Teamleiter Customer Service 80-100 %

vor 1 Monat

Zürich, Zürich, Schweiz Electrolux AG Vollzeit

Wir entwickeln innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen. So verbessern wir das Leben – für uns und unsere Umwelt. Wir wollen eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.

Über uns:

Electrolux bietet in der Schweiz ein vielfältiges Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege sowie Staubsauger und Klimageräte der Marken Electrolux und AEG. Mit unserem Hauptsitz in Zürich und 9 weiteren Standorten setzen sich rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter täglich für unsere Schweizer Kunden ein.

Ihre Rolle:

Als Teamleiter:in Customer Service unterstützen Sie die Leiterin unserer Verkaufsinnen-dienst Abteilung als eine:r von zwei Teamleiter:innen. Sie tragen die Mitverantwortung ein positives Erlebnis für unsere Kunden zu schaffen. Dafür sind Sie laufend im Tagesgeschäft involviert und arbeiten täglich im direkten Kundenkontakt

.

Aufgaben:

· Fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams von 5 Mitarbeitenden

· Einführung und Schulung neuer Mitarbeiter sowie Durchführung von Weiterbildungsmaßnahmen

· Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Bestellungen

· Erstellung von Angeboten sowie Bereitstellung von Informationen zu Preisen, Verfügbarkeit und technischen Daten

· Erfassung von Aufträgen und Anfragen sowie termingerechte Bearbeitung im SAP

· Austausch mit Abteilungen wie Sales, Marketing, Logistik und Qualitätssicherung, um eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit sicherzustellen

· Kontinuierliche Pflege von Kundenkontakten zur Gewährleistung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

Anforderungen:

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

· Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise in einer leitenden Position

· Fundierte Kenntnisse im Umgang mit SAP oder einem ähnlichen ERP-System

· Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

· Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft

· Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten

Was wir bieten:

· Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team

· Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen

· Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeit mit einer steilen Lernkurve durch ein System von Trainings, Mentoring und on-the-job learning

· Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Das international renommierte Institut Top Employers zeichnet uns als einer der besten Arbeitgeber der Schweiz aus. Was uns ausmacht? Es ist unser Mindset, das Leben für unsere Kunden und die Gesellschaft zu verbessern. Bei uns können sich Mitarbeitende aktiv einbringen und mitgestalten. Dadurch herrscht ein starkes Gemeinschaftsgefühl und Spass am Arbeitsplatz kommt auch nicht zu kurz. Zudem bieten wir hervorragende Arbeitsbedingungen und attraktive Sozialleistungen. Werden Sie Teil unserer Familie

Hier erfahren Sie mehr über Electrolux in der Schweiz:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Online-Tool. Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen von Personalvermittlungen werden nicht berücksichtigt.

#LI-NP1

#LI-Remote

  • Teamleiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».- Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...

  • Teamleiter Actuarial Services 80-100%

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG Vollzeit

    Teamleiter Actuarial Services 80-100% (w/m/d)Swiss Life AGZürichIhr Verantwortungsbereich Mit der Leitung des Teams Actuarial Services sind Sie Ansprechperson für aktuarielle Themen und zusammen mit Ihrem Team verantworten Sie:die Festlegung der Best Estimate-Grundlagen die Prüfung, ob die versicherungstechnischen Rückstellungen ausreichend sind die...

  • Teamleiter Actuarial Services 80-100%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Swiss Life AG Vollzeit

    Teamleiter Actuarial Services 80-100% (w/m/d)Swiss Life AGZürichIhr Verantwortungsbereich Mit der Leitung des Teams Actuarial Services sind Sie Ansprechperson für aktuarielle Themen und zusammen mit Ihrem Team verantworten Sie:die Festlegung der Best Estimate-Grundlagen die Prüfung, ob die versicherungstechnischen Rückstellungen ausreichend sind die...

  • Kundenberater:in (Customer Service)

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Für unseren geschätzten Kunden in Zürich sind wir auf der Suche auf der Suchen nach einem/einer**Kundenberater:in (Customer Service)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**: Zürich**Branche**: Versicherungen**Veröffentlichungsdatum**: Aufgaben:- Telefonische Inbound Beratung von Kunden in Deutsch & Französisch- Erteilung von Auskünften bei diversen...

  • Leiter Customer Service

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Workmanagement Vollzeit

    Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.Für einen renommierten Kunden im Kanton Zug suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n**Leiter Customer Service (m/w)**:**Anstellung**: 80-100%**Ort**:...

  • Mitarbeiter/in Customer Service 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich- ab sofort %- Job- ID: 4574Personal Knobel AG ist eine erfolgreiche, traditionelle Dienstleistungsgesellschaft, die im Bereich der Personalvermittlung tätig ist. Seit der Gründung im Jahre 1988 leisten die Mitarbeitenden der Personal Knobel AG effiziente Arbeit bei der Personal- und Stellenvermittlung für den kaufmännischen und technischen...

  • Quality & Coaching Professional (Customer Service)

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Quality & Coaching Professional (Customer Service)**:- Zürich- 80% - 100%- After Sales Service- DeutschAls grösster Schweizer Onlinehändler führt Digitec Galaxus mit über fünf Millionen Produkten fast alles für fast jede*n im Sortiment. Seit kurzem sind wir auch aus Deutschland heraus in Österreich, Frankreich, Italien, Niederlande und Belgien...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Zürich (Kreis 9) / Altstetten, Zürich, Schweiz Weltklasse Zürich Vollzeit

    Bist du ein sportbegeistertes Organisationstalent und übernimmst gerne vielseitige Arbeit und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?Super, dann haben wir eine Traumstelle für dichZur Unterstützung unserer Geschäftsstelle suchen wir ein:e Customer Service & Office Assistant 80%.Die vollständige Stellenausschreibung findest du als PDF.Wir...

