeit

    Vantive: A New Company Built On Our Legacy Baxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Baxter AG Vollzeit

    Vantive: A New Company Built On Our LegacyBaxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care...

  • Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Baxter AG Vollzeit

    Vantive: A New Company Built On Our LegacyBaxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care...

  • Customer Service Representative

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Baxter AG Vollzeit

    Vantive: A New Company Built On Our LegacyBaxter is on a journey to separate our ~$5B Kidney Care segment into a standalone company. Vantive* will build on our nearly 70-year legacy in acute therapies and home and in-center dialysis to provide best-in-class care to the people we serve. We believe Vantive will not only build our leadership in the kidney care...

  • Customer Sales Representative

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz AMAG Group Vollzeit

    **Quereinsteiger willkommen**:- Europcar AMAG Services AG ist ein weltweit tätiges Autovermietungsunternehmen. Für unseren Kundenservice und unsere Professionalität sind wir international bekannt.Unser Team in** Zürich Oerlikon und Schlieren** freut sich per sofort oder nach Vereinbarung auf deine Unterstützung als**Customer Sales Representative (m/w)...

  • Customer Support Representatives

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz XIPAT Flexible Solutions Company Limited Vollzeit

    1. Responsibilities Answering questions about features and documenting any technical issues, and passing them on to the product team Creating support tasks for the team Clarifying the customer's complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution to solve the problem; expediting correction or adjustment; following up...

  • Customer Service Representative Medical

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources Vollzeit

    In dieser spannenden Funktion übernehmen Sie vielseitige Tätigkeiten in der Kundenberatung (D/E/F/I), sowie im Back Office eines international tätigen Grossunternehmens. Sie beraten Kunden zu den Produkten/Dienstleistungen Ihres Unternehmens in D/F/E und ggf. auch in Italienisch und koordinieren die Prozesse im Verkaufsinnendienst von A-Z...