Fachspezialist/in Contact Center
vor 2 Wochen
- Migrationsamt
**Fachspezialist/in Contact Center %**:
Das
**Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer
- und Asylrechts, des Abkommens über die Personenfreizügigkeit zwischen der Schweiz und den EU- und EFTA-Staaten sowie der Abkommen von Schengen und Dublin.
Für die
** Abteilung Public Services** suchen wir per
**1. Oktober 2023** oder nach Vereinbarung
**eine Fachspezialistin/einen Fachspezialisten %** für unser Contact Center.
Du erteilst in Deutsch und in Fremdsprachen unserer internationalen Kundschaft allgemeine und fachliche Auskünfte über den gesamten Aufgaben
- und Verantwortungsbereich des Migrationsamtes, stellst Visa aus, erledigst im Backoffice verschiedene administrative Aufgaben und erfasst biometrische Daten.
Für diese anspruchsvolle Tätigkeit setzen wir mindestens eine kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M) und einige Jahre Berufserfahrung voraus. Gute mündliche Fremdsprachenkenntnisse (Englisch zwingend, Französisch und weitere Sprache/n erwünscht) sind unerlässlich. Zudem verfügst Du über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, versierte IT-Anwenderkenntnisse und überzeugst durch eine hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Sinn für kollegiale Zusammenarbeit. Angenehme Umgangsformen und die Freude an einer kundenorientierten, sowie sehr lebhaften Tätigkeit in einem motivierten Team runden Dein Profil ab. Du verfügst über das Schweizer Bürgerrecht. Idealalter ab 25 Jahren.
Neben einer spannenden Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung beinhaltet diese Stelle interessante Kontakte mit den Behörden von Bund, Kantonen und Gemeinden sowie mit privaten Interessenvertretern. Wir bieten Dir eine gründliche Einführung, attraktive Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien, mit der Möglichkeit von Homeoffice, und fördern Deine Aus
- und Weiterbildung.
Fühlst Du Dich von dieser Aufgabe angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige elektronische Bewerbung mit Foto bis
**spätestens 13. August 2023** über nachfolgenden Link.
Für allfällige Fragen steht Dir Frau Sabrina Egger, Teamchefin (Telefon , gerne zur Verfügung.
Mehr über das Migrationsamt erfährst Du auf unserer Homepage
Jetzt bewerben
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Fachspezialist/in Contact Center
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Sicherheitsdirektion VollzeitMigrationsamt**Fachspezialist/in Contact Center %**: Das **Migrationsamt des Kantons Zürich** bewegt sich täglich im spannenden politischen Umfeld sämtlicher Migrationsfragen und den daraus resultierenden Aufgabenstellungen. Es ist zuständig für den Vollzug des schweizerischen Ausländer- und Asylrechts, des Abkommens über die Personenfreizügigkeit...
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Contact Center Supervisor 100%
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz ImmoSky AG VollzeitDie ImmoSky AG ist mit einem jungen dynamischen Team am europäischen Immobilienmarkt tätig. Wir sind auf die Vermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien spezialisiert und bieten unseren Kunden kompetente Beratung von den ersten Verkaufs- bzw. Kaufüberlegungen bis zum erfolgreichen Kaufabschluss.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n...
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Teamleiter Contact Center
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Employ Me AG VollzeitVermittelt.Verbindet.Verlässlich.**Teamleiter Contact Center*****min. CHF 75 ́000.00**:**MEINE AUFGABEN**- Qualitativ hochstehende Dienstleistung gewährleisten- Mitwirken bei Rekrutierung neuer Mitarbeitenden- Coaching und Führung der Contact Center Mitarbeitenden- Mithilfe im operativen Tagesgeschäft- Kommunikation und Koordination innerhalb des Teams...
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Verantwortlicher Contact Center 100%
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Lehrmittelverlag Zürich VollzeitDer Lehrmittelverlag Zürich ist einer der führenden Anbieter von Lehr- und Lernmedien der Schweiz. Als kantonaler Verlag entwickelt und produziert er mit rund 75 Mitarbeitern unterrichtsleitende Lehrmittel vornehmlich für die Volksschule. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Person als Verantwortlicher...
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Leiter Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Sanitas Krankenversicherung Vollzeit**Was du bewegst**:Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen,die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen.Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.Dabei bist du für die operative und personelle Führung des 10-köpfigen Contact Centers verantwortlich. Schwerpunkte sind In- & Outbound, Chat-Anfragen und...
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Zürich, Zürich, Schweiz Tamedia Vollzeit**Workforce Management Contact Center Koordinator*in in Teilzeit**:Pensum: 40%-70% | 2 Tage Homeoffice | Standort: Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Startdatum: ASAPIch bin Benjamin - Head of Performance & Partner Management - und bewerbe mich bei dir als neuen Vorgesetzten. Meine Passion ist, dass Anfragen unserer Kunden schnellstmöglich beantwortet werden....
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Zürich, Zürich, Schweiz Tamedia AG Vollzeit**Workforce Management Contact Center Koordinatorin in Teilzeit**:Pensum: 40%-70% | 2 Tage Homeoffice | Standort: Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Startdatum: ASAPIch bin Benjamin - Head of Performance & Partner Management - und bewerbe mich bei dir als neuen Vorgesetzten. Meine Passion ist, dass Anfragen unserer Kunden schnellstmöglich beantwortet werden....
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Checkport Schweiz Ag: Contact-center Agent
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Swissport International Ltd. Vollzeit**Checkport Schweiz AG: Contact-Center Agent**:- Unbefristet - Teilzeit- Zürich, CH**Wir sind als Dienstleistungsunternehmen an den Flughäfen Zürich und Genf tätig und eine Tochtergesellschaft der Swissport International AG.****Das Checkport Support-Center dient als primäre Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung und Informationen zu allgemeinen...
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Head Customer Contact Center 80-100%
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Vollzeit**Gemeinsam realisieren wir, worauf es ankommt**Smart Infrastructure verbindet auf intelligente Weise Energiesysteme, Gebäude und Industrien, um die Art, wie wir leben und arbeiten, weiterzuentwickeln und zu verbessern. Dabei stehen alle Arten von Gebäuden in unterschiedlichsten Märkten für uns im Fokus. Immer mit dem Anspruch, Infrastrukturen laufend zu...
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Leitung Contact Center Outbound 100%, Zürich
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**:- Du bist verantwortlich für die operative Führung des Contact Centers, wo an der Schnittstelle zwischen dem Marketing und der Kundenberatung unverbindliche Beratungstermine vereinbart werden (keine Kaltakquise).- Deine Teams schätzen dein Know-how und deine unkomplizierte Art, gleichzeitig forderst und förderst du deine...
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Contact Center Application Support Specialist 80
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA VollzeitDie Abteilung Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und bietet telefonische und digitale Beratungs- und Verkaufslösungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden in jeder Situation bestens geschützt sind.Für das Business Solutions Team suchen wir einen hochmotivierten und erfahrenen Application Support...
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Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**:- Tu prends contact par téléphone avec nos clients et conviens de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil.- Tu coordonnes les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle.- Tu t'intéresses aux questions financières et mets à profit lors des entretiens les connaissances que tu as...
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Collaborateur/collaboratrice Contact Center
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Ce qui t'attend**:- Vous prenez contact par téléphone avec nos clients et convenez de rendez-vous avec les personnes intéressées par un entretien-conseil.- Vous coordonnez les rendez-vous avec nos conseillères et conseillers à la clientèle.- Vous vous intéressez aux questions financières et mettez à profit lors des entretiens les connaissances...
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Klinischer Fachspezialist 60
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Schulthess Klinik VollzeitDie Schulthess Klinik in Zürich ist eine der führenden orthopädischen Kliniken Europas mit über 1'100 Mitarbeitenden. Unser zentrales Anliegen ist es, Menschen von ihren Schmerzen zu befreien und ihre Mobilität wiederherzustellen. Als Spezialklinik konzentrieren wir uns auf chirurgische Orthopädie, Neurologie, Rheumatologie und Sportmedizin. Die...
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Payroll Fachspezialist/-in
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz Finanzdirektion VollzeitPersonalamt**Payroll Fachspezialist/-in 100%**: Das Personalamt des Kantons Zürich ist das Kompetenzzentrum für alle personal-, arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen Fragen der über 35'000 Mitarbeitenden des Kantons Zürich sowie vieler öffentlich-rechtlicher Anstalten und Gemeinden. In diesen Zuständigkeitsbereich gehört auch das HR Service...
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Release Manager Multichannel Contact Center
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz UBS VollzeitSwitzerland Zürich Information Technology (IT) Group FunctionsJob Reference #BRCity ZürichJob Type Full TimeYour role Are you a planner? Are you solid as a rock when you're juggling a lot of project deliveries at the same time? We're looking for someone like this to:be the central responsible body for the implementation of MCCS changes to the IT...
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Zürich, Zürich, Schweiz UBS VollzeitYour role Are you passionate about continuous improvement? Do you want to participate in the creation of the top-class contact center communication platform foir our customers? Are you motivated to work in a complex, global environment where ideas are valued, and effort is appreciated? Are you willing to put in your hands to address impediments of your...
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Payroll Fachspezialist/-in 100%
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich VollzeitKanton ZürichFinanzdirektionPersonalamtPayroll Fachspezialist/-in 100%Das Personalamt des Kantons Zürich ist das Kompetenzzentrum für alle personal-, arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen Fragen der über 35'000 Mitarbeitenden des Kantons Zürich sowie vieler öffentlich-rechtlicher Anstalten und Gemeinden. In diesen Zuständigkeitsbereich gehört...
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Mitarbeiter/-in Contact Center
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**:- Du kontaktierst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und vereinbarst Termine mit Personen, die an einer Beratung interessiert sind.- Du koordinierst die Termine mit unseren Beraterinnen und Beratern.- Du interessierst dich für Finanzfragen und setzt das Know-how, das du bei uns aufbaust und vertiefst, effektiv im Gespräch...
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Teamleiter/-in Contact Center
vor 1 Woche
Zürich, Zürich, Schweiz VermögensZentrum Vollzeit**Das erwartet dich**:- Du bist Ansprechpartner/-in für das Team, welches du mit Durchsetzungskraft, Empathie und Sozialkompetenz betreust.- Du entwickelst ein Team von Teilzeit-Mitarbeitenden laufend weiter.- Du coachst deine Mitarbeitenden bei der Gesprächsführung, damit unsere Ziele erreicht und die Qualitätsstandards eingehalten werden.- An einem...