  • Technischer Berater Im Customer Service 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Personal Knobel Vollzeit

    Zürich- ab sofort %- Job- ID: 3987Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte.Wir würden uns freuen, wenn auch Sie unser Betrag zu Spitzenleistung ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden, möchten auch Sie Teil unserer...

  • Teamleiter/-in Service Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion- Amt für Informatik**Teamleiter/-in Service Desk 100%**: Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher.Als Teamleiter/-in Service Desk beim Amt...

  • Teamleiter/in Service Desk

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion Vollzeit

    Finanzdirektion- Amt für Informatik**Teamleiter/in Service Desk (m/w/d) 100%**: Das Amt für Informatik in Zürich ist der zentrale IT-Dienstleister der kantonalen Verwaltung. Als Kompetenzzentrum für Informatik verschmelzt das Amt Geschäft und Technologie und stellt die IT-Grundversorgung der kantonalen Verwaltung sicher.Als Teamleiter/in Service Desk...

  • Teamleiter Service Solutions

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Caliqua AG Vollzeit

    Die Caliqua AG mit Hauptsitz in Basel ist in der Schweiz die führende Anbieterin im thermischen Anlagenbau. Wir erstellen schlüsselfertige Energiezentralen in Biomassekraftwerken und Müllverbrennungsanlagen sowie Heizkraftwerke und Fernwärmesysteme. Mit unserem Serviceteam betreuen wir Revisionen und Wartungen bei unseren Kunden und unterstützen sie bei...

  • Customer Service Engineer MR 80-100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Healthineers International AG Vollzeit

    Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers suchen nach engagierten Personen, die sich mit Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen. Unser Unternehmensname steht für den Pioniergeist und die lange Technologietradition in der Gesundheitsbranche. Bist du bereit, Teil unseres Teams zu werden und diese spannende...

  • Customer Service 100%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz See Tickets Vollzeit

    See Tickets (vormals Starticket) ist der zweitgrösste Ticketvermarkter der Schweiz. Wir vertreiben jährlich mehrere Millionen Tickets für alle Arten von Veranstaltungen über unsere digitalen Touchpoints, unser Callcenter und ein Netz von Vorverkaufsstellen. Mit Büros in Zürich, St. Gallen und Lausanne sind wir präsent in der ganzen Schweiz.Hast Du...

  • Customer Service Kundenberaterin

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz swisspuls Vollzeit

    Suchst du eine kundenorientierte Funktion, in der du flexibel arbeiten und bei Wunsch zu 100% von zu Hause arbeiten kannst? Dann suchen wir dich.Im Home-Office arbeiten und Teilzeitmodellen ab 40%-60% gibt dir die Flexibilität di du suchst.Wir suchen exklusiv für ein modernes Schweizer Fintech Unternehmen mit Sitz in Zürich zum weiteren Ausbau des...

  • customer services

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Dagsmejan Ventures AG Vollzeit

    Dagsmejan Ventures AG is a health and wellbeing start-up based in Zurich with the mission to bring step change improvements to sleep quality and thereby life quality with a range of innovative functional sleepwear and adjacent products. Our inspiration comes from the sports apparel sector where huge advances have been made in developing high performance...

  • Customer Service Coordinator 60-80%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Mobility Vollzeit

    **Job ID**: **Company**:- Siemens Healthineers International AG**Organization**:- Siemens Healthineers**Job Family**:- SCM-Procurement / Supply Chain Logistics**Experience Level**:- Experienced Professional**Full Time / Part Time**:- Part-time**Remote vs Office**:- Office/Site only**Contract Type**:- Permanent- Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens...

  • Sales & Customer Service Manager/in 80%, Nach

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz «Fugu» Kinderkrippe Winterthur Römertor Vollzeit

    **Funktion**- Sales & Customer Service Manager/in**Kategorie**- Diverse (Administration, Köche, Zivis etc.)**Arbeitspensum**- 80%, nach Vereinbarung**Stellenantritt**- 01. Januar 2024**Stellenbeschrieb****SALES & CUSTOMER-SERVICE MANAGER (m/w/d) im Bereich Kleinkinderbetreuung (80 %)**Als internationales Kita-Unternehmen mit diversen Standorten in...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Familie Wiesner Gastronomie AG Vollzeit

    Jeder Gast ist ein zufriedener Gast- Wir behandeln alle Gäste persönlich- Jedes Gästefeedback wird persönlich beantwortet- Wir sind dank «Multi-Channeling» überall und einfach erreichbar- Customer Service (a) 80 %- Familie Wiesner Gastronomie AG**Deine Aufgaben**- Aktive Mithilfe bei der Weiterentwicklung des Customer Services- Inbound-Kundensupport...

  • Customer Service Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Unic AG Vollzeit

    **Ort: Zürich, Bern**Pensum: Vollzeit oder Teilzeit**Publiziert: 02. April 2024Steht für dich die Zufriedenheit der Kund:innen stets an erster Stelle und kennst du dich mit dem Betrieb von Webapplikationen aus?Als Customer Service Manager / Project Manager für den Bereich Private und Public Cloud betreust du unsere Kund:innen im Rahmen des Betriebs von...