Customer Care Service Agent 100%
vor 2 Wochen
Was ist meine Funktion?
Gemeinsam mit deinen Teamkollegen sorgst du dafür, dass der Prozess von der Erfassung der Aufträge bis zur Fakturierung der Servicedienstleistung reibungslos abläuft. Du nimmst Kundenanfragen entgegen, priorisierst sie und leitest den Lösungsprozess ein. Zusätzlich erstellst du Wartungs- und Reparaturkostenvoranschläge und überwachst ihre Bearbeitung und Nachfassung. Du trägst die Verantwortung dafür, dass Installations-, Wartungs- und Reparaturarbeiten termingerecht und effizient geplant werden. Nach der Auftragserteilung kümmerst du dich um die Technikerplanung in der ganzen Schweiz. Du hilfst aktiv bei der Optimierung von Prozessen mit, um die kontinuierliche Weiterentwicklung sicherzustellen. Zudem unterstützt du bei nationalen und internationalen Projekten.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich. Ausserdem bringst du mindestens drei Jahre Erfahrung in der Planung, als Service Dispatcher/Koordinator oder in einer ähnlichen Funktion mit. Du besitzt eine hohe IT-Affinität und Erfahrung mit Microsoft 365, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil sowie sprichst du idealerweise Französisch. Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch lösungsorientiertes und resultatorientiertes Denken aus, du bist motiviert, Dinge voranzutreiben. Du bist ein Organisationstalent mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und verfügst über ein ausgeprägtes vernetztes Denken. Zudem bist du zuverlässig, selbständig und flexibel.
Was sind meine Vorteile?
Das Unternehmen bietet dir eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung. Du arbeitest in einem internationalen Konzernumfeld, geniesst aber gleichzeitig die familiäre Atmosphäre am Standort mit viel Gestaltungsspielraum. Es werden Investitionen in deine Weiterentwicklung getätigt, unter anderem mit einer konzerneigenen E-Learning-Plattform sowie Zugang zu LinkedIn Learning. Du hast die Möglichkeit zum Homeoffice, inklusive entsprechender Büroausstattung. Die Bürostandorte sind modern und hell gestaltet, und befinden sich in der Nähe des schönen Zürichsees. Zusätzlich zu den klassischen Benefits wie einem Gratisparkplatz vor dem Bürogebäude und einer schönen Lounge mit kostenlosem Kaffee und Früchten, erhältst du auch Reka-Checks.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Englisch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort
Region Zürich
Vakanz-Nr
SB5-438
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Adato AG Vollzeit**Pensum**: 50% - 100%**Stellenantritt**: sofort**Arbeitsort**: Zürich**Anstellungsart**: Temporär**Einleitung**:Für unsere Auftraggeberin, ein renommiertes Medienhaus, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung Unterstützung im Bereich Services.**Stellenbeschrieb**:In der Funktion als Customer Care Agent engagierst du dich mit Begeisterung um die...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Tamedia Vollzeit**Customer Care Agent (w/m/d)**:Pensum: 50%-100% | Zürich, Bubenbergstrasse 1 | Start: Nach Vereinbarung**Deine neue Rolle**:Im Bereich Services erbringen wir Leistungen im Gebiet Services und Sales für alle Bezahlmedien von Tamedia. Damit stiften wir einen relevanten und wertvollen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Leserschaft. Unsere Kernaufgabe...
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Pharma Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Bayer Vollzeit**Bayer ist ein weltweit tätiges Unternehmen mit Kernkompetenzen auf den Life-Science-Gebieten Gesundheit und Agrarwirtschaft. Mit seinen Produkten und Dienstleistungen will Bayer den Menschen nützen und zur Verbesserung der Lebensqualität beitragen. Bayer schätzt die Leidenschaft seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für Innovationen und gibt ihnen...
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1st Level Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH VollzeitBist du bereit, dich mit uns auf eine spannende Reise zu begeben? Wir leben #own (y)our growth und fördern ein Umfeld, in dem Innovation und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen. Als 1st Level Customer Care Agent (all genders) für unseren schweizer Standort informierst du diejenigen, die die Parkplätze unserer Kunden nutzen und Fragen/Beschwerden...
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1st Level Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Wemolo GmbH VollzeitBist du bereit, dich mit uns auf eine spannende Reise zu begeben? Wir leben #own (y)our growth und fördern ein Umfeld, in dem Innovation und persönliche Entwicklung Hand in Hand gehen. Als 1st Level Customer Care Agent (all genders) für unseren schweizer Standort informierst du diejenigen, die die Parkplätze unserer Kunden nutzen und Fragen/Beschwerden...
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Customer Care Specialist 100%
Vor 4 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Properti AG VollzeitBackoffice Customer Care Specialist 100% (w, m, d) – Zürich Backoffice Zürich100%Jetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Customer Care Specialist 100% (w, m, d) – Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen....
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».- Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit**EINFÜHRUNG**:Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management».- Global Personal Partner AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.Wir suchen für unseren Kunden in Zürich...
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG VollzeitSchweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...
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Customer Care Manager
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG VollzeitSchweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...
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Customer Care Manager
vor 1 Monat
Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG VollzeitSchweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...
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Customer Care Manager
vor 4 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz Coca-Cola HBC Schweiz AG VollzeitSchweiz (Zürich)Schweiz (Zürich) Vertrieb Hybrid Berufserfahren You will have the chance to be a major influence in driving our world class business forward and delivering iconic beverages to customers and consumers that have tremendous relationships with our brands. You will benefit from a family-like environment filled with supportive colleagues that...
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Intern Customer Care 80-100%
Vor 5 Tagen
Zürich, Zürich, Schweiz Properti AG VollzeitBackoffice Intern Customer Care 80-100% (w, m, d) – Zürich Backoffice Zürich100%Jetzt bewerbenJob Beschreibung Bewirb dich jetzt für die Position Intern Customer Care 80-100% (w, m, d) – Zürich und lass uns gemeinsam Grosses erreichen Werde Teil eines erfolgreichen Teams und erziele Erfolge, die über deine bisherigen Möglichkeiten hinausgehen....
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich jetzt.***Customer...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz SIX VollzeitWir gestalten schon heute die Zukunft der Finanzmärkte. Deshalb investieren wir in kluge Köpfe, in ihre Ideen, ihr Wissen und ihre Entwicklung. Dafür kombinieren wir unsere besten Seiten.Wenn du wissen möchtest, warum Stabilität uns so beweglich, Erfahrung uns so offen für Neues und Empathie uns so erfolgreich macht, bewirb dich auf die...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners VollzeitPer nostro cliente con sede nel **Luganese** ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale:**CUSTOMER SERVICE AGENT****Requisiti**:- Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE- Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni- Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali- Ottime capacità di problem solving-...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeitneon wächst Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >150'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...
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Customer Care Agent
vor 2 Wochen
Zürich, Zürich, Schweiz neon Switzerland AG Vollzeitneon wächst Wir sind der erste unabhängige Anbieter eines reinen Mobile Banking Angebots in der Schweiz. Das heisst: wir verzichten auf Filialen, aber nicht auf erstklassigen Kunden-Service. Wir haben mittlerweile >100'000 Kunden - hilf uns, die Zufriedenheit unserer Kunden hochzuhalten und das starke Wachstum unserer Kundenbasis als Customer Care...
