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Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 2 Wochen
- Tu prends contact par téléphone avec nos clients et conviens de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil.
- Tu coordonnes les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle.
- Tu t'intéresses aux questions financières et mets à profit lors des entretiens les connaissances que tu as acquises et approfondies chez nous.
**Das bringst du mit**:
- Tu es une personne engagée et as le contact facile.
- Tu mènes des conversations structurées et t'exprimes couramment en français.
- Tu as de l'expérience dans le secteur financier ou dans le contact avec la clientèle.
- Connaissance de l'allemand serait un atout pour la communication interne.
**Das bieten wir dir**:
- Tu bénéficieras d'une introduction approfondie à tes tâches, d'un coaching professionnel et d'une formation à la conduite d'entretiens.
- Tu travailleras dans un milieu professionnel décontracté et marqué par l'ouverture d'esprit.
- Tu travailleras au moins dans trois équipes (de 3 heures et demie chacune) et auras le choix entre l'équipe du matin, de l'après-midi ou du soir. Tu devras travailler au moins une fois par semaine dans celle du soir, jusqu'à 19h30.
- Tu travailles dans une entreprise qui s'est vu décerner le label «Leader de longue date en matière de qualité» dans le secteur financier par le magazine économique BILANZ.
- Nos enquêtes de satisfaction confirment régulièrement que nos collaborateurs considèrent VZ comme un environnement de travail particulièrement positif, dans lequel ils peuvent pleinement s'épanouir. Rejoins notre entreprise
**So geht es weiter**:
- Du kannst dich mit wenigen Klicks bewerben: Lade einfach deinen CV und deine Zeugnisse hoch.
- In einem Video-Interview lernen wir uns kennen.
- Wenn alles passt, triffst du deine Vorgesetzten und dein Team zu Gesprächen.
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Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Ce qui t'attend**:- Vous prenez contact par téléphone avec nos clients et convenez de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil.- Vous coordonnez les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle.- Vous vous intéressez aux questions financières et mettez à profit lors des entretiens les connaissances...
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Contact Center Supervisor 100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz ImmoSky AG VollzeitDie ImmoSky AG ist mit einem jungen dynamischen Team am europäischen Immobilienmarkt tätig. Wir sind auf die Vermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien spezialisiert und bieten unseren Kunden kompetente Beratung von den ersten Verkaufs- bzw. Kaufüberlegungen bis zum erfolgreichen Kaufabschluss.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n...
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Teamleiter Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Teamleiter Contact Center*****min. CHF 75 ́000.00**:**MEINE AUFGABEN**- Qualitativ hochstehende Dienstleistung gewährleisten- Mitwirken bei Rekrutierung neuer Mitarbeitenden- Coaching und Führung der Contact Center Mitarbeitenden- Mithilfe im operativen Tagesgeschäft- Kommunikation und Koordination innerhalb des Teams...
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Verantwortlicher Contact Center 100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Lehrmittelverlag Zürich VollzeitDer Lehrmittelverlag Zürich ist einer der führenden Anbieter von Lehr- und Lernmedien der Schweiz. Als kantonaler Verlag entwickelt und produziert er mit rund 75 Mitarbeitern unterrichtsleitende Lehrmittel vornehmlich für die Volksschule. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Person als Verantwortlicher...
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Fachspezialist/in Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Sicherheitsdirektion VollzeitMigrationsamt**Fachspezialist/in Contact Center %**: Das **Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer- und Asylrechts, des Abkommens über die Personenfreizügigkeit...
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Fachspezialist/in Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Sicherheitsdirektion VollzeitSicherheitsdirektion- Migrationsamt**Fachspezialist/in Contact Center %**: Das **Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer- und Asylrechts, des Abkommens über die...
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Collaboratrice / Collaborateur Scientifique
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Eawag VollzeitL'Eawag, l'Institut fédéral suisse pour l'aménagement, l'épuration et la protection des eaux, est un institut de recherche aquatique en réseau international au sein du domaine des EPF (Écoles polytechniques fédérales). L'Eawag mène des activités de recherche, de formation et de conseil pour atteindre le double objectif de répondre aux besoins...
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Leiter Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit**Was du bewegst**:Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen,die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen.Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.Dabei bist du für die operative und personelle Führung des 10-köpfigen Contact Centers verantwortlich. Schwerpunkte sind In- & Outbound, Chat-Anfragen und...
