Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service - Zürich, Zürich - Familie Wiesner Gastronomie AG


  • Zürich, Zürich, Schweiz Western Union Vollzeit

    Customer Service Representative - Biel, SwitzerlandWe are seeking a highly skilled and passionate Customer Service Representative to join our team at Western Union. As a Customer Service Representative, you will be the face of our company, providing exceptional customer service and support to our clients.About the RoleIn this role, you will be responsible...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Western Union Vollzeit

    Customer Service Excellence at Western UnionWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Biel, Switzerland. As a Front Line Associate, you will play a critical role in delivering exceptional customer experiences and ensuring compliance with our standards.Key Responsibilities:Ensure all transactions are conducted in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Autogrill Schweiz AG - Flughafen Zürich Vollzeit

    About Autogrill Schweiz AG - Flughafen ZürichWe are a leading food service company operating in the Swiss market, specializing in catering to travelers and commuters. Our business model focuses on providing high-quality food and beverage services at airports, highways, shopping centers, and train stations.At Autogrill Schweiz AG - Flughafen Zürich, we are...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Western Union Vollzeit

    Customer Service Representative - BaselWe are seeking a highly skilled and motivated Customer Service Representative to join our team in Basel. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, ensuring that their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Provide timely and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    About the RoleThis is a unique opportunity to develop and implement a global customer service strategy that drives continuous improvement and innovation. As the Head of Global Customer Experience, you will be responsible for leading a team of customer service professionals to deliver exceptional customer experiences across the globe.Key...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swiss International Air Lines AG Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative in our Swiss Lounges Zurich.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service to guests, ensuring their needs are met and exceeded.Support our lounge partners in their daily operations, fostering strong relationships...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Autogrill Schweiz AG - Flughafen Zürich Vollzeit

    At Autogrill Schweiz AG - Flughafen Zürich, we are a leading food and beverage company that operates in the high-frequency locations of airports, train stations, and highways. Our mission is to provide a unique and enjoyable dining experience to our customers.Job SummaryWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Western Union Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Front Line AssociateAre you passionate about delivering exceptional customer experiences and making a real difference in people's lives? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are ever the same? If so, we want to hear from you!About the RoleAs a Front Line Associate at Western Union, you will be the face of our...


  • Zürich, Zürich, Schweiz The Emirates Group Vollzeit

    Job Title: Customer Service Team LeadLead the day-to-day operations of the CS&S team and ensure that all customers receive excellent customer service. Coach, develop, and motivate a team of Customer Sales and Services Agents to achieve individual, retail office, and network targets together, as well as commercial objectives.Key Responsibilities:Liaise with...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ELIKYA RECRUITMENT Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly skilled German Speaking Customer Service Advisor to join our team at Elikya Recruitment. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone and email.Key Responsibilities:Provide timely and effective responses to customer inquiries via...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Rheinmetall Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Abteilungsleiter Customer Services, der unsere Kundenbetreuung in den Bereichen Air Defence & Radar Systems in Zürich und Rom effektiv leiten und verbessern kann. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Motivation Ihrer Mitarbeiter, um einen anforderungsgerechten Ablauf in...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Randstad Vollzeit

    Customer Service Advisor in the Automotive SectorWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Advisor in the Automotive Sector. As a key member of our client's team in Zurich, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide...


  • Zürich, Zürich, Schweiz FINELLI Vollzeit

    FINELLI is a leading streetwear brand in Switzerland, founded in 2019. The company has established itself as a unique player in the urban high-street fashion market by combining art from around the world. An exciting opportunity has arisen to join our team as a sales associate.Key ResponsibilitiesYOUR ROLEProvide individual style and product advice to our...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Patrique Mercier Recruitment Vollzeit

    About the RolePatrique Mercier Recruitment is seeking a highly skilled German Speaking Customer Service Agent to join our team in Greece. This exciting opportunity offers a fully paid relocation package, providing a chance to start a new adventure in a beautiful Mediterranean country.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer support to German-speaking...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    Job Title: Flagship Store ManagerCompany: Gi Group SALocation: ZurichJob Type: Full-timeAbout Us: Gi Group SA is a leading recruitment agency specializing in retail and luxury goods. We are seeking an experienced Flagship Store Manager to join our team.Job Summary: We are looking for a highly skilled and motivated Flagship Store Manager to oversee the daily...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Robeco Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and customer-focused individual to join our Front Desk Team as a Receptionist. As the first point of contact for our clients and visitors, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our reception area and providing exceptional service.Key ResponsibilitiesWelcoming and assisting clients and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz H&M Group Vollzeit

