Operations Lead

vor 2 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit
Interessierst Du dich für Themen wie künstliche Intelligenz, System und Software Engineering oder Product Development? Möchtest Du die Zukunft Deines Unternehmens aber auch den technologischen Wandel in der Schweiz mitgestalten? Dann bist Du hier richtig Dieser Arbeitgeber ist ein renommierter Leader für Digitalisierungs-, Security, Innovationsprojekte und -produkte in der Schweiz.

Als ambitionierter IT-Enthusiast arbeitest Du an den neusten Technologien und bist hautnah bei der Verbesserung und Erweiterung bestehender aber auch neuer Produkte und Services dabei.

**Deine Verantwortung**:

- Als Teamleiter/in sind Sie verantwortlich für die Leitung und Koordination des Teamsn
- Sie sind zuständig für die Sicherstellung des Service Desks und der internen IT Services durch die Koordination aller Tätigkeiten und Prozesse
- Sie tragen die Verantwortung für das Management und die Pflege von Rechenzentren, Hardware und Software
- Als Lead für die Weiterentwicklung und Automatisierung der Aufgaben des Teams gestalten Sie den Arbeitsbereich und den Workflow des Teams kontinuierlich weiter
- Sie übernehmen die Rolle als Auftragsüberwachung, Ticketbearbeitung und Eskalationsstelle für Kunden und interne Abteilungen und sichern damit die Qualität und Zufriedenheit des Services
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Abteilungen und sind dafür verantwortlich, dass die Service-Qualität und die Kundenzufriedenheit auf einem hohen Niveau gehalten werden
- Sie planen und begleiten Audits und sind in internen Projekten aktiv beteiligt, sowohl in der Konzeption als auch bei der Implementierung von Verbesserungen und Neuerungen

**Deine Skills**:

- Ausbildung in Informatik (HF, B.Sc., M.Sc.)
- Berufserfahrung in vergleichbarer Führungsposition
- Ausgeprägte Sozialkompetenz und die Fähigkeit, Eigeninitiative und Engagement zu zeigen
- Hohe Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Solides technisches Wissen, insbesondere in Infrastruktur-Themen
- Kenntnisse von Methoden wie ITIL und ISO 27001
- Ergebnisorientierte Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten
- Freude an direkter Kundenkommunikation
- Du verfügst über analytisches und interdisziplinäres Denkvermögen

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Offene Unternehmenskultur**:

- ** Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
5+ years

  • Senior Operations Change Lead

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Technology Solutions Vollzeit

    Cognizant has an exciting opportunity for a Senior Operations Change Lead to join our inclusive and collaborative team in Switzerland. This full-time Operations Analyst role is based in Zürich and offers an attractive salary and benefits package. You'll be part of a leading bank executing a cross-border merger strategy from an old entity to a new entity....

  • Senior Operations Change Lead

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Technology Solutions Vollzeit

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  • Senior Operations Change Lead

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Technology Solutions AG Vollzeit

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  • Senior Operations Change Lead

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Technology Solutions AG Vollzeit

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  • Team Lead Operations

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Just eat Takeaway Vollzeit

    Are you a Team Lead Operations (M/F/d) who wants to manage the fleet that makes Just Eat Takeaway the most successful delivery service in Switzerland? Confident in lean and process management? Then this role has the ideal ingredientsOur storyAll about the roleAs part of the Operations and Logistics team (we call it 'Scoober') you will be leading the City...

  • Senior Operations Change Lead

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Technology Solutions AG Vollzeit

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  • Senior Operations Change Lead

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Cognizant Technology Solutions AG Vollzeit

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  • Product Operations Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Takeda Pharmaceutical Vollzeit

    About the role**- Translates commercial and portfolio/product strategy into manufacturing operations strategy. Develops product operational priorities in partnership with Global R&D, Global Product & Launch Strategy (GPuLSE) leadership, Marketed Product Group (MPG) leadership, GMS leadership, and or Business Unit leadership. Establishes and leads a GMSGQ...

  • Team Lead Banking Operations

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

    Team Lead Banking Operations (w/m/d)80% - 100% | Banking Operations | Zürich | Berufserfahrene mit PersonalverantwortungJetzt online bewerbenGemeinsam mit deinem 15-köpfigen Team gestaltest du die Zukunft der Devisen, Geldmarkt-, und Edelmetallabwicklung mit und machst den Fachbereich fit für die Zukunft. Zudem unterstützen wir den Handelsbereich und...