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Workforce Management Contact Center Koordinator in
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Tamedia Vollzeit**Workforce Management Contact Center Koordinator*in in Teilzeit**:Pensum: 40%-70% | 2 Tage Homeoffice | Standort: Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Startdatum: ASAPIch bin Benjamin - Head of Performance & Partner Management - und bewerbe mich bei dir als neuen Vorgesetzten. Meine Passion ist, dass Anfragen unserer Kunden schnellstmöglich beantwortet werden....
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Workforce Management Contact Center Koordinator in
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Tamedia AG Vollzeit**Workforce Management Contact Center Koordinatorin in Teilzeit**:Pensum: 40%-70% | 2 Tage Homeoffice | Standort: Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Startdatum: ASAPIch bin Benjamin - Head of Performance & Partner Management - und bewerbe mich bei dir als neuen Vorgesetzten. Meine Passion ist, dass Anfragen unserer Kunden schnellstmöglich beantwortet werden....
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Checkport Schweiz Ag: Contact-center Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Swissport International Ltd. Vollzeit**Checkport Schweiz AG: Contact-Center Agent**:- Unbefristet - Teilzeit- Zürich, CH**Wir sind als Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf tätig und eine Tochtergesellschaft der Swissport International AG.****Das Checkport Support-Center dient als primäre Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung und Informationen zu allgemeinen...
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Head Customer Contact Center 80-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Vollzeit**Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Industrien, um die Art, wie wir leben und arbeiten, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei stehen alle Arten von Gebäuden in unterschiedlichsten Märkten für uns im Fokus. Immer mit dem Anspruch, Infrastrukturen laufend zu...
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Leitung Contact Center Outbound 100%, Zürich
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**:- Du bist verantwortlich für die operative Führung des Contact Centers, wo an der Schnittstelle zwischen dem Marketing und der Kundenberatung unverbindliche Beratungstermine vereinbart werden (keine Kaltakquise).- Deine Teams schätzen dein Know-how und deine unkomplizierte Art, gleichzeitig forderst und förderst du deine...
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Contact Center Application Support Specialist 80
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA VollzeitDie Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind.Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Application Support...
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Collaborateur/collaboratrice Gestion de La Base de
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Ce qui t'attend**:- Tu organises des rendez-vous avec les clientes et clients existants pour le compte de leur conseillère ou conseiller.- Les systèmes de gestion de campagnes et de gestion de la clientèle t'aident à aborder les bons sujets au bon moment avec la clientèle et à identifier de nouvelles opportunités commerciales. Tu contribues ainsi au...
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Release Manager Multichannel Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland Zürich Information Technology (IT) Group FunctionsJob Reference #BRCity ZürichJob Type Full TimeYour role Are you a planner? Are you solid as a rock when you're juggling a lot of project deliveries at the same time? We're looking for someone like this to:be the central responsible body for the implementation of MCCS changes to the IT...
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Zürich, Zürich, Schweiz UBS VollzeitYour role Are you passionate about continuous improvement? Do you want to participate in the creation of the top-class contact center communication platform foir our customers? Are you motivated to work in a complex, global environment where ideas are valued, and effort is appreciated? Are you willing to put in your hands to address impediments of your...
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Mitarbeiter/-in Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**:- Du kontaktierst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und vereinbarst Termine mit Personen, die an einer Beratung interessiert sind.- Du koordinierst die Termine mit unseren Beraterinnen und Beratern.- Du interessierst dich für Finanzfragen und setzt das Know-how, das du bei uns aufbaust und vertiefst, effektiv im Gespräch...
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Teamleiter/-in Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**:- Du bist Ansprechpartner/-in für das Team, welches du mit Durchsetzungskraft, Empathie und Sozialkompetenz betreust.- Du entwickelst ein Team von Teilzeit-Mitarbeitenden laufend weiter.- Du coachst deine Mitarbeitenden bei der Gesprächsführung, damit unsere Ziele erreicht und die Qualitätsstandards eingehalten werden.- An einem...
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Mitarbeiter/-in Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**:- Du kontaktierst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und vereinbarst Termine mit Personen, die an einer Beratung interessiert sind.- Du koordinierst die Termine mit unseren Beraterinnen und Beratern.- Du interessierst dich für Finanzfragen und setzt das Know-how, das du bei uns aufbaust und vertiefst, effektiv im Gespräch...