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and customer-focused Sales Advisor to join our team at H&M Group. As a Sales Advisor, you will play a key role in delivering exceptional customer service and driving sales growth in our store.Key Responsibilities:Provide outstanding customer service, ensuring that every customer has a positive and engaging...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Manpower SA Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte Fachkraft als Customer Service Mitarbeiter/in für unser Unternehmen in der Schweiz. Die Stelle ist unbefristet und bietet eine verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit in einem kleinen, motivierten Team.HauptaufgabenBearbeiten von Aufträgen im ERP-SystemKundenbetreuung und -beratung am Telefon auf...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Swarovski Vollzeit

    About the RoleThis is a unique opportunity to develop and implement a global customer service strategy that drives continuous improvement and innovation. As the Head of Global Customer Experience, you will be responsible for fueling customer-centricity and increasing customer lifetime value.Key ResponsibilitiesWork closely with the Customer Experience...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Nexthink SA Vollzeit

    About Nexthink SANexthink SA is a leading provider of digital employee experience management software, empowering IT leaders to deliver exceptional digital experiences to their employees.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team in Central Europe. As a key member of our Technical Services team, you will be...

Customer Service

vor 3 Monaten


Zürich, Zürich, Schweiz Familie Wiesner Gastronomie AG Vollzeit
Jeder Gast ist ein zufriedener Gast
- Wir behandeln alle Gäste persönlich
- Jedes Gästefeedback wird persönlich beantwortet
- Wir sind dank «Multi-Channeling» überall und einfach erreichbar
- Customer Service (a) 80 %
- Familie Wiesner Gastronomie AG

**Deine Aufgaben**
- Aktive Mithilfe bei der Weiterentwicklung des Customer Services
- Inbound-Kundensupport über sämtliche Kanäle wie Chat, E-Mail und Telefon
- Bindeglied zwischen Gästen, Delivery, Restaurants und anderen Abteilungen
- Verwaltung von vorübergehend geschlossenen Restaurants und nicht verfügbarer Produkte
- Administrative Arbeiten wie Statistiken und Auswertungen
- Gutscheinhandling
- Bearbeitung von Kundenrezessionen auf diversen Kanälen wie Google, TripAdvisor, etc.
- Unterstützung in den sozialen Medien (z. B. Facebook und Instagram)
- Möglichkeit zur Anpassung des Aufgabengebietes je nach Fähigkeiten des Bewerbenden

**Dein Profil**
- Mind. 1 Jahr Erfahrung im Kundendienst
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist ein Plus
- Einwandfreie Umgangsformen
- Stressresistent
- Hohe IT-Affinität und Freude an neuen Systemen
- Grosse Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten, Einsätze am Abend und Wochenende gehören zum Job
- Schöne Erlebnisse in guter Gesellschaft machen glücklich. Das ist das Motto der Familie Wiesner Gastronomie. Mit über 970 Mitarbeitenden aus rund 70 Ländern betreiben wir 34 Betriebe in Zürich, Bern, Basel, Zug, Luzern und Winterthur. Wir stehen für Erlebnisgastronomie «around the world». Unsere Food-Konzepte reichen von australisch über koreanisch bis hin zu internationalen Food-Trends.

Unsere Benefits
- Schaue schon jetzt nach, wie viel du bei uns verdienst. Wir sind Vorreiter mit unserer vollumfänglichen Lohntransparenz.- Bei uns erhältst du eine individuelle Karriereplanung mit vielseitigen Weiterbildungsmöglichkeiten.- Wir haben viele Team-Events wie unser Fussballturnier oder unsere Mitarbeitenden-Party. Ausserdem erhältst du eine Memberkarte mit 33,3% Ladebonus- Wir leben aktiv Nachhaltigkeit. Als erstes Schweizer Multi-Restaurant-Unternehmen haben wir CO2-Transparenz bei allen Lebensmitteln eingeführt. Wir übernehmen Klimaverantwortung, indem wir Emissionen messen, reduzieren und durch Klima-Projekte kompensieren. Für wohltätige Zwecke und für unsere Mitarbeitenden haben wir zudem die FWG-Foundation- Bei uns sind ALLE willkommen - dafür steht das (a) in der Stellenbezeichnung. Diese Vielfalt und Gleichberechtigung ist in unserem Unternehmenswert "bunt" verankert: unabhängig von Nationalität, Religion, sexueller Ausrichtung und Geschlechterzugehörigkeit.- Wir sind topmodern und digital bestens ausgerüstet. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten sind bei uns kein Modewort, sondern wird tagtäglich gelebt. Für die extra Portion Work-Life-Balance ist auch unbezahlter Urlaub kein Thema. Hier findest du alle Benefits- Arbeitsort
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