  • Team Lead Banking Operations

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Zürcher Kantonalbank Vollzeit

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  • Team Lead Operations Logistik 80%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz EarlyBird Food AG Vollzeit

    Team Lead Operations Logistik 80% (Mo – Do)Möchtest du Verantwortung übernehmen und das Logistik-Team eines Zürcher Jungunternehmen mit 15 Mitarbeitenden leiten und weiterentwickeln?Wir suchen eine Person die Anpacken kann, ein bestehendes Team betreut, koordiniert, gerne früh aufsteht (Arbeitszeiten ca. 5.30 bis und stets den Überblick behält.Wir...

  • Team Lead Operations Logistik 80%

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz EarlyBird Food AG Vollzeit

    Team Lead Operations Logistik 80% (Mo – Do)Möchtest du Verantwortung übernehmen und das Logistik-Team eines Zürcher Jungunternehmen mit 15 Mitarbeitenden leiten und weiterentwickeln?Wir suchen eine Person die Anpacken kann, ein bestehendes Team betreut, koordiniert, gerne früh aufsteht (Arbeitszeiten ca. 5.30 bis und stets den Überblick behält.Wir...

  • Team Lead Operations Logistik 80%

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz EarlyBird Food AG Vollzeit

    Team Lead Operations Logistik 80% (Mo – Do)Möchtest du Verantwortung übernehmen und das Logistik-Team eines Zürcher Jungunternehmen mit 15 Mitarbeitenden leiten und weiterentwickeln?Wir suchen eine Person die Anpacken kann, ein bestehendes Team betreut, koordiniert, gerne früh aufsteht (Arbeitszeiten ca. 5.30 bis und stets den Überblick behält.Wir...

  • Senior Lead – Global Finance Operations

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz On Vollzeit

    Team for Career SiteFinanceIn shortWe are seeking a highly skilled and experienced finance professional to join On in the team of Global Operations Finance to oversee Costs from Production to Distribution (COGS) in our dynamic sporting industry.The ideal candidate will be responsible for managing and optimizing the financial performances related to the...

  • Senior Lead – Global Finance Operations

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz On Vollzeit

    Team for Career SiteFinanceIn shortWe are seeking a highly skilled and experienced finance professional to join On in the team of Global Operations Finance to oversee Costs from Production to Distribution (COGS) in our dynamic sporting industry.The ideal candidate will be responsible for managing and optimizing the financial performances related to the...

  • Senior Lead – Global Finance Operations

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz On Vollzeit

    Team for Career SiteFinanceIn shortWe are seeking a highly skilled and experienced finance professional to join On in the team of Global Operations Finance to oversee Costs from Production to Distribution (COGS) in our dynamic sporting industry.The ideal candidate will be responsible for managing and optimizing the financial performances related to the...

  • Regional Operations Lead

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Mettler-Toledo GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie verantwortlich dafür, ein regionales operatives Team zu motivieren, zu coachen und zu unterstützen. Dabei gehen Sie stets als Vorbild voran und motivieren die Teammitglieder dabei, ihre jeweiligen Ziele zu erreichen. Dabei scheuen Sie nicht davon zurück, sich mit unserem Kunden direkt selbst...

  • Regional Operations Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mettler-Toledo GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie verantwortlich dafür, ein regionales operatives Team zu motivieren, zu coachen und zu unterstützen. Dabei gehen Sie stets als Vorbild voran und motivieren die Teammitglieder dabei, ihre jeweiligen Ziele zu erreichen. Dabei scheuen Sie nicht davon zurück, sich mit unserem Kunden direkt selbst...

  • Regional Operations Lead

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Mettler-Toledo GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben In dieser abwechslungsreichen Funktion sind Sie verantwortlich dafür, ein regionales operatives Team zu motivieren, zu coachen und zu unterstützen. Dabei gehen Sie stets als Vorbild voran und motivieren die Teammitglieder dabei, ihre jeweiligen Ziele zu erreichen. Dabei scheuen Sie nicht davon zurück, sich mit unserem Kunden direkt selbst...

  • Lead Operation Services

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe...