IT Onsite Support Analyst

vor 2 Wochen


Genf, Genf, Schweiz Talan Vollzeit

Company Description

Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.

Présent dans 21 pays, le Groupe met l'innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des grands groupes, comme le Big Data, l'IoT, la Blockchain et l'Intelligence Artificielle.

Pour la 9ème année consécutive, Talan est lauréat du palmarès des entreprises françaises où il fait bon travailler.

Présent à Genève et à Lausanne Talan Suisse compte aujourd'hui près de150 collaborateurs. Initialement investi dans le secteur financier, Talan s'est développé ces dernières années dans les secteurs de l'horlogerie, des assurances, des médias et des services.

Job Description

Mission : Le technicien support IT Niveau 2 est responsable de fournir un support IT de deuxième niveau à tous les employés de notre client basé à Genève. Il/elle doit également assurer un support dédié aux VIP et aux traders, en plus de prendre en charge l'installation, la configuration et le support du matériel informatique et des applications utilisateurs.

Responsabilités Principales :

Gestion des Demandes de Service et Incidents : Gérer les demandes de service et les incidents assignés à l'é et résoudre les ordres de travail assignés à l'équipe. Support VIP et Salle de Trading : Fournir un support IT dédié aux VIP et aux traders.Assurer le support des vidéoconférences dans les salles de réunion. Installation et Configuration du Matériel Informatique : Configurer, installer et supporter le matériel informatique des PC de bureau, Thin Client, ordinateurs portables, et appareils érer les mouvements de l'équipement utilisateur et la connectivité LAN, et mettre à jour l'outil d'inventaire du matériel informatique. Gestion du Matériel : Terminer, éliminer et relocaliser les actifs en conformité avec les politiques internes.Assurer le support des imprimantes Canon et HP, ainsi que la coordination des interventions de support externe. Gestion des Réparations : Gérer les activités de réparation en relation avec les fournisseurs externes (Swisscom, Dell, Canon, HP). Suivi des Licences Logiciels : Suivre les actifs logiciels et assurer la conformité complète des licences.

Qualifications

Expérience Requise :

Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.

Éducation :

Certificat fédéral de capacité (CFC) ou équivalent.

Compétences Linguistiques :

Français courant. Anglais courant.

Compétences Techniques et Personnelles :

Solides compétences en installation et configuration du matériel informatique. Expérience en support utilisateur et résolution de problèmes IT. Capacité à gérer des demandes et incidents de manière efficace. Compétences en gestion des actifs matériels et logiciels. Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Souci du détail et respect des politiques internes.
  • IT Onsite Support

    vor 2 Monaten


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :IT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024Zweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COO_ITShareemail printIT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024DescriptionThe Bank's entire operations are managed by COO Division and are headed up by...

  • IT Onsite Support

    vor 4 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :IT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024Zweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COO_ITShareemail printIT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024DescriptionThe Bank's entire operations are managed by COO Division and are headed up by...

  • IT Onsite Support

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Union Bancaire Privee Vollzeit

    IT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024 Mission Provide Level 2 IT support to all UBP employees based in Geneva.Provide Level 2 IT support to VIP's and traders.Install, configure and support PC hardware.Install, configure and support user applications. Challenges Able to adapt and work in a fast-evolving technology...

  • IT Onsite Support

    vor 2 Monaten


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :IT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024Zweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COO_ITShareemail printIT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024MissionProvide Level 2 IT support to all UBP employees based in Geneva. Provide Level 2 IT...

  • IT Onsite Support

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :IT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024Zweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COO_ITShareemail printIT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024MissionProvide Level 2 IT support to all UBP employees based in Geneva. Provide Level 2 IT...

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    vor 4 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :IT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024Zweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COO_ITShareemail printIT Onsite Support - Analyst - External Consultant until December 2024MissionProvide Level 2 IT support to all UBP employees based in Geneva. Provide Level 2 IT...

  • It Onsite Support

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz AXEPTA SA Vollzeit

    Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support IT Onsite avec 2 à 3 ans d'expérience, pour offrir un soutien technique direct aux utilisateurs sur plusieurs sites à Genève. Ce poste nécessite une grande mobilité et la capacité de gérer les équipements informatiques, notamment la préparation des ordinateurs portables, la gestion des stocks et...


  • Genf, Genf, Schweiz Talan SA Vollzeit

    Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international. Présent dans 21 pays, le Groupe met l'innovation au cœur de son développement et...

  • PMS Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Union Bancaire Privee Vollzeit

    PMS Support Analyst - External Consultant until December 2024 Description The Bank's entire operations are managed by COO Division and are headed up by the Chief Operating Officer. It strives to provide both in-house and external clients with a first-rate service to ensure our business operates efficiently and at the best possible cost. The COO...


  • Genf, Genf, Schweiz Bottomline Vollzeit

    To join a very dynamic company and a motivated team, we invite you to apply for the position of:Support AnalystDEPARTMENT: Financial Messaging - Service DeskLOCATION: Geneva, SwitzerlandREPORTING TO: FMHead Of SupportJOB OVERVIEWThe Support Anaylst will have a key role in the Customer satisfaction by troubleshooting technical issues, provide timely and...


  • Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

    Karriere und Ausbildung VacanciesOffene Stelle :IT Tax Business Analyst - Regulatory Tax reportingZweigstelle :GenevaEintrittsdatum : Arbeitszeit :100%Domain :COO_ITShareemail printIT Tax Business Analyst - Regulatory Tax reportingDescriptionThe Bank's entire operations are managed by COO Division and are headed up by the Chief Operating Officer. It strives...

  • PMS Support Analyst

    vor 2 Monaten


    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

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    Genf, Genf, Schweiz UNION BANCAIRE PRIVEE, UBP SA Vollzeit

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  • PMS Support Analyst

    vor 4 Wochen


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  • Business Analyste IT

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Business Analyste IT Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s'engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d'intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la protection des consommateurs. En tant...

  • Business Analyst IT

    vor 4 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz Antaès Consulting SA Vollzeit

    Back to job offersVoir toutes les offres Business Analyst IT - Cash Management et Protocoles de paiementsSuisse - GenèveDigital et Systèmes d'InformationCDI2/9/2024PartagerPOSTULERVos responsabilitésPour l'un de nos clients en Banque Privée de la région genevoise, nous recherchons un Business Analyst qui les accompagnera sur différents aspects de leur...

  • Business Analyst IT

    vor 2 Monaten


    Genf, Genf, Schweiz Antaès Consulting SA Vollzeit

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  • Business Analyste IT

    vor 2 Wochen


    Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Business Analyste IT : Billing & Collections 80% à 100% - CDD de 1 an Avec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s'engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d'intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la...


  • Genf, Genf, Schweiz Ripple Vollzeit

    At Ripple, we're building a world where value moves like information does today. It's big, it's bold, and we're already doing it. Through our crypto solutions for financial institutions, businesses, governments and developers, we are improving the global financial system and creating greater economic fairness and opportunity for more people, in more places...

  • Business Analyste IT

    vor 2 Monaten


    Genf, Genf, Schweiz Touring Club Suisse (TCS) Vollzeit

    Business Analyste IT : Billing & Collections 80% à 100% - CDD de 1 anAvec 1,5 million de membres, le Touring Club Suisse est le plus grand club de mobilité de Suisse. Depuis 125 ans, il s'engage pour la promotion de la mobilité individuelle et mène des initiatives d'intérêt public, notamment dans les domaines de la sécurité routière et